ปิด หน้าจอ เวลา คุยโทรศัพท์

วิธีแก้ไขหน้าจอโทรศัพท์ไม่ดับระหว่างถือสายสนทนา

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2022-09-20

ระหว่างคุณกำลังอยู่ในสายสนทนา หน้าจอจะดับลงโดยอัตโนมัติเมื่อคุณขยับเครื่องเข้ามาชิดใบหู และหน้าจอจะสว่างโดยอัตโนมัติเมื่อยกโทรศัพท์ออกห่าง ถ้าหากมีสิ่งรบกวนการทำงานของเซนเซอร์ Proximity หน้าจอก็อาจจะไม่ตอบสนองเร็วเท่าที่ต้องการ

1 นำอุปกรณ์เสริมออก

ควรใช้อุปกรณ์เสริมที่ผ่านการรับรองจากซัมซุง เพราะการใช้ฟิล์มกันรอย ฟิล์มกระจก เคส หรือสติกเกอร์บางประเภท สามารถรบกวนการทำงานของเซนเซอร์ได้

2 ทำความสะอาดเซนเซอร์ด้วยผ้าเนื้อนุ่ม

เซนเซอร์ Proximity ติดตั้งอยู่บริเวณด้านบนของหน้าจอโทรศัพท์ แต่อาจจะแตกต่างกันได้ตามรุ่นโทรศัพท์ จึงควรหมั่นทำความความสะอาดด้วยผ้าเนื้อนุ่มเพื่อรักษาประสิทธิภาพการทำงาน

3 ตรวจสอบการอัพเดทซอฟท์แวร์

ซัมซุงมีการอัพเดทซอฟท์แวร์อยู่บ่อยครั้งเพื่อยกระดับประสิทธิภาพและฟังก์ชั่นของโทรศัพท์ท่านให้ความสมบูรณ์ยิ่งขึ้น

โปรดคลิกปุ่ม "ส่ง" ด้านล่างเพื่อแสดงความคิดเห็นของคุณ ขอบคุณสำหรับการมีส่วนร่วมของคุณ

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

ร้านค้าออนไลน์

เช็คโปรโมชั่นสุดพิเศษสำหรับ Samsung Galaxy S22Series / Fold3 / Flip 3 และรุ่นอื่นๆ แอดไลน์ เพื่อสนทนากับพนักงานของเราทันที

Samsung Members

ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์เพื่อรับความช่วยเหลือ และสิทธิ์ประโยชน์อีกมากมาย

พร้อมดูแลคุณถึงที่ด้วยบริการ Door to Door Service สะดวก ซ่อมไว ได้เครื่องเร็ว

สำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์สวมใส่

ดูเพิ่มเติม

• หน้าหลัก หน้าหลัก
• ความช่วยเหลือและการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ซัมซุง ความช่วยเหลือและการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ซัมซุง
• โทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์มือถือ

ในแอพ Phone (โทรศัพท์) ของ iPhone ในขณะที่ใช้สายอยู่นั้น จะมีฟังก์ชั่นหลากหลายที่สามารถใช้งานได้ ในระหว่างที่ทำการสนทนาอยู่ ไม่ว่าจะการปิดเสียง เพื่อไม่ให้ปลายสายได้ยิน หรือเปิดลำโพง เปลี่ยนโหมดไปคุย แบบ Face Time แม้กระทั่งไปยังแอพพลิเคชั่นอื่นๆระหว่างใช้สาย ก็สามารถทำได้

⇒ การใช้งานแอพ Phone (โทรศัพท์)

เมื่อต้องการวางสาย

เมื่อมีการใช้งานโทรศัพท์ผ่านแอพ ในหน้าจอระหว่างการสนทนา จะแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับสายสนทนานั้นๆ
ไม่ว่าจะเป็นชื่อ ระยะเวลาโทร และเมื่อคุณต้องการวางสาย แตะที่ [ปุ่มรูปโทรศัพท์สีแดง]หรือทำได้โดยการ กดปุ่ม เปิด/ปิด iPhone ที่บนตัวเครื่อง เช่นเดียวกัน

ปิดเสียงขณะใช้สาย

รายการ [mute] ในหน้าจอ หากแตะ จะเป็นการปิดเสียงลำโพง เพื่อใช้ในเวลาที่คุณไม่ต้องการให้ ปลายสายได้ยินเสียง (อาจใช้เมื่อเวลาที่คุณต้องการ คุยกับคนอื่นๆรอบข้างระหว่างสนทนา เป็นการรักษามารยาท）และแตะอีกครั้งเพื่อทำการเปิดเสียง

เรียกใช้งานปุ่มกด

แตะที่ [keypad] เมื่อต้องการเรียกใช้งานปุ่มกด และเมื่อเสร็จสิ้นแล้ว แตะที่ [Hide] เพื่อกลับสู่หน้าจอก่อนหน้า

เปิดลำโพง (สปีกเกอร์โฟน)

หากแตะ [speaker] เสียงปลายสาย จะดังออกทางลำโพง แตะที่ปุ่มอีกครั้งหากต้องการยกเลิก

เพิ่มสายสนทนา

เมื่อต้องการเพิ่มสายสนทนา ให้แตะที่ [add call] เพื่อเป็นการคุยสามสาย หรือประชุมสายนั่นเอง

ในฟังก์ชั่นนี้ หากไม่สามารถทำการเพิ่มสายสนทนาได้ กรุณาตรวจสอบการใช้งานกับเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณ เพื่อทำการเปิดใช้บริการ

FaceTime

[FaceTime] เมื่อแตะจะเป็นการ สลับโหมดการสนทนา ไปยังการสนทนาแบบ วิดีโอคอล

ค้นหารายชื่อ จาก Contacts

กรุณาแตะที่รายการ [contacts] เมื่อคุณต้องการไปยังแอพ Contacts เพื่อดูรายชื่อผู้ติดต่อระหว่างสนทนา

⇒ การเพิ่มรายชื่อใน รายการโปรด (Favorites)

ไปยังรายการแอพพลิเคชั่นอื่นๆ

ทำการกด ปุ่มโฮมของiPhone หนึ่งครั้ง ระหว่างที่ทำการสนทนา เพื่อไปใช้งานแอพพลิเคชั่นต่างๆ ได้อย่างสะดวกสบาย โดยก่อนหน้านั้น อาจทำการแตะ [speaker] เพื่อให้สะดวกในการสนทนายิ่งขึ้น

และเมื่อต้องการกลับไปยังหน้าจอการใช้สายสนทนา ให้ทำการแตะที่ [Touch to return to call] ที่อยูในส่วนหน้าบนจอ บริเวณพื้นที่สีเขียว