รู้หรือไม่ว่าคุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อกับทาง Lazada เพื่อรับเงินคืนในกรณีที่ไม่ต้องการสินค้าหลังจากชำระเงินไปแล้วได้ โดยไม่ต้องรอคืนสินค้าเมื่อมาถึง โดยรายละเอียดการยกเลิกสินค้านั้นมีดังต่อไปนี้ Show จ่ายเงินแล้ว ยกเลิกสินค้า Lazada ได้หรือไม่ผู้ใช้งานสามารถ ยกเลิกสินค้า ได้ในกรณีที่สินค้ายังไม่ได้ถูกจัดส่งเท่านั้น ดังนั้นหากพบข้อผิดพลาดควรรีบยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนที่ร้านค้าจะส่งของ ซึ่งสามารถยกเลิกผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปฯ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่สถานะของคำสั่งสินค้านั้นอยู่ในขั้นตอนการจัดส่ง จะไม่สามารถทำการยกเลิกได้ หากคุณไม่ต้องการสินค้านั้นจริงๆ Lazada แนะนำให้ปฏิเสธการรับสินค้าเมื่อเจ้าหน้าที่ขนส่งติดต่อมาหาคุณเพื่อส่งของ
ขั้นตอนยกเลิกสินค้า Lazada ผ่านเว็บไซต์
ขั้นตอนการยกเลิกสินค้าผ่านแอปฯ Lazada
ยกเลิกคำสั่งซื้อแล้ว ใช้เวลาคืนเงินกี่วันระบบจะคืนเงินให้ตามช่องทางเดียวกับที่ชำระไว้ โดยจะใช้เวลาแตกต่างกันไป ดังนี้ ในกรณีที่ชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหรือเดบิต จะได้รับยอดเงินคืนภายใน 7-15 วัน (45 วัน สำหรับบัตรเดบิต) โดยยอดจะแสดงไว้ในรอบบิลถัดไป ในกรณีที่ชำระเงินผ่านเคาเตอร์เซอร์วิส คูปองแทนเงินสด (voucher) จะได้รับคืนผ่านทาง Lazada Wallet ภายใน 3 วันทำการ ยกเลิกสินค้า Lazada คืนเงินนานไหมการชำระผ่านบัตรเครดิต จะได้รับเงินคืนผ่านทางบัตรเครดิตที่จ่าย ภายใน 7 วัน การชำระผ่านทางบัตรเดบิต จะได้รับเงินคืนผ่านทางบัตรเดบิตที่จ่าย ภายใน 45 วัน การชำระผ่านทางการผ่อนชำระ จะได้รับเงินคืนผ่านทางบัตรเครดิตที่จ่าย ภายใน 15 วัน
สั่งของLazada ยกเลิกยังไงหน้าแอปพลิเคชัน. หน้าเว็บไซต์ หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบบัญชีลาซาด้าแล้ว ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ “บัญชีของxxx”ที่ด้านขวาบน และคลิก “รายการสั่งซื้อของฉัน”. ขั้นตอนที่ 2: เลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการจะยกเลิก โดยคลิกที่ “จัดการคำสั่งซื้อ”. ขั้นตอนที่ 3: คลิก “ยกเลิก”. การคืนเงินของลาซาด้าใช้เวลากี่วันLazada. ขณะนี้ทางลาซาด้าได้ทำรายการคืนเงินค่าสินค้าให้คุณเรียบร้อยแล้วค่ะ โดยใช้ระยะเวลาคืนเงินประมาณ 7 วันทำการ(จ-ศ) หลังจากทำเรื่องคืนเงินค่ะ
สั่งของลาซาด้าไม่รับของได้ไหมพัสดุของคุณจะถูกส่งเร็วๆ นี้ คุณสามารถยกเลิกโดยการปฏิเสธการรับพัสดุจากขนส่งได้ (ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) หรือติดต่อร้านค้าผ่านทางช่องแชทเพื่อติดตาม และยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ เนื่องจากว่าสินค้าถูกจัดส่งโดยร้านค้าเอง ทำให้ทางระบบไม่สามารถติดตามพัสดุได้ ทางลาซาด้าต้องขออภัยสำหรับความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้
|