นอกจากจะมีรายงาน iPhone X เจอปัญหา coldgate หน้าจอไม่ตอบสนองต่อการทำงานชั่วคราว หากใช้งานในที่อากาศหนาวจัดแล้ว ล่าสุด มีรายงานผู้ใช้ iPhone X (ไอโฟนเท็น) บางส่วน พบปัญหาเส้นสีเขียวปรากฏบนหน้าจอ แม้ว่าจะรีสตาร์ทเครื่องแล้ว เส้นดังกล่าวก็ไม่หายไป โดยหลังจากที่ iPhone X วางจำหน่ายรอบแรกเมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายนที่ผ่านมา มีผู้ใช้งาน iPhone X อย่างน้อย 25 ราย รายงานปัญหาล่าสุด เมื่อมีเส้นสีเขียวปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ซึ่งมีทั้งแบบเส้นแนวตั้งและแนวนอน โดยเส้นดังกล่าวไม่ได้ปรากฏขึ้นทันทีหลังจากแกะกล่อง แต่จะเกิดขึ้นหลังจากใช้งานไปแล้วในสภาพอากาศปกติ นอกจากนี้ มีผู้ใช้งานบางรายได้ลองรีสตาร์ทเครื่อง แต่เส้นดังกล่าวก็ยังปรากฏอยู่ ไม่ได้จางหายไปแต่อย่างใด อีกทั้งไม่ได้ปรากฏอยู่ที่ตำแหน่งเดิม มีการย้ายตำแหน่งไปมาอีกด้วย ซึ่งทางเว็บไซต์ macrumors เผยว่า ปัญหาเส้นสีเขียวบนหน้าจอนี้ ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะที่ประเทศใดประเทศหนึ่ง แต่พบปัญหาดังกล่าวในหลาย ๆ ประเทศ ทั้งในสหรัฐฯ, แคนาดา, โปแลนด์ รวมไปถึงที่ออสเตรเลีย และเกิดขึ้นกับบน iPhone X ทั้ง 2 สี 2 ขนาดความจุ เบื้องต้นนั้น ทาง Apple ยังไม่ออกมาเผยถึงสาเหตุว่าเกิดจากอะไร แต่ทางเว็บไซต์ Techcrunch คาดว่า น่าจะเกิดจากการแสดงผลในรูปแบบที่เรียกว่า Diamond Subpixel ซึ่งพิกเซลเส้นสีเขียวจะเรียงเป็นเส้นตรง แต่เมื่อเกิดการทำงานผิดพลาดของกระแสไฟฟ้า ทำให้กระแสไฟไหลไปยังพิกเซลสีเขียวจนทำให้เกิดเป็นเส้นที่เด่นชัดขึ้นมา ซึ่งปัญหาดังกล่าวถือว่าไม่ใช่เรื่องใหม่แต่อย่างใด เพราะ Samsung Galaxy S7 ก็เคยมีปัญหาเส้นสีชมพูปรากฏบนหน้าจอแบบ OLED เช่นกัน อย่างไรก็ดี มีผู้ใช้งานบางส่วนแจ้งปัญหาดังกล่าวกับทาง Apple และได้รับการเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ฉะนั้น ผู้ใช้ iPhone X ที่พบเจอปัญหาดังกล่าว แนะนำว่าให้ติดต่อกับ Apple โดยทันที และมีความเป็นไปได้ว่า ปัญหาดังกล่าวน่าจะเกิดกับฮาร์ดแวร์โดยตรง --------------------------------------- Update : 13/11/2017 Apple iPhone X IT ปัญหา iPhone X หมวด: Featured, iPhone X, Newsวันที่: 14/11/2017 ล่าสุดผู้ใช้ iPhone X หลายราย ได้เจอปัญหาเส้นสีเขียวปริศนาแสดงบนหน้าจอเป็นแนวยาว ซึ่งเส้นสีเขียวดังกล่าวจะไม่อยู่กับที่ อาจะมีการย้ายตำแหน่งไปเรื่อย ๆ จนทำให้ผู้ใช้ได้ลองทำการรีเซ็ตเครื่องใหม่ หรือแม้กระทั่งล้างเครื่อง Restore ใหม่แล้ว ปัญหานี้ก็ยังไม่หาย หลังจากที่มีผู้ใช้หลายรายโพสต์รูปหน้าจอ iPhone X สื่อนอกอย่าง TechCrunch ได้ออกมาเผยถึงสาเหตุของปัญหาดังกล่าวว่า อาจเกิดมาจากการแสดงผลของหน้าจอ iPhone X นั้นเป็นแบบ Diamond Subpixel และอาจมีข้อผิดพลาดในการส่งกระแสไฟไปที่พิกเซลสีเขียว จึงเกิดเส้นสีเขียวเป็นแนวยาวบนหน้าจอ ถึงนี้สื่อนอกแนะว่า ถ้าใครเจอปัญหาดังกล่าว ให้รีบไปเคลมติดต่อ Apple Support เพื่อสอบถามถึงการแก้ปัญหา หรือทำการเคลมเครื่องใหม่ อย่างไรก็ตามปัญหาดังกล่าวพบแค่ iPhone X บางเครื่อง บางโมเดลเท่านั้น ที่มา – MacRumors MacThai.com เป็นเว็บสำหรับชาวแมค ทั้งสาวก และไม่สาวก รวบรวมข่าว บทความ บทวิเคราะห์ เรื่องน่าสนใจ เกี่ยวกับ Apple, Mac, iPhone, iPad, iPod โดยทีมงานแฟนพันธุ์แท้สตีฟ จ็อบส์ และกลุ่มผู้ที่รักในแอปเปิลเป็นชีวิตจิตใจ เราเป็นเว็บน้องใหม่ แต่คนเขียนเป็นหน้าเก่า (ฮา) ยังไงก็ฝากเว็บน้องใหม่นี้ไว้ด้วยนะคร๊าบบบ |