สํารองข้อมูล iphone ไม่สําเร็จ

หากเครื่อง iPhone, iPad คุณแสดงข้อความแจ้งเตือน “ยังไม่ได้สำรองข้อมูล iPhone” สาเหตุคืออะไรและจะแก้ปัญหานี้อย่างไร

สาเหตุ

เกิดจากการเปิดสำรองข้อมูล iCloud(iCloud Backup) เอาไว้และยังไม่เคยสำรองข้อมูลขึ้นไปเก็บไว้บน iCloud เลย ดังนั้นระบบจึงแจ้งเดือนให้สำรองข้อมูลนั่นเอง

ข้อความแจ้งเตือนภาษาไทย

ยังไม่ได้สำรองข้อมูล iPhone, iPhone เครื่องนี้ยังไม่ได้สำรองข้อมูล การสำรองข้อมูลจะเกิดขึ้นเวลาที่ iPhone เครื่องนี้เสียบสายชาร์จ ล็อกอยู่และเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ข้อความแจ้งเตือนภาษาอังกฤษ

This iPhone hasn’t been backed up. Backups happen when this iPhone is plugged in, locked, and connected to Wi-Fi.

หากใครพลาดเรื่องประโยชน์ของ iCloud Bakcup ลองอ่าน เหตุผลที่ควรใช้ iCloud และเปิด iCloud Backup บน iPhone, iPad ดูก่อนนะครับจะได้เข้าใจว่าทำไมถึงควรจะเปิดเอาไว้

การแก้ไข

ทางเลือกที่ 1

1. เชื่อมต่อ Wi-Fi
2. เสียบสายชาร์จ
3. เข้าเมนู Settings(การตั้งค่า)> iCloud> Backup(สำรองข้อมูล) เลือกเป็นเปิด> เลือก Backup Now(สำรองข้อมูลเดี๋ยวนี้)
4. รอจำกว่าจะสำรองข้อมูลเสร็จอาจจะใช้เวลานานมากในครั้งแรกและทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเร็วอัปโหลดของเน็ตเราด้วย

ทางเลือกที่ 2

ปิด iCloud Backup ซะคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบนี้อีก ดังนั้นการสำรองข้อมูลอีกวิธีคือ สำรองผ่าน iTunes

โดยการเสียบ iPhone กับ iTunes แล้วกด Backup เท่านั้นก็เรียบร้อย

ศิษย์เก่าวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ ม. ขอนแก่น ผู้ก่อตั้ง iPhoneMod.net ตั้งแต่ปี 2009
อดีต Dell Technical Support รู้จัก ​Apple เพราะ Macbook Pro และใช้ iPhone ตั้งแต่รุ่น 3G จนถึงปัจจุบัน

คือมันเด้งมาบอกว่า backup failed เพราะว่า iCloud เต็ม
ผมก็เข้าไปดู ก็เห็นมันก็เหลือเยอะอยู่

ปกติแล้วบน iPhone, iPod, iPad จะสามารถสำรองข้อมูลได้ทั้งบน iCloud และ iTunes สำหรับใครที่มักจะสำรองข้อมูล iCloud กันเป็นประจำและพบว่าไม่สามารถสำรองข้อมูลได้สำเร็จ วันนี้มีวิธีแก้ไขปัญหานี้มาฝากกันครับ

ปัญหาดังกล่าวกล่าวเกิดขึ้นกับตัวผมเองเลยครับ ซึ่งไม่สามารถสำรองข้อมูลบน iCloud ผ่านตัวเครื่อง iPhone ได้ พยามยามแก้ไขทุกวิธีแล้วก็ยังทำไม่ได้ สุดท้ายก็เลยต้องไปปรึกษากับแอปเปิลหาวิธีแก้ไขจนสำเร็จ เผื่อว่าใครที่เจอปัญหาแบบเดียวกันเลยขอเอาวิธีมาฝากกันครับ

ใครที่เจอปัญหานี้ และทดลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีต่างๆ ด้วยตัวเองมาแล้วแต่ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้เข้าไปที่ การตั้งค่า > Apple ID, iCloud, iTunes Store > เลือกที่ iCloud > จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล > ถ้ามีอุปกรณ์หลายเครื่อง ให้เลือกชื่อเครื่องที่ใช้อยู่และมีปัญหาสำรองข้อมูลไม่ได้

เลือกไปที่ ลบข้อมูลสำรอง > ปิดและลบ

หลังจากที่ปิดและลบไปแล้ว เปิดสำรองข้อมูล iCloud อีกครั้งได้เลยครับ รอบนี้ได้แน่นอน

สำหรับปัญหาดังกล่าวอาจจะเกิดจากการ error ของระบบ หรือข้อมูลของการจัดเก็บ ส่วนตัวลองหลายๆ วิธีทั้งรีเซ็ตตัวเครื่อง, Restore เครื่องใหม่ ทำยังไงก็ไม่หาย แต่เมื่อใช้วิธีนี้แล้วพบว่าสามารถสำรองได้ตามปกติ ใครที่เจอปัญหาแบบนี้ลองดูครับ