ในปัจจุบันถือว่าเป็นยุคแห่งดิจิทัล ทุก ๆ อย่างล้วนขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรมต่าง ๆ เพื่อให้มีความทันกระแสอยู่ตลอดเวลา รวมไปถึงการทำธุรกิจ ที่มีความจำเป็นจะต้องใช้นวัตกรรมในการดำเนินธุรกิจ Show
การใช้นวัตกรรมในการดำเนินธุรกิจนั้น มีจุดประสงค์เพื่อให้ธุรกิจดำเนินไปด้วยความรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ ซึ่งผลิตภัณฑ์ หรือบริการใหม่ ๆ ที่เกิดจากการใช้นวัตกรรมในการดำเนินธุรกิจ ก็เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่ปรับเปลี่ยนไปตามบริบทของเทคโนโลยีที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอด เพราะอย่างนั้นจึงทำให้ต้องสร้างธุรกิจที่ไม่เคยมีมาก่อนบนพื้นฐานของการใช้เทคโนโลยี นวัตกรรมโมเดลธุรกิจดิจิทัล คืออะไร?นวัตกรรมโมเดลธุรกิจดิจิทัล คือสินค้า หรือบริการใหม่ ๆ ที่เกิดจากการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ เพื่อตอบสนองพฤติกรรม และความต้องการของผู้บริโภคที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอด นั่นจึงก่อให้เกิดธุรกิจใหม่ ที่ยังไม่เคยมีใครทำมาก่อน ซึ่งองค์ประกอบของนวัตกรรมโมเดลธุรกิจดิจิทัลที่ดี ควรมีดังนี้
ข้อดีของการสร้างนวัตกรรมโมเดลธุรกิจดิจิทัลเมื่อเราทราบถึงองค์ประกอบของนวัตกรรมโมเดลธุรกิจดิจิทัลที่ดี และได้นำไปประยุกตใช้จริงกับธุรกิจของเรา จะมีข้อดีดังนี้
องค์ประกอบที่สำคัญของนวัตกรรมธุรกิจดิจิทัลองค์ประกอบของนวัตกรรมโมเดลธุรกิจดิจิทัลที่สำคัญ สามารถแบ่งออกได้เป็น 5 ด้าน ได้ดังนี้ 1. Online Platform เป็นการสร้างธุรกิจให้มีตัวตนอยู่ในโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ทั้ง Facebook , Instagram หรือสื่ออื่น ๆ บนโลกออนไลน์ แต่ก็ไม่จำเป็นที่จะต้องสร้างในทุก Platform เนื่องจากจะยากต่อการดูแล เลือกแค่ Platform ที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจเราเท่านั้น และมี 3 สิ่งที่ต้องทำด้วยกันคือ
2. Business Strategy ในยุคดิจิทัลแบบนี้ การวางกลยุทธ์ให้กับธุรกิจเป็นสิ่งที่สำคัญมาก โดยการจะสร้างกลยุทธ์จะขึ้นอยู่กับข้อมูลที่มีอยู่ หากมีข้อมูลมากพอ ก็จะสามารถวิเคราะห์ และนำมาสร้างเป็นกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และจะส่งผลให้ธุรกิจเติบโตได้เป็นอย่างดี สามารถแบ่งย่อย ๆ ได้ดังนี้
3. Relationship การมีส่วนร่วมระหว่างธุรกิจ และสังคม ทั้งด้านความรับผิดชอบ ไปจนถึงด้านการทำงาน เพื่อทำให้ลูกค้าได้มีประสบการณ์ร่วมในการใช้บริการธุรกิจของเรา โดยมีองค์ประกอบดังนี้
4. Data and Technology เป็นข้อมูล และเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจดิจิทัล สองสิ่งนี้จะสนองความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างตรงจุด
5. Business Management แน่นอนว่าการทำงานทุกอย่างต้องทำงานอย่างเป็นระบบ ย่อมเป็นเรื่องที่ดีสำหรับองค์กร เพราะอย่างนั้นการจัดการภายในองค์กรให้ดีอยู่เสมอจึงเป็นเรื่องที่จำเป็น เมื่อจัดการภายในองค์กรได้ดี การทำงานก็จะเป็นไปอย่างราบรื่น
นวัตกรรมโมเดลธุรกิจดิจิทัลจะช่วยเปลี่ยนธุรกิจคุณได้อย่างไร?องค์ประกอบของนวัตกรรมโมเดลธุรกิจดิจิทัลจะสามารถช่วยเปลี่ยนธุรกิจของคุณ ให้เปลี่ยนไปในทางที่ดีหลายด้าน โดยจะทำให้องค์กรสามารถลดต้นทุนในการให้บริการลูกค้า และยังสามารถเพิ่มความพึงพอใจให้ลูกค้าได้อีกด้วย และสามารถเก็บลูกค้าเดิมไว้ได้ นอกจากนี้ยังทำให้องค์กรมองเห็นถึงกลยุทธ์ที่จะต้องใช้เพื่อให้องค์กรสามารถรักษาตำแหน่งทางการตลาดไว้ได้ ตัวอย่างนวัตกรรมโมเดลธุรกิจดิจิทัลที่น่าสนใจมีอะไรบ้าง?เมื่อได้ทราบถึงองค์ประกอบของนวัตกรรมโมเดลธุรกิจดิจิทัลไปแล้ว ในส่วนนี้จะมายกตัวอย่างนวัตกรรมโมเดลธุรกิจดิจิทัลต่าง ๆ ที่หลายองค์กรนำไปประยุกต์ใช้ และประสบความสำเร็จ 1. นวัตกรรมเพื่อช่วยในการจัดการและพัฒนาระบบภายในองค์กร 1.1 Profit Model เป็นนวัตกรรมที่ออกแบบมาสำหรับหาวิธีการสร้างรายได้ให้กับองค์กรด้วยวิธี และรูปแบบใหม่ ๆ ยกตัวอย่างองค์กร เช่น Netflix ที่เปลี่ยนช่องทางการสร้างรายได้จากแค่ร้านเช่า CD DVD เปลี่ยนเป็นการสมัครสมาชิกเพื่อดูแบบออนไลน์ จนประสบความสำเร็จ 1.2 Core Process เป็นนวัตกรรมที่เปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานหลักของธุรกิจให้มีความแปลกใหม่ และความโดดเด่นจากคู่แข่ง เช่น ZARA ที่ใช้นวัตกรรมเพื่อช่วยพัฒนากระบวนการออกแบบ และผลิตเสื้อผ้า ให้ผลิตได้อย่างรวดเร็วขึ้น จนทำให้เป็นผู้นำด้านแฟชั่นในปัจจุบันได้ และสามารถสร้างภาพลักษณ์ให้แบรนด์กลายเป็น “Fast Fashion” 2. นวัตกรรมเพื่อช่วยพัฒนาประสบการณ์การส่งมอบสินค้าและบริการให้กับลูกค้า2.1 Service นวัตกรรมที่ออกแบบเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานสินค้า และบริการ เพื่อเพิ่มคุณค่าให้กับองค์กร เช่น บริษัท TOYOTA นำนวัตกรรมเข้ามาช่วยในการเชื่อมต่อข้อมูลเพื่อช่วยเหลือลูกค้าในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉิน และมีการแจ้งปัญหาเข้าศูนย์บริการ เพื่อที่จะให้สามารถตอบสนองได้อย่างทันท่วงที 2.2 Channel คือนวัตกรรมที่ออกแบบให้ธุรกิจได้มีช่องทางใหม่ ๆ ในการเข้าถึงลูกค้า รวมไปถึงการนำเสนอสินค้าให้กับลูกค้าได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น บริษัท Nestle ใช้นวัตกรรมเพื่อออกแบบเครื่องชงกาแฟสด Nespresso เพื่อให้เป็นอีกหนึ่งช่องทาง ที่จะสามารถให้ลูกค้าได้เข้าถึงกาแฟที่มีคุณภาพดี มีความสดใหม่ โดยสามารถชงดื่มเองได้ สนใจบริการด้านการสร้างกลยุทธ์แบรนด์รวมถึงบริการอื่นๆ ของ Criclabs ต้องทำอย่างไร?Criclabs เป็นบริษัทรับพัฒนาซอฟต์แวร์ให้ธุรกิจ ที่มีบริการให้คุณได้เลือกสรรมากมาย ทั้งรับวางกลยุทธ์ให้แบรนด์สินค้า บริการวางแผนกลยุทธ์ด้านดิจิทัล และอีกหลากหลายบริการ หากคุณมีความสนใจเราสามารถมอบคำแนะนำ แนวทาง เพื่อตอบโจทย์ทุกความต้องการของคุณอย่างแน่นอนครับ ธุรกิจดิจิทัล หมายถึงข้อใด *ธุรกิจดิจิทัล คือ เป็นเหมือนการทำ ธุรกิจ ผ่านสื่อออนไลน์ การรู้จักกลไกทางการตลาด การวิเคราะห์ระบบสารสนเทศต่างๆ ให้มีความพร้อมใช้งาน ธุรกิจดิจิทัล นั้นจะโยงไปถึงการออกแบบเว็บไซต์ ให้มีคุณภาพ ทำให้ธุรกิจ ของเรามีคนติดตาม รู้จักมากขึ้นกว่าปัจจุบัน การเรียนรู้เกี่ยวกับ Facebook การเก็บสถิติผู้เข้าชมเว็บไซต์ ธุรกิจดิจิทัล ...
ข้อใดเป็นแนวคิดในการทำธุรกิจดิจิทัล20 แนวคิดของนักธุรกิจดิจิทัล. ความไวและรวดเร็ว คิด วางแผน ลงมือทำอะไรอย่าช้า คนที่ช้าจะแพ้ให้กับคู่แข่งที่ทำได้เหมือนกัน. ทันกระแส ... . Micro creative. ... . อัพเดทความรู้ ... . อย่ารู้อย่างเดียว ... . อย่าละทิ้ง offline. ... . ฟังผู้ที่มีประสบการณ์ ... . จงเป็นนักประยุกต์กลยุทธ์ตลอดเวลา. ธุรกิจดิจิทัล คืออะไร มีความสําคัญอย่างไรการดาเนินงานของธุรกิจก่อให้เกิดการนาทรัพยากรของประเทศมาใช้ให้ เกิดประโยชน์สูงสุด ประเทศสามารถนาภาษีอากรที่จัดเก็บไปพัฒนาประเทศได้ ช่วยให้ผู้บริโภคหรือประชาชนได้ใช้สินค้าหรือบริการเพื่อพัฒนาความ เป็นอยู่ของตนเองให้ดีขึ้น ธุรกิจต่าง ๆ ช่วยขจัดปัญหาการว่างงานและช่วยกระจายรายได้ไปสู่ ประชาชน
ข้อใดหมายถึงผู้ประกอบการดิจิทัล1. ผู้ประกอบการดิจิทัล หมายถึง บุคคลที่ก่อตั้งกิจการธุรกิจของตนเอง ซึ่งธุรกิจดังกล่าว จะต้องมีกระบวนการซื้อขายสินค้า หรือบริการ โดยใช้สื่อสังคมออนไลน์เป็นช่องทางหลักในการซื้อขาย
|