การติดต่อสื่อสารในยุคดิจิทัล มี 2 ระบบ ได้แก่อะไรบ้าง

รปู ภาพ ข้อด-ี ข้อเสยี1.ขอ้ ดขี องสอ่ื สังคมออนไลน์ - สามารถใชส้ รา้ งเปน็ พน้ื ทใ่ี นการสนทนาหรอื สอ่ื สารแกส่ าธารณะได้ - หนว่ ยงานหรอื องค์กรตา่ งๆ สามารถเขา้ ไปใกลช้ ิดกบั สาธรณชนไดม้ ากขน้ึ - สามารถสรา้ งความนา่ เชอ่ื ถือ และความไวว้ างใจ - สนบั สนนุ ความโปรง่ ใสและธรรมาภิบาล - สรา้ งโอกาสใหบ้ ุคคลหรือกลมุ่ ท่ี 3 ในการเขา้ มามีสว่ นรว่ ม และสนบั สนนุ เผยแพร่ ข้อด(ี ตอ่ ) - การสง่ ต่อขอ้ มลู ในลกั ษณะทาซา้ ตัวเอง (Viral Distribution) ทาให้มีการกระจายข้อมลู อย่างรวดเรว็ - ลดตน้ ทุนการดาเนนิ การ - ชว่ ยใหเ้ ข้าใจความคดิ เหน็ ของประชาชนไดม้ ากขนึ้ - สามารถตดิ ตามความเคลื่อนไหวได้ตลอดเวลา - ลดเวลาท่ีจะไดร้ บั ข้อมลู ข่าวสาร - สามารถทจ่ี ะนามาเปน็ สว่ นหนึ่งของกลยทุ ธใ์ นการสอ่ื สาร และเปน็ สอื่ กลางในการขายการเขา้ ถงึ ขอ้ มลูข่าวสาร และเผยแพร่ขา่ วสาร ขอ้ เสยี - มารยาทและรปู แบบการใชง้ านแตกตา่ งจากสอื่ รปู แบบอ่ืน - มีความเสย่ี งของความไมแ่ ท้จรงิ การหลอกลวง ความซ่อื สตั ย์ และความไมโ่ ปรง่ ใสในการใช้งาน - มศี กั ยภาพในการเปล่ยี นแปลงอย่างรวดเรว็ และอยเู่ หนอื การควบคมุ ของเจา้ ของ - การหาเครอื ข่ายใหม่ การสร้างเรอื่ งใหม่ๆ เปน็ เรอ่ื งยากท่ีจะคาดเดาไดว้ ่าจะมจี านวนผใู้ ชเ้ ทา่ ใดและไมม่ ีการรบั รองผลวา่ การส่ือสารจะเกดิ ขน้ึ และสง่ สารไปยงั ผรู้ บั สอ่ื - สอ่ื สงั คมออนไลนไ์ ม่ใช่ทางลัดทม่ี ปี ระสทิ ธิภาพเพยี งอยา่ งเดยี ว แตย่ งั ตอ้ งนาสอ่ื หลักและหลักการส่ือสารทด่ี มี าใชค้ วบคู่กันไปวิธกี ารนาเสนอ : อินโฟกราฟฟิก ผลกระทบของสือ่ สังคมออนไลน์ผลกระทบเชิงบวก 1.เปน็ ช่องทางในการนาเสนอผลงานของตัวเองเชน่ งานเขียน รปู ภาพ วิดโี อตา่ งๆ เพือ่ ใหผ้ อู้ ืน่ เขา้ มารบั ชมจานวนมากได้อย่างรวดเรว็ และประหยดั ค่าใชจ้ า่ ย นอกจากน้ยี งั สามารถแสดงความคดิ เห็นต่างๆ ได้ 2. เป็นตวั กลางในการแบ่งปนั ข้อมลู และแลกเปลย่ี นขอ้ มลู ตา่ งๆ สามารถแลกเปลยี่ นข้อมลู ความรู้ในสง่ิ ที่สนใจร่วมกนั ได้ จงึ เป็นคลงั ขอ้ มลู ความรขู้ นาดยอ่ ม 3. เป็นสื่อกลางในการแสดงความคิดเหน็ เกยี่ วกบั เร่อื งต่างๆ โดยเฉพาะเรอื่ งทีเ่ ปน็ ประโยชนท์ าใหส้ ามารถขยายจานวนผ้รู บั สอ่ื ไดอ้ ยา่ งไมม่ ขี ้อจากดั 4. เปน็ เครอื ข่ายขนาดใหญท่ ่ีทาให้เกดิ การสรา้ งความสมั พันธ์ กระชับมติ รสรา้ งความสมั พนั ธ์ ทีด่ จี ากเพ่อื นสู่เพอื่ นได้ ผลกระทบเชงิ บวก(ตอ่ ) 5. เปน็ เครอ่ื งมอื ท่ีมปี ระสิทธภิ าพในการสอ่ื สารระหวา่ งท้ังผูร้ บั ขอ้ มลู และผสู้ ง่ ขอ้ มลู 6. เป็นเครอื่ งมือท่ีช่วยพัฒนาชมุ ชนในมติ ติ ่างๆ เชน่ การนาความรทู้ ี่ไดจ้ ากสงั คมออนไลน์ไปใช้พัฒนาเปน็ ตน้ 7. เป็นสอ่ื กลางในการโฆษณา ประชาสมั พันธ์ หรือบริการลกู คา้ สาหรบั บริษทั และองค์กรตา่ งๆ สร้างความเช่อื มั่น สรา้ งความสัมพันธ์ สรา้ งกิจกรรม ทาให้ลดต้นทนุ ในการทาการตลาดยคุ ใหม่ 8. ช่วยประหยัดค่าใชจ้ า่ ยในการตดิ ต่อสอื่ สารกบั ผอู้ น่ื ด้วยชอ่ งทส่ี ะดวกและรวดเร็ว ผลกระทบเชิงลบ1. เป็นชอ่ งทางทเ่ี ปดิ โอกาสใหผ้ ไู้ มป่ ระสงคด์ เี ขา้ มาละเมิดลขิ สทิ ธ์ิ ขโมยผลงาน หรอื ถกู แอบอา้ งไดง้ ่าย หากผ้ใู ช้รู้เท่าไมถ่ ึงการณห์ รือขาดวจิ ารณญาณในการใชง้ าน2. เป็นช่องทางที่ทาใหผ้ ูใ้ ช้เขา้ ไปใชง้ านไดง้ า่ ยและสะดวกทาใหผ้ ู้ใชม้ โี อกาสที่จะหมกมนุ่ กบั การเขา้ รว่ มเครือขา่ ยสงั คมออนไลนม์ ากเกินไป อาจสง่ ผลเสียตอ่ สขุ ภาพ เสยี เวลาในการทางาน ตลอดจนความสมั พนั ธท์ างสังคมกบั คนใกลช้ ดิ ได้3. เปน็ ชอ่ งทางที่สามารถวพิ ากษว์ ิจารณก์ ระแสสงั คมในเร่อื งเชงิ ไม่สรา้ งสรรค์ซงึ่ นามาสกู่ ารพิพาทในสงั คมระดบั กวา้ งได้ เช่น การวิพากษท์ างการเมอื ง เปน็ ตน้4. เปน็ ภยั คกุ คามจากเครือขา่ ยสังคมออนไลน์ในรปู แบบต่างๆ เช่น การเผยแพร่ภาพและขอ้ ความอันมลี กั ษณะดูหม่ินและไม่เหมาะสมตอ่ สถาบนั พระมหากษตั รยิ ์5. เปน็ ช่องทางทีส่ ามารถเผยแพรข่ อ้ มูลทบี่ ดิ เบอื นไดง้ า่ ย ทาให้เปน็ ภยั คุกคามดา้ นตา่ ง ๆ เช่น ดา้ นสงั คม ความมนั่ คง หรอื แมแ้ ตเ่ ศรษฐกิจวิธีการนาเสนอ : ล้ิงค์ขา่ วตัวอย่าง ขอ้ ปฏบิ ัติ1. ข้อควรปฏบิ ัตทิ ่ัวไป 1.1 พงึ ตระหนักเสมอว่าการโพสต์ข้อความ หรือแสดงความคิดเห็นใดๆ กต็ ามท่ีสามารถเผยแพร่บนสอื่ สงั คมออนไลน์ จะทาให้ขอ้ ความดงั กลา่ วสามารถเขา้ ถงึ ไดโ้ ดยสาธารณะ ดังนั้นผเู้ ผยแพร่ต้องรับผดิ ชอบ ทั้งด้านสังคม และกฎหมายหเปา็นก1ภท.2ัยรราอ้าบยยถา่ ทเงึ ปเ่ีอขดิ า้าเยใผกุ กยลจ็ข้ตอ้ะัวทมมรูลาาสกบ่วขวน้นึ่าตเเทปวั า่็นมนเาดนั้ กก็ เซหก่งึ รนิกือไาปวรยั รโดระบนุ่ยุเวซฉนังึ่พจเาะดทะขอื าอ้นใหมปเ้ลู ปเี ทกน็ าิดเปงตกา้ ลหารอมเดางินยจบในนนทกสอ่ี า่อืยรสู่จละงั่อทคลามวใอหงไอก้ ดนลง้ ไุ่มา่ ลยมนจิ ์ เฉพารชาพี ะกทารราเบปริดาเผยลยะขเ้ออมยี ูลดสตว่่านงๆตวัขมอางตกนเทเอ่าไงหเรช่ ่นจะเดิน1ท.3างไไมป่คทวีไ่ หรโนพขสบั ตร์ขถ้ออคะวไรามซง่ึทท่ีชาี้ชใวหน้ผใูไ้หมก้ ่หลวุ่มังดมจิวี าฉงาแชผพี นรมับารท้คู าวราา้ มยเคหลรอื่อื นวาไหงแวผสนว่ นขโตมัวยขทอรงัพตยนส์เอนิ งไตดล้ อดเวลา เชน่ บอกสถานะว่าไมอ่ ยู่บ้าน หรือหเสรยี ือ1ห.โา4พยใสชหต้ครร์วอื ปูาสมภรราา้ ะพงมคทดั วสี่ ราือ่ะมวถังแึงตออยกบา่แายงยยกมงิ่ในใขุ นตสกงัา่ าคงรๆมโพแลสะตไม์ ห่ครวอืรใเชผถ้ ยอ้ แยพครา่ สห่งยตาอ่ บคข้อายควถา้อมยรคูปาภลาาพมกวดีอโินอาทจอี่ าารจดทหู ามใหิน่ ้ผสูอ้ อ่ นื่ เเสสยี ยี ดหาเสยยี เดช่นสี ภใหาร้ พ้าหยลผดุู้อน่ื คใลนิปทหาลงดุท่ีอย1.ู่ ห5รพืองึ ชรื่อะมสถดั ารนะวศงั กึอษยา่างเยพิง่ รทาีจ่ะอะไาวจ้ใจถหกู รหือลเชอ่อืกใลจวคงนหทร่รี อื ู้จลัก่อผลา่ วนงอไปนิ ทเทาออันรเ์ตนร็ตาใยนไดกา้ รแลกเปล่ียนขอ้ มลู สว่ นตวั เช่น ชือ่ อเี มล หมายเลขโทรศพั ท์ 1.6 ให้ระมดั ระวงั การเช็คอิน (Check-in) ผ่านส่ือสังคมออนไลน์ โดยใชก้ ล้องโทรศัพทถ์ ่ายภาพ ระบุพกิ ดั และเวลา เพราะภาพทกุ ภาพ การโพสตท์ ุกอยา่ งจะอยู่ในอินเทอรเ์ นต็ ไมม่ ีวันถกู ลบอยา่ งแทจ้ ริงตา่ ง1ๆ.7จขาอ้กคกวารรรใชะ้สวงัื่อทส่ีกังลค่ามวอมอานนไีเ้ลปน็น์ เเพพอื่ียจงสะช่วว่ นยหปนอ้ ึง่ งขกอนั งภกยั าหรรปือฏลิบดตั คใิ นวกามารเสใชียเ้ หคารยอื ลข่างไยดส้ งั คมออนไลน์ เพื่อใหเ้ กดิ การตระหนกั รเู้ ท่าทันภัยคกุ คาม 2. ข้อควรปฏิบตั ิในการสง่ ต่อขอ้ มลู 2.1 ควรส่งขอ้ มูลข่าวสารเฉพาะบุคคลทรี่ ้จู กั แสดงตวั ตน ตาแหน่ง หนา้ ทีก่ ารงาน สถานะทีช่ ดั เจนเทา่ นน้ั 2.2 ควรละเวน้ การส่งต่อขอ้ มลู ทีเ่ ปน็ ขา่ วลอื ข่าวไม่ปรากฏที่มา หรือเปน็ เพยี งการคาดเดา 2.3 งดเวน้ การสง่ ต่อข้อความเกยี่ วข้องกบั สถาบนั ทกุ กรณี ยกเว้นขอ้ ความนนั้ ๆ เป็นทเ่ี ผยแพรต่ ่อสาธารณะแล้ว 2.4 พึงระลึกเสมอวา่ การส่งต่อข้อความทเี่ ปน็ เทจ็ หรอื ขอ้ ความทีเ่ จา้ ของประสงคก์ ระจายขา่ วสร้างความสับสน วุ่นวายในบา้ นเมือง เทา่ กบั ตกเปน็ เครื่องมอื ของบคุ คลเหลา่ นน้ั ตลอดจนอาจจะถกู จบั กุมเพอื่ ดาเนนิ คดีในขอ้ หากระทาความผิดตาม พระราชบญั ญตั ิว่าด้วยการกระทาความผดิ เกย่ี วกับคอมพวิ เตอร์ พ.ศ. 2550 2.5 ควรงดเวน้ การสง่ ต่อขอ้ ความเร่อื งบคุ คลเสยี ชีวติ เวน้ เสยี แต่ตรวจสอบขอ้ เทจ็ จรงิ แลว้ 2.6 การสง่ ตอ่ ขอ้ ความเชญิ ชวนไปรว่ มชมุ นมุ หรือ กระทากจิ กรรมทางสงั คมใดๆ ต้องตรวจสอบขอ้ เท็จจรงิใหแ้ นช่ ัดเสยี กอ่ น 3. ข้อควรปฏบิ ัติในการรบั ผดิ ชอบ 3.1. ควรแสดงความรบั ผิดชอบ ด้วยการขอโทษ แสดงความเสยี ใจทันที เมื่อรูว้ ่ามีการเผยแพรข่ อ้ มลู ท่ีผดิ พลาดหรอื กระทบตอ่ บคุ คลอ่นื 3.2. กรณีการส่งต่อข้อความขา่ วลอื หรือ ข่าวเท็จ ต้องแกไ้ ขขอ้ ความนน้ั โดยทันที หากสามารถตรวจสอบข้อเท็จจรงิ ได้ พงึ แสดงขอ้ เทจ็ จรงิ ใหเ้ ปน็ ที่ประจักษ์วิธีการทา : วีดโี อ มารยาทบนสงั คมออนไลน์ 1. ไม่ควรโพสต์ภาพอาหารยัว่ ยวนใจบ่อยๆ เนอ่ื งจากในปจั จบุ ันการเผยแพรใ่ นสอื่ สังคมออนไลนส์ ามารถกระจายอยา่ งรวดเรว็ และในวงกว้างทาใหม้ บี างบคุ คลไม่มคี วามประสงค์ทจ่ี ะรบั ขอ้ มลู หรอื รปู ภาพบางประเภท เช่น รูปอาหารเนอ่ื งจากบุคคลเหลา่ นีก้ าลงั อยู่ในสภาวะลดนา้ หนกั หรือแมแ้ ต่เจ็บปว่ ยซงึ่ ต้องงดอาหารบางชนดิ ทาให้ภาพอาหารที่โพสต์มาในส่อื สังคมออนไลน์ไม่เปน็ ทตี่ อ้ งการของบุคคลเหล่าน้ี 2. ไม่ควรกด Like พร่าเพรื่อ เพราะเพ่อื นในสอ่ื สังคมออนไลนม์ ีหลายประเภท เชน่ เพอื่ นทที่ างาน เพือ่ นชาวต่างชาติเพื่อนสมยั เรยี นประถมทจ่ี ากกนั ไปนาน หรอื แม้แต่เพงิ่ มโี อกาสได้เจอกันอกี คร้ัง ดงั นั้นการกด Like ทกุ เรือ่ งทาทาให้อาจจะถกู มองวา่ เสแสร้งหรอื ไมจ่ รงิ ใจทง้ั น้ีเพราะความตน้ื ลกึ หนาบางของแต่ละเรอ่ื งไม่เหมอื นกนั 3. ไม่โพสต์เรอ่ื งสว่ นตวั บนวอลล์ของผู้อื่น เนอ่ื งจากในเรอื่ งส่วนตวั ทต่ี ้องการคยุ กันระหว่างคนสองคนสามารถตดิ ต่อสอ่ื สารกนั ได้โดยใช้ email, skype หรือแมแ้ ต่ SMS ดังน้ัน ไม่ควรโพสตข์ อ้ ความใดๆ บนหน้าวอลลส์ ่วนตวั เพราะเปน็ การเปิดเผยข้อมลู โดยเฉพาะขอ้ มูลนนั้ ไมท่ ราบมาก่อน 4. ไม่โพสตเ์ รอื่ งราวที่เกย่ี วกับเรอื่ งเพศ 5. ไม่แท็กมากจนเกินไปและระมดั ระวงั การอับโหลดรปู ภาพลงไปในสื่อสังคมออนไลน์ ควรพจิ ารณาองคป์ ระกอบในภาพนน้ั กอ่ นวา่ เหมาะสมหรอื ไมท่ ่ีจะโพสต์ออกไป มารยาทบนสังคมออนไลน์(ตอ่ ) 6. ไมใ่ ชเ้ ฟซบกุ๊ สะกดรอยผอู้ ่ืน ไมค่ วรใช้สื่อสงั คมออนไลนใ์ นการการสืบทราบขา่ วคราวความเปน็ ไปของคนอื่น 7. ไมโ่ พสต์ข้อความกลา่ วรา้ ยผอู้ ่ืน เปน็ การกระทาทผ่ี ิดมารยาทและผิดกฎหมายตามพระราชบัญญตั วิ า่ ดว้ ยการกระทาผดิ เก่ยี วกบั คอมพวิ เตอร์ พ.ศ. 2560 ซงึ่ คู่กรณอี าจฟอ้ งรอ้ งเรียกคา่ เสยี หายได้ 8. ไมค่ วรโพสตเ์ รอ่ื งทกุ อยา่ งรอบตนเอง เพือ่ ปอ้ งกนั กลุ่มมิจฉาชีพนาขอ้ มูลเหล่านไี้ ปใชป้ ระโยชนแ์ ละนาภัยรา้ ยมาสู่เจา้ ของข้อมลู 9. ไม่โพสตภ์ าพตนเองถกู ทารา้ ย ซง่ึ จะทาใหเ้ กิดพฤติกรรมเลยี นแบบในสอ่ื สังคมออนไลน์ได้ 10. ไม่โพสต์นินทาเจา้ นายหรือทที่ างาน ทั้งนี้เนื่องจากในปจั จบุ ันมบี างบรษิ ัททที่ าการตรวจประวตั ิพนักงานจากสอ่ืสงั คมออนไลน์ ซ่ึงจะมผี ลต่อการทางานได้ นอกจากนอ้ี าจจะเป็นการเสยี มารยาทในการนนิ ทาผอู้ ่นื ลบั หลงั 11. การแสดงความคิดเหน็ ทางการเมืองต้องเป็นไปอย่างสุภาพ ไม่โต้ตอบด้วยขอ้ ความทกี่ ้าวร้าวและรุนแรงวิธีการทา : อนิ โฟกราฟฟกิ หนงั สือพมิ พ์ ข้อควรระวังในการใชส้ ือ่ สงั คมออนไลน์ 1. ไมใ่ หข้ ้อมลู ส่วนตัวมากเกนิ ไป เช่น ข้อมลู วัน/เดอื น/ปเี กดิ เบอรโ์ ทรศพั ท์ ทีอ่ ยู่ เป็นต้น เพื่อปอ้ งกนั หากมีผ้นู าข้อมลู ดงั กลา่ วไปใช้ในวตั ถปุ ระสงคท์ ่ไี มถ่ กู ตอ้ ง (การใช้โซเชียลเนต็ เวิรค์ อย่างปลอดภยั , 2561) 2. ไมต่ ง้ั โปรไฟลเ์ ป็นสาธารณะ เพอื่ ปอ้ งกนั ผอู้ ่ืนเข้ามาแกไ้ ขข้อมลู หรอื ทาการทไ่ี มป่ ระสงค์ดไี ด้ 3. ไมร่ บั แอดเพอ่ื นง่ายๆ เราควรศกึ ษาดีๆ ก่อนวา่ คนนน้ั เป็นใครเปน็ เพอ่ื นของเพอ่ื นจรงิ หรอื เปลา่ และแอดเราเปน็ เพอ่ื นเพอื่ วตั ถปุ ระสงค์ใด และไม่รับเปน็ เพอ่ื นถา้ หากไมแ่ นใ่ จ เพราะวา่ บคุ คลเหล่านั้นอาจมีวัตถปุ ระสงค์อื่นในการทเ่ี ขา้ มาเปน็ เพอ่ื นกบั เรา 4. ไม่ควรเชค็ อินในสถานทตี่ ่างๆ ซ่งึ ทาให้ผู้อ่ืนรวู้ า่ ผโู้ พสตอ์ ยู่ท่ีใด 5. ไมส่ ารภาพผดิ ทางสอ่ื สงั คมออนไลน์ เช่น การสารภาพว่าเกลยี ดงาน ไมช่ อบเจา้ นาย เป็นต้น มกี ารสารวจพบวา่ 8% ของผู้ประกอบการเคยไลพ่ นกั งานออกโดยเหตผุ ลทพ่ี นกั งานวา่ ในในสอื่ สงั คมออนไลน์ ข้อควรระวังในการใช้สื่อสังคมออนไลน์(ตอ่ ) 6. ไม่ให้เบาะแสของรหัสผ่านกบั คนอน่ื เช่น การบอกช่อื หมา กฬี าทีช่ น่ื ชอบ นามสกลุ เดิม เป็นต้น ตัวอยา่ งดังกลา่ วมกั เปน็ คาถามทใ่ี ชใ้ นขอรหสั ผ่านกรณที ่ีลมื รหัส 7. ไมโ่ พสต์รูปที่ไมเ่ หมาะสม เช่น โพสต์รปู ตนเองเมาสรุ า สูบบุหร่ี เป็นต้น ส่ิงเหล่านอ้ี าจเปน็ ผลกระทบกบัภาพลกั ษณข์ องตัวเอง มผี ลกระทบตอ่ หนา้ ทก่ี ารงานได้ 8. ไมน่ นิ ทาเจ้านายในสื่อสงั คมออนไลน์ 9. ไมโ่ พสต์เรอ่ื งตนเองทั้งทางบวกและลบ เพราะอาจพาดพงิ ถงึ บุคคลทสี่ ามได้ 10. ไตรต่ รองใหร้ อบคอบกอ่ นรบั ข้อเสนอ เช่น อีเมลทแ่ี จง้ ว่าคณุ ถกู สลากกนิ แบ่งรฐั บาลรางวัลที่หนึง่ ไดร้ ับของสมนาคุณ เปน็ ต้น ควรพิจารณาวา่ เปน็ จรงิ หรอื ไม่วิธกี ารนาเสนอ : อนิ โฟกราฟฟกิ

การติดต่อสื่อสารลักษณะใดในยุคดิจิทัล

การติดต่อสื่อสารแบ่งออกเป็นกี่ประเภท อะไรบ้าง

ดิจิทัล 3 ประการ ได้แก่ อะไรบ้าง

ยุคดิจิทัล มีอะไรบ้าง