กดเงินไม่ใช้บัตรไทยพาณิชย์ ต่างธนาคาร

น.ส.ชมภูนุช ปฐมพร กรรมการผู้จัดการ ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ (แอลเอชแบงก์) เปิดเผยว่า ธนาคารจับมือร่วมกับธนาคารไทยพาณิชย์พัฒนาบริการเพิ่มความสะดวกแก่ลูกค้าผ่านบนแอพพลิเคชั่นแอลเอชแบงก์ เอ็ม ช้อยช์ ให้สามารถถอนเงินสดผ่านแอพได้ที่ตู้เอทีเอ็มไทยพาณิชย์ ถือเป็นครั้งแรกของธนาคารพาณิชย์ของไทยที่ให้ลูกค้าใช้แอพถอนเงินสดที่ตู้เอทีเอ็มต่างธนาคาร จากปกติต้องใช้แอพธนาคารแห่งเดียวกันในการถอนเงินสดที่ตู้เอทีเอ็มของธนาคารแห่งนั้น ไม่สามารถข้ามธนาคารได้

ทั้งนี้ การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคารเกิดจากการศึกษาความต้องการของลูกค้าให้สามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าไม่ต้องเดินทางไปที่สาขา ธนาคารแอลเอช จึงได้เดินหน้าพัฒนาฟังก์ชันต่าง ๆ ของแอพมือถืออย่างต่อเนื่อง เช่น การซื้อ-ขาย สับเปลี่ยน กองทุนจาก 12 บลจ.ชั้นนำ การทำรายการฝาก-ถอนเงินสดโดยใช้คิวอาร์โค้ดที่ตัวแทนธนาคาร, เคาน์เตอร์เซอร์วิสที่เซเว่น อีเลฟเว่น ทุกสาขา และจะเพิ่มบริการให้ลูกค้าได้สะดวกเพิ่มมากยิ่งขึ้น

“จุดเด่น คือ ลูกค้าของธนาคารสามารถทำรายการกดเงินผ่านแอพ แอลเอช แบงก์ เอ็ม ช้อยช์ และนำรหัสกดเงินที่ได้รับไปทำธุรกรรมถอนเงินที่ตู้เอทีเอ็มของธนาคารไทยพาณิชย์ โดยไม่ต้องใช้บัตรเดบิต ซึ่งเชื่อว่าจะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า และส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ทันสมัยของธนาคารในการนำเทคโนโลยีเข้ามาตอบสนองความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัล”

นางอภิพันธ์ เจริญอนุสรณ์ ผู้จัดการใหญ่ ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า ไทยพาณิชย์ร่วมกับแอลเอชแบงก์ ธนาคารพันธมิตรในการนำร่องให้บริการถอนเงินสดผ่านแอพ แอลเอชแบงก์ เอ็ม ช้อยช์ ที่ตู้เอทีเอ็มของไทยพาณิชย์ เป็นการเชื่อมโยงประสบการณ์จากออนไลน์สู่ออฟไลน์แบบไร้รอยต่อให้กับลูกค้าแอลเอชแบงก์ รองรับการทำธุรกรรมการเงินในโลกยุคดิจิตอลที่พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซึ่งคาดหวังบริการใหม่นี้จะสามารถช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการทางการเงินได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และตอบโจทย์ความต้องการด้านการเงินได้อย่างตรงจุด

“ธนาคารไทยพาณิชย์มุ่งมั่นพัฒนาทางด้านเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มศักยภาพ ขยายขอบเขต และเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงบริการทางการเงินให้กับลูกค้า ล่าสุด ธนาคารได้นำเอาความแข็งแกร่งด้านเครือข่ายตู้เอทีเอ็มของไทยพาณิชย์ที่มีมากกว่า 12,000 เครื่องทั่วประเทศ มาพัฒนาขีดความสามารถในการให้บริการถอนเงินสดโดยไม่ใช้บัตร ผ่านโมบายแบงกิ้งต่างธนาคาร ซึ่งถือเป็นครั้งแรกของวงการธนาคารไทย”.