ตู้ฝากเงิน กรุงไทย รับแบงค์ อะไร บาง

ดีเดย์ 15 พ.ย.นี้! ฝากเงินสดผ่านเครื่อง CDM ต้องใช้บัตรเครดิต-เดบิตยืนยันตัวตน ล่าสุด "กรุงไทย" ตอบแล้ว ถ้าไม่มีบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิต ยืนยันตัวตนต้องทำอย่างไร?

ดีเดย์ 15 พ.ย.นี้! ฝากเงินสดผ่านเครื่อง CDM ต้องใช้บัตรเครดิต-เดบิตยืนยันตัวตน ล่าสุด "กรุงไทย" ตอบแล้ว ถ้าไม่มีบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิต ยืนยันตัวตนต้องทำอย่างไร?

สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) ได้ดำเนินโครงการ CDM AMLO ออกมาตรการให้ธนาคารพาณิชย์ทุกธนาคารยืนยันตัวตนผู้ฝากเงินสดผ่านเครื่องอัตโนมัติ ซึ่งต้องใช้บัตรเดบิต (Debit) หรือบัตรเครดิต (Credit) ของตนเอง

เพื่อยืนยันตัวตนก่อนทำรายการฝากเงินสดที่เครื่องอัตโนมัติ (CDM) และเครื่องฝากถอนเงินสดอัตโนมัติ (CDM/ATM Recycling) ทุกครั้ง เพื่อยกระดับความปลอดภัยในการทำธุรกรรม ตามกฎเกณฑ์หน่วยงาน ปปง. ซึ่งมีผลตั้งแต่วันที่ 15 พฤศจิกายน 2565 เป็นต้นไป

โดยเพจเฟซบุ๊ก "ธนาคารกรุงไทย" ได้ยืนยันถึงมาตรการดังกล่าว โดยระบุรายละเอียดต่างๆ ที่ต้องปฏิบัติว่า โครงการ CDM AMLO จะเริ่มดำเนินการในวันที่ 15 พฤศจิกายน 2565 

โดยผู้ฝากเงินจะต้องเสียบบัตรบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต และใส่ PIN ของผู้ฝากก่อนการฝากเงินสดที่เครื่องอัตโนมัติของทุกธนาคาร โดยไม่มีค่าธรรมเนียมในการใช้บัตรยืนยันตัวตน แต่หากใช้บัตรธนาคารอื่นทำรายการยืนยันตัวตน และทำธุรกรรมฝากเงินไปยังบัญชีปลายทางซึ่งเป็นต่างธนาคาร จะมีการคิดค่าธรรมเนียมฝากเงินไปต่างธนาคาร ซึ่งเป็นไปตามที่ธนาคารกำหนด ขณะที่บัตรที่หมดอายุนั้นจะไม่สามารถทำธุกรรมได้

นอกจากนี้ ธนาคารกรุงไทย ยังให้ข้อมูลเพิ่มเติมในข้อสงสัยต่างๆ ดังนี้

โครงการ CDM AMLO เริ่มดำเนินการเมื่อใด?

วันที่ 15 พ.ย. 65

ทำไมต้องมีการใช้บัตรเดบิต หรือบัตรเครดิต ยืนยันตัวตนทุกครั้ง?

เพื่อยกระดับความปลอดภัยในการทำธุรกรรม ตามกฎเกณฑ์หน่วยงาน ปปง. ลูกค้าต้องเสียบบัตรเดบิต หรือ บัตรเครดิต และใส่ PIN ของผู้ฝากก่อนการฝากเงินสดที่เครื่องอัตโนมัติของทุกธนาคาร ตั้งแต่วันที่ 15 พ.ย. 65 เป็นต้นไป

ใช้บัตรอะไรในการทำรายการยืนยันตัวตนได้บ้าง?

บัตรเดบิต หรือ บัตรเครดิต ทุกธนาคาร

หากใช้บัตรเดบิต หรือ บัตรเครดิต ยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?

ติดต่อธนาคารเจ้าของบัตร

เป็นลูกค้าธนาคารอื่นฝากเงินที่เครื่อง CDM ได้หรือไม่?

สามารถทำรายการฝากเงินได้ โดยใช้บัตรเครดิต หรือบัตรเดบิตในการยืนยันตัวตน

ใช้บัตรธนาคารอื่นทำรายการยืนยันตัวตน จะคิดค่าธรรมเนียมหรือไม่?

ไม่มีค่าธรรมเนียมในการใช้บัตรยืนยันตัวตน

ใช้บัตรธนาคารอื่นทำรายการยืนยันตัวตน และทำธุรกรรมฝากเงินไปยังบัญชีปลายทางต่างธนาคาร คิดค่าธรรมเนียมหรือไม่?

คิดค่าธรรมเนียมฝากเงินไปต่างธนาคาร (ตามที่ธนาคารกำหนด)

ใช้บัตรเดบิต หรือ บัตรเครดิต ธนาคารยืนยันตัวตนที่เครื่อง CDM สำเร็จ แต่เครื่องเกิดปัญหาขณะทำรายการฝากเงิน (เงินไม่เข้าบัญชี) ต้องแจ้งที่ใด?

แจ้ง Call Center ธนาคารเจ้าของเครื่อง CDM

เช็กรายชื่อธนาคารที่ต้องใช้ บัตรเดบิต หรือ บัตรเครดิต ยืนยันตัวตน

1. ธนาคารกรุงไทย

2. ธนาคารกสิกรไทย

3. ธนาคารไทยพาณิชย์

4. ธนาคารกรุงเทพ

5. ธนาคารกรุงศรีอยุธยา

6. ธนาคารทหารไทยธนชาต

7. ธนาคารยูโอบี

8. ธนาคารเกียรตินาคินภัทร

9. ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย

10. ธนาคารออมสิน

11. ธนาคารอาคารสงเคราะห์

เครื่องอัตโนมัติประเภทใดบ้างที่จะต้องใช้บัตรในการพิสูจน์ตัวตน?

เครื่องฝากเงินสดอัตโนมัติ: CDM / เครื่องฝากถอนเงินสดอัตโนมัติ: CDM/ATM Recycling

ธุรกรรมฝากเงินสดประเภทใดบ้าง ที่ต้องพิสูจน์ตัวตน?

ฝากเงินสด เข้าบัญชีภายในธนาคาร และฝากเงินสด เข้าบัญชีธนาคารอื่น

หากเกิดปัญหา หน้าจอเครื่องแสดงข้อความอย่างไร?

“ธนาคารเจ้าของบัตรปฏิเสธการทำรายการ โปรดติดต่อธนาคารเจ้าของบัตร”

เครื่องที่เสียบบัตรประชาชน สามารถใช้บัตรประชาชนแทนบัตรเดบิตได้หรือไม่?

ในปัจจุบัน เครื่องฝากเงินอัตโนมัติของธนาคาร ยังไม่สามารถฝากเงินโดยใช้บัตรประชาชนได้

บัตรเดบิต หรือบัตรเครดิตที่หมดอายุ สามารถใช้ทำรายการฝากเงินสดที่เครื่องอัตโนมัติ?

ไม่สามารถทำธุรกรรมได้

กรณี "ไม่มี" บัตรเดบิต หรือ บัตรเครดิต จะฝากเงินอย่างไร?

หากไม่มีบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต จะไม่สามารถฝากเงินที่เครื่อง CDM ได้ ต้องทำรายงานผ่านช่องทางสาขาธนาคารเท่านั้น โดยหากไปฝากผ่านตัวแทนธนาคาร หรือ Banking agent ลูกค้าจะต้องมีบัตรประจำตัวประชาชนไปแสดงตน และจะมีค่าธรรมเนียมตามปกติ

วันนี้ (17 ต.ค. 65) ธนาคารกรุงไทย ได้ประชาสัมพันธ์ลูกค้าเรื่องการใช้บริการฝากเงินสดผ่านช่องทางตู้อัตโนมัติ (CDM หรือ ADM) โดยระบุว่า “เพื่อยกระดับความปลอดภัยในการทำธุรกรรม ตามกฎเกณฑ์หน่วยงาน ปปง. ลูกค้าต้องเสียบบัตรเดบิต (Debit) หรือบัตรเครดิต (Credit) และใส่ PIN ของผู้ฝากก่อนการฝากเงินสดที่เครื่องอัตโนมัติของทุกธนาคาร ตั้งแต่วันที่ 15 พฤศจิกายน 2565 เป็นต้นไป

ศึกษารายละเอียดประเภทบัตรที่สามารถทำรายการได้ที่เว็บไซต์ธนาคาร หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Call Center ของธนาคารที่ท่านใช้บริการ”

การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ เป็นไปตามโครงการ CDM AMLO ของสำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) ซึ่งกำหนดมาตรการให้ธนาคารต่าง ๆ มีวิธีการพิสูจน์ตัวตนผู้ทำรายการฝากเงินสดที่ตู้อัตโนมัติของทุกธนาคาร ทั้งเครื่องฝากเงินสดอัตโนมัติ (CDM/ADM) และตู้ฝากถอนเงินสดอัตโนมัติ (ATM Recycling) ตั้งแต่วันที่ 15 พ.ย. 2565 เป็นต้นไป 

ทั้งนี้เนื่องจากที่ผ่านมา การฝากเงินสดอัตโนมัติผ่านตู้ถือเป็นธุรกรรมยกเว้น ไม่ต้องรายงาน ปปง.  ทำให้กลายเป็นช่องโหว่ที่มีการใช้ฟอกเงินยาเสพติด-การพนัน เพราะสามารถใช้ให้ใครก็ได้ ฝากเงินสดไปยังบัญชีปลายทางได้ โดยไม่ต้องถูกตรวจสอบว่าผู้ฝากเงินเป็นใคร จึงได้ออกมาตรการยืนยันตัวตนดังกล่าว ซึ่งธนาคารบางแห่งได้ทำการประชาสัมพันธ์ไปบ้างแล้ว

สำหรับการฝากเงินสดที่ตู้อัตโนมัติ ตามโครงการ CDM AMLO จะต้องยืนยันตัวตนทุกครั้งที่ทำรายการ ด้วยบัตรเดบิต หรือบัตรเครดิตที่มีอยู่ และใส่รหัสบัตร (PIN) ก่อนการทำรายการฝากเงินสดที่ตู้อัตโนมัติทุกธนาคาร โดยสามารถใข้บัตรเดบิต หรือบัตรเครดิต ธนาคารใดก็ได้ จาก 11 ธนาคาร ดังนี้

• ธนาคารกรุงไทย 
• ธนาคารกสิกรไทย 
• ธนาคารไทยพาณิชย์
• ธนาคารกรุงเทพ 
• ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
• ธนาคารทหารไทยธนชาต
• ธนาคารยูโอบี 
• ธนาคารเกียรตินาคินภัทร
• ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย
• ธนาคารออมสิน
• ธนาคารอาคารสงเคราะห์

สำหรับลูกค้าธนาคารที่ไม่มีบัตรเดบิต หรือบัตรเครดิต ยังสามารถทำรายการฝากเงินสดได้ที่เคาน์เตอร์สาขาของธนาคาร รวมไปถึงตัวแทนธนาคาร (Banking Agent) ของแต่ละธนาคาร โดยยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนของผู้ฝาก พร้อมเสียค่าธรรมเนียมการฝากเงินตามที่ธนาคารกำหนด

ทั้งนี้การทำธุรกรรมฝากเงินสดดังกล่าว ไม่มีค่าสำหรับการใช้บัตรเพื่อยืนยันตัวตน แต่จะมีค่าธรรมเนียมในการฝากเงินสด ซึ่งเป็นไปตามเงื่อนไขปกติของแต่ละธนาคาร เช่น ธนาคารกสิกรไทย ฝากในเขตสำนักหักบัญชี ไม่คิดค่าธรรมเนียม แต่ถ้าฝากข้ามเขตสำนักหักบัญชี จะคิดค่าธรรมเนียมขั้นต่ำ 10 บาท จนถึงสูงสุด 10,000 บาท/รายการ และเป็นค่าคู่สาย 10 บาท/รายการ แต่ถ้าฝากเงินข้ามธนาคารก็จะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มอีก

นอกจากนี้ ก็จะเป็นค่าธรรมเนียมในส่วนของ "บัตรเดบิต หรือบัตรเครดิตแทน" โดยปัจจุบันการทำธุรกรรมชำระเงินต่างๆ มีการใช้ระบบโมบายแบงก์กิ้งผ่านโทรศัพท์มือถือกันมากขึ้น ขณะที่การกดเงินสดผ่านตู้ ATM ก็สามารถกดเงินผ่านมือถือโดยไม่ต้องใช้บัตร ทำให้ผู้บริโภคจำนวนมากยกเลิกการใช้บัตรเอทีเอ็ม/เดบิต กันไปแล้ว 

จากการตรวจสอบที่ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ศคง.) พบว่า ปัจจุบันมีบัตรเดบิตเพียงส่วนน้อยที่ไม่คิดค่าธรรมเนียมรายปี ส่วนใหญ่ยังคงคิดค่าบริการรายปีอยู่ โดยเริ่มต้นตั้งแต่ 50 บาท/ปี ไปจนถึง 1,699 บาท/ปี 

ด้านนางบุษกร ธีระปัญญาชัย ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายนโยบายระบบการชำระเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ชี้แจงกรณีข่าวที่ธนาคารจะปรับขั้นตอนการฝากเงินผ่านเครื่อง CDM ซึ่งต้องมีการยืนยันตัวตนผ่านบัตรเดบิต บัตรเอทีเอ็มหรือบัตรเครดิต ทุกครั้ง โดยจะเริ่มใช้ตั้งแต่วันที่ 15 พฤศจิกายน 2565 เป็นต้นไป นั้น เป็นการปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินและการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย ของสำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) ตามที่ ปปง. ได้มีข้อชี้แจงเมื่อวันที่ 17 ตุลาคม 2565

"การยืนยันตัวตนของผู้ทำรายการฝากเงิน เป็นสิ่งที่ต้องดำเนินการ เพื่อให้เกิดความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงินมากขึ้น โดยธนาคาร ให้มีการยืนยันตัวตนผ่านเครื่อง CDM ของแต่ละธนาคาร" นางบุษกร ระบุ

สำหรับประชาชนที่ไม่มีบัตรเดบิต บัตรเอทีเอ็ม หรือบัตรเครดิต ทำให้ไม่สามารถฝากเงินที่เครื่อง CDM ได้นั้น จะยังคงสามารถฝากเงินโดยใช้บัตรประชาชน ผ่านช่องทางอื่นนอกเหนือจากฝากที่สาขาธนาคารได้ ได้แก่ ตู้เติมเงิน เคาเตอร์ของร้านสะดวกซื้อ ไปรษณีย์ และตัวแทนรับฝากเงินอื่นของธนาคาร

ทั้งนี้ ธปท. จะเร่งให้ธนาคารพาณิชย์ดำเนินการพัฒนาระบบให้สามารถรองรับการยืนยันตัวตนรูปแบบอื่น ๆ เช่น การใช้บัตรประชาชน หรือการยืนยันตัวตนในลักษณะ cardless เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนทุกกลุ่มโดยเร็วต่อไป