การบริหารงานบุคคล มนุษย์ คือ ทรัพยากรที่มีค่าที่สุดขององค์การ องค์การประสบความสำเร็จหรือล้มเหลว ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลัก คือบุคคลในองค์การ ถึงแม้จะมีเครื่องมือเครื่องจักรที่ทันสมัยอย่างไรก็ตาม ถ้าบุคคลในองค์การขาดความรู้ความสามารถก็ไม่อาจใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่ทันสมัยนั้นได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ดังนั้นจึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องให้ความสำคัญต่อการบริหารงานบุคคล ซึ่งเป็นกระบวนการที่เริ่มตั้งแต่การวางแผนกำลังคน จนกระทั่งถึงการพ้นสภาพจากการเป็นพนักงานขององค์การในที่สุด ความหมายของการบริหารงานบุคคล เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า ปัจจัยพื้นฐานของการประกอบธุรกิจ 5M’sคือ คน วัตถุดิบ เครื่องจักร เงินทุน และการบริหาร จะเห็นได้ว่าคนเป็นองค์ประกอบประเภทหนึ่งที่ทุกองค์การต้องให้ความสำคัญ องค์การใดมีคนที่ดีคุณภาพย่อมจะนำพาให้องค์การนั้นไปสู่ความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความสำคัญของการบริหารงานบุคคล
-ช่วยให้เกิดความมั่นคงแก่สังคม สังคมประกอบขึ้นจากกลุ่มบุคคลเล็กๆ มารวมกันถ้าแต่ละกลุ่มมีความมั่นคงย่อมส่งผลให้สังคมเกิดความมั่นคงเช่นกัน -ช่วยให้เกิดความมั่นคงแก่ประเทศชาติ ถ้าบุคลากรของทุกองค์การเป็นผู้มีความสามารถ หน้าที่การบริหารงานบุคคล Personal Functional การบริหารงานบุคคล คือ กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับบุคลากรภายในองค์การเริ่มตั้งแต่การวางแผนกำลังคน การพัฒนประสิทธิภาพในการทำงาน โดยมีการสร้างแรงจูงใจด้านต่างๆ เพื่อให้องค์การบรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ ซึ่งอาจพิจารณาขอบเขตของงานด้านบริหารงานบุคคลได้แก่
การวางแผนกำลังคน การดำเนินธุรกิจย่อมจะมีบางช่วงเวลาที่ต้องใช้กำลังคนมาก บางช่วงใช้กำลังคนมากก็สิ้นเปลืองค่าใช้จ่าย ถ้ากำลังคนน้อยก็ทำให้งานภายในองค์การเกิดความเสียหายได้เช่นกัน การวางแผนกำลังงานจะต้องมีการวิเคราะห์งาน เพื่อให้ทราบถึงการจัดหมวดหมู่ของงานและการประเมินผล การวิเคราะห์งาน Job Analysis
2. คุณสมบัติของพนักงาน Job Specification เป็นการ กำหนดคุณสมบัติของพนักงานที่จะทำหน้าที่ต่าง ๆ ให้ สอดคล้องกับงานที่จะต้องรับผิดชอบเช่น
คิดดีและมีเมตตาต่อกันนะคะ การสรรหาการคัดเลือก การสรรหาบุคลากร เพื่อเข้ามาร่วมงานกับองค์การ ผู้รับผิดชอบจะต้องมีการหาข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับคุณสมบัติของบุคคลที่ต้องการอ่าน จากนั้นจึงดำเนินการขั้นตอนต่อไปสามารถแบ่งออกได้ 2 ประเภทคือ 2.1 การสรรหาจากภายในองค์การ คือ เมื่อองค์การมีความต้องการพนักงานในตำแหน่งผู้บริหารระดับต่างๆไม่จำเป็นต้องประกาศรับสมัครบุคคลภายนอกเสมอไปทั้งนี้เพราะบุคลากรภายในองค์การบางคนอาจมีคุณสมบัติที่เหมาะสมอยู่แล้วก็ได้ ซึ่งการสรรหาบุคลากรภายในกิจการมีข้อดีในด้านขวัญและกำลังใจ 2.2 การสรรหาจากภายนอกกิจการ ตำแหน่งงานบางประเภท มีความจำเป็นที่จะต้องหาจากแหล่งภายนอก เพราะมีบุคคลที่มีคุณสมบัติที่เหมาะสมกว่าภายใน ทั้งนี้เพื่อประโยชน์ที่องค์การจะได้รับในด้านของความหลากหลายด้านความคิดสร้างสรรค์จากบุคคลภายนอก แหล่งกำลังคนภายนอกที่สำคัญได้แก่ 2.2.1 สำนักจัดหางานของรัฐบาล หน่วยงานของรัฐบาลจะได้รับเงินสนับสนุนจากภาษีอากรให้บริการโดยไม่คิดบริการจากผู้สมัครและนายจ้าง ในกรณีที่นายจ้างต้องการจะใช้บริการของสำนักงานจัดหางานของรัฐบาลแล้วนายจ้างจะต้องแจ้งให้สำนักจัดหางานทราบถึงคุณสมบัติอย่างต่ำของผู้สมัครงานที่นายจ้างต้องการ 2.2.2 สำนักจัดหางานของเอกชน หน้าที่ของสำนักงานจัดหางานของเอกชนจะเหมือนกับสำนักจัดหางานของรัฐบาลแล้ว นายจ้างจะต้องแจ้งให้สำนักจัดหางานทราบถึงคุณสมบัติอย่างต่ำของผู้สมัครงานที่นายจ้างต้องการ 2.2.3 ผู้สมัครงานที่ไม่ได้ถูกเสาะหาโดยธุรกิจ บุคคลบางคนอาจจะสมัครงานกับธุรกิจ โดยที่ธุรกิจไม่ได้ทำการเสาะหาดังนั้นถ้าหากว่าธุรกิจต้องการผู้สมัครงานประเภทนี้แล้ว บริษัทจะต้องพยามสร้างชื่อเสียงที่ดีภายในสังคม นอกจากนี้บริษัทควรจะมีแผนกบุคคลที่หาได้ง่ายเมื่อผู้สมัครงานประเภทนี้เข้าไปภายในอาคารของบริษัท 2.2.4 การโฆษณา ธุรกิจอาจจะใช้ทั้งหนังสือพิมพ์รายวันและวารสารต่างๆ ด้วยการซื้อเนื้อที่ของหนังสือเหล่านี้ในการโฆษณา 2.2.5 สหภาพแรงงาน
2.2.6 สถาบันการศึกษา
2.2.7 การแนะนำโดยพนักงาน บริษัทบางแห่งจะสนับสนุนให้พนักงานของบริษัแนะนำบุคคลที่พวกเขาเห็นว่าบริษัทควรจะรับเข้าทำงาน การปิดประกาศและการประชุมที่จัดโดยผู้จัดการบุคคลมักจะใช้สำหรับความมุ่งหมายดังกล่าวที่อาจจะเกิดขึ้น คือ พนักงานของบริษัทอาจจะแนะนำบุคคลใดๆ ที่มีคุณสมบัติไม่เหมาะสมที่เป็นเพื่อนของพวกเขาเข้าทำงานได้
เป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องมาจากการสรรหาบุคลากร แบ่งออกเป็น 2ระบบ ใหญ่ๆ คือ การบริหารบุคคลระบบคุณธรรม Merit system และการบริหารบุคคลระบบอุปถัมภ์ Patronage System ระบบคุณธรรม มี4 ประการคือ หลักความมั่นคง ความเสมอภาค หลักความสามารถ หลักความเป็นกลาง ทางการเมือง สรุป summary องค์การจะเดินไปสู่ความล้มเหลวหรือความสำเร็จได้นั้น ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบสำคัญคือ การบริหารงานบุคคล องค์การใดมีการบริหารงานบุคคลที่ดีย่อมจะเกิดประโยชน์สะท้อนกลับให้เกิดความมั่นคงและความสำเร็จซึ่งสรุปความสำคัญของการบริหารงานบุคคลได้ดังนี้ -ช่วยส่งเสริมสร้างขวัญและกำลังใจให้พนักงาน -ช่วยให้เกิดความมั่นคงแก่องค์การ -ช่วยให้เกิดความมั่นคงแก่สังคม -ช่วยให้เกิดความมั่นคงแก่ประเทศชาติ เป็นต้น จบการนำ เสนอ |