การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดที่บ่งบอกว่าเรากำลังเข้าสู่วัยผู้ใหญ่นั่นก็คือ การทำงาน หลายคนได้ก้าวเข้าสู่วิถีชีวิตของมนุษย์เงินเดือนอย่างเต็มตัวก็ทำให้ต้องเจอกับสิ่งใหม่ ๆ มากมาย และสิ่งหนึ่งที่คุณอาจจะต้องเจอก็คือ ภาษาอังกฤษในชีวิตการทำงาน ยิ่งกับคนที่ต้องทำงานในบริษัทต่างชาติหรือมีเจ้านายเป็นฝรั่งแล้ว ซึ่งแน่นอนว่าจะมีศัพท์เฉพาะและศัพท์ใหม่ ๆ ที่คุณอาจจะไม่เคยได้ยินมาก่อน ว่าแล้ววันนี้เราก็จะมาแชร์ความรู้ภาษาอังกฤษฉบับมนุษย์เงินเดือนให้เพื่อน ๆ กัน ไปดูกันเลย! Show คำศัพท์ภาษาอังกฤษในการทำงานเริ่มต้นกันด้วยคําศัพท์ภาษาอังกฤษในที่ทํางานที่มนุษย์เงินเดือนทุกคนจะต้องได้เจออย่างแน่นอน!
ศัพท์ภาษาอังกฤษในการทํางาน
คำถามและคำตอบสำหรับสัมภาษณ์งานก่อนที่จะได้เข้าทำงานทุกคนก็คงจะต้องเจอกับด่านทดสอบด่านแรกอย่างการสัมภาษณ์งานซะก่อน ซึ่งเราก็ได้รวบรวมคำถามสัมภาษณ์งานสุดหินที่ทุกบริษัทมักจะถาม และคำตอบที่เพื่อน ๆ ควรตอบมาให้แล้ว ไปดูกันเลย!
คำตอบที่ควรตอบ – คุณเป็นใคร เคยทำอะไรที่ไหน และควรใส่งานอดิเรกที่สะท้อนแง่มุมดี ๆ ของตัวคุณเช่น In my free time, I like to play board game – ในเวลาว่างผมชอบเล่นบอร์ดเกม *งานอดิเรกในที่นี้จะทำให้ผู้สัมภาษณ์เห็นว่าคุณเป็นคนไม่เครียดรู้จักหาเวลาพักผ่อน และงานอดิเรกของคุณยังเป็นสิ่งที่ช่วยพัฒนาสมองอย่างบอร์ดเกมอีกด้วย
ถึงจะเขาจะถามเราว่าทำไมถึงอยากได้งานนี้ แต่ในความเป็นจริงแล้วคนสัมภาษณ์เขาอยากรู้ว่าเราจะให้อะไรกับบริษัทได้บ้าง และนอกจากตัวเงินแล้วเราคาดหวังจะได้อะไรจากบริษัท คำตอบที่ควรตอบ – I want this job because it emphasizes … , my greatest skill. ผมต้องการงานนี้เพราะมันช่วยต่อยอดการ… ซึ่งเป็นทักษะที่ดีที่สุดของผม หรืออาจจะตอบว่า This job is a good fit for what I’ve been doing. งานนี้ลงตัวกับสิ่งที่ผมกำลังทำอยู่
เป็นคำถามสุดหินที่ผู้สมัครต้องเจอแทบทุกคน แต่ในความจริงแล้วคำถามนี้เป็นโอกาสดีที่เราจะได้ขายตัวเองอย่างเต็มที่ คำตอบที่ควรตอบ – สามารถตอบได้หลายหลายมาก โดยเราอาจจะยกเอาประสบการณ์งานที่เคยทำมาขายตัวเองยกตัวอย่างเช่น I have … years of experience as a …, so I have developed … skills.” แปลว่า ผมมีประสบการณ์ … ปีในการเป็น … ดังนั้นผมจึงได้พัฒนาทักษะด้าน… อย่างดี
คล้ายกับคำถาม Why should we hire you? แต่คำถามนี้จะเป็นการลงลึกไปถึงตำแหน่งหน้าที่การงาน ดังนั้นคำตอบของคุณก็ควรจะบอกถึงทักษะและความสามารถพิเศษที่จะต้องใช้ทำงานจริงในตำแหน่งนั้น ๆ คำตอบที่ควรตอบ – I have … ability to be an asset to your company. ผมมีคุณสมบัติ……ที่จะสร้างคุณค่าให้กับบริษัทของคุณ ภาษาอังกฤษในที่ทํางาน
การเรียกร้องเงินเดือนสามารถแสดงถึงความมั่นใจในความสามารถของตัวคุณเองดังนั้นคุณจะต้องไม่เกรงใจเด็ดขาด แต่เงินเดือนที่เราเรียกก็มีส่วนในการตัดสินใจของผู้สัมภาษณ์ดังนั้นเราก็ต้องคิดราคาที่แฟร์กับทุกฝ่ายด้วย คำตอบที่ควรตอบ – I would like to be compensated fairly for my experience, so I would like to receive something in the range of …. to …. ผมต้องการรับค่าจ้างที่ยุติธรรมสำหรับประสบการณ์ของผม ดังนั้นผมต้องการเงินเดือนที่….ถึง….ครับ
คุณควรพูดถึงข้อดีของคุณที่คุณคิดว่าบริษัทต้องการ และข้อเสียของคุณที่ไม่ส่งผลเสียอะไรกับบริษัท คำตอบที่ควรตอบ – “I have extremely strong … skills, but I like to make sure that my work is perfect, so I tend to perhaps spend a little too much time checking it.” – ผมมีทักษะ…ที่ดีมาก แต่ผมชอบที่จะให้งานออกมาเพอร์เฟคผมเลยมักจะใช้เวลาค่อนข้างนานในการเช็คมัน
สิ่งที่ผู้สัมภาษณ์สนใจคือ คุณสนใจจะทำงานที่นี่นานแค่ไหน งานที่นี่ตรงกับเป้าหมายในอนาคตของคุณรึเปล่า และคุณมีวิสัยทัศน์อย่างไรบ้าง ดังนั้นสิ่งที่คุณควรจะตอบก็คืออนาคตของตัวคุณเองที่อยากจะเติบโตไปพร้อมกับบริษัท คำตอบที่ควรตอบ – My long-term goals involve growing with a company where I can continue to learn and challenge myself – เป้าหมายระยะยาวของผมคือเติบโตไปพร้อมกับบริษัทที่ที่ผมสามารถเรียนรู้และท้าทายตัวเองได้อย่างต่อเนื่อง
อีกหนึ่งคำถามยอดฮิตที่จะวัดความสามารถในการจัดการกับปัญหาและความเครียดของตัวคุณ หรือจะตอบว่าคุณสามารถทำงานได้ดีกว่าเมื่อตกอยู่ในความกดดันไปเลยก็ยังได้ คำตอบที่ควรตอบ – I find that when I’m working under pressure, I always discover new abilities. ผมพบว่าเวลาที่ผมทำงานภายใต้แรงกดดันผมมักจะค้นพบความสามารถใหม่ ๆ เสมอ
คำถามนี้ถ้าคุณเลือกที่จะตอบข้อใดข้อหนึ่ง มันก็จะเผยให้เห็นถึงจุดอ่อนในการทำงานของคุณ ดังนั้นทางที่ดีที่สุดคือคุณควรจะบอกว่าคุณสามารถทำงานได้ทั้ง 2 รูปแบบ คำตอบที่ควรตอบ – I enjoy both, I can work independently to complete my tasks on time, but I also enjoy brainstorming with people. ผมชอบทำทั้งคู่เลย ผมสามารถทำงานด้วยตัวเองให้เสร็จตรงเวลา แต่ผมก็ชอบที่จะระดมความคิดกับผู้คนด้วย
เมื่อถูกถามแบบนี้ให้คุณถามผู้สัมภาษณ์เกี่ยวกับหน้าที่ในส่วนที่คุณต้องรับผิดชอบถ้าหากว่าคุณได้งาน หรือถามเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงาน เพื่อแสดงให้เขาเห็นถึงความกระตือรือร้นของคุณ คำตอบที่ควรตอบ – Yes, Can you tell me a little bit about the team I will work with? คุณช่วยบอกผมเกี่ยวกับทีมที่ผมจะต้องทำงานด้วยซักเล็กน้อยได้ไหม ศัพท์ภาษาอังกฤษในการทํางาน บทสนทนาภาษาอังกฤษในที่ทำงานต่อมาเป็นบทสนทนาภาษาอังกฤษในสถานการณ์ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น การประชุม การชวนเพื่อนกินข้าว ไปจนถึงการขอขึ้นเงินเดือน ขอเลื่อนตำแหน่ง กันเลยทีเดียวซึ่งความรู้ที่เรารวบรวมมาสามารถใช้ได้หมดไม่ว่าจะเป็นภาษาอังกฤษในการทํางานบริการ งานราชการ หรืองานบริษัททั่ว ๆ ไปก็ใช้ได้ไม่มีปัญหา – ขอเลื่อนตำแหน่งและขึ้นเงินเดือน
– เมื่อคุณเจอปัญหาที่แก้ไม่ได้
– เมื่อคุณมาสาย
– ขอลางาน
|