แม้ว่าเทคโนโลยีสมัยใหม่มาพร้อมเครื่องไม้เครื่องมือในการทำหลายๆสิ่งให้ง่ายยิ่งขึ้น โดยเฉพาะเมื่อเป็นเรื่องของการสื่อสาร อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและแอปพลิเคชันสำหรับทำงานแบบ Work from home อย่าง Skype, Slack, Zoom, Microsoft Team, Line และยังมีแอปพลิเคชันอื่นๆอีกจำนวนมากซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้เชื่อมผู้คนเข้าไว้ด้วยกันผ่านความเป็นสังคมออนไลน์ แต่ในด้านของบริษัทเองมีส่วนช่วยเฟ้นหาผู้สมัครงานที่ดีที่สุดเช่นเดียวกัน Show แน่นอนว่าในสถานการณ์ COVID-19 ที่ยังมีหลายบริษัทเลือกให้พนักงานทำงานแบบ Work from home หากคุณสมัครงานหรือหางานในช่วงเวลาดังกล่าว การสัมภาษณ์งานออนไลน์เป็นสิ่งที่คุณจะต้องพบเจอ และอาจจะกลายเป็นความปกติใหม่ (New Normal)ในการทำงานอีกด้วย ลองมาดูข้อดีและข้อเสียของการสัมภาษณ์งานออนไลน์ที่คุณอาจรู้อยู่แล้ว และอาจคาดไม่ถึง ข้อดีของการสัมภาษณ์งานออนไลน์
ค่าใช้จ่ายที่ต่ำกว่าทั้งในฝั่งของผู้สมัครงานเอง ไม่ว่าจะเป็นค่าเดินทาง, ค่าอาหาร และที่พัก(ในกรณีที่มาจากต่างจังหวัด) และในส่วนของผู้สัมภาษณ์งานที่ต้องจองเตรียมสถานที่ เมื่อเทียบกับค่าไฟแล้วก็ยังถือว่าต่ำกว่ามากอยู่ดี
ใบสมัครงานจำนวนมากจากตำแหน่งที่เปิดรับ ฝ่ายบุคคลที่ต้องสัมภาษณ์ผู้สมัครงานจำนวนมากเช่นกันอาจเกิดปัญหาหลงลืมข้อมูลและคะแนนระหว่างการสัมภาษณ์งาน การสัมภาษณ์งานออนไลน์จะช่วยให้ทุกๆการสัมภาษณ์งานมีการบันทึกทางวิดีโอไว้ ซึ่งจะช่วยคัดเลือกผู้สมัครงานที่ดีที่สุดแก่องค์กรนั่นเอง
การสัมภาษณ์งานออนไลน์ช่วยคัดกรองผู้สมัครงานได้ในหลายๆส่วน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและการตรงต่อเวลา ยังรวมถึงทักษะอื่นๆเฉพาะทางที่เกี่ยวข้องกับงาน ผู้สมัครงานที่สามารถเล่าถึงความรู้และทักษะได้ตามที่ต้องการ จะช่วยให้ฝ่ายบุคคลคัดคนเก่งเหล่านี้ไว้พิจารณาต่อไป
บางตำแหน่งต้องการผู้สมัครงานที่มีทักษะดีเยี่ยมผ่านทางภาษาและความสามารถในการสื่อสารอื่นๆจากบุคลิกภาพ เมื่อคุณใช้การสัมภาษณ์ออนไลน์ คุณจึงสามารถวิเคราะห์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถสังเกตได้ตั้งแต่วิธีการพูด การแต่งตัว การนำเสนอความติด ช่วยให้สามารถตัดสินใจว่าผู้สมัครคนนี้เหมาะสมกับองค์กรหรือไม่
ผู้สมัครงานจำนวนมากตกม้าตายในช่วงการสัมภาษณ์งานเพราะเกิดความประหม่า การสัมภาษณ์งานออนไลน์ช่วยให้ผู้สมัครงานลดแรงกดดันและความประหม่าลง สามารถคุยได้คล่องและเป็นตัวของตัวเองมากขึ้น โดยเฉพาะเมื่อต้องทำการสัมภาษณ์รอบที่สองผ่านทางออนไลน์หรือแบบตัวต่อตัวก็ประหม่าน้อยลงเช่นกัน ข้อเสียของการสัมภาษณ์งานออนไลน์
หนึ่งในปัญหาใหญ่ของการสัมภาษณ์ออนไลน์คือทุกอย่างล้วนขึ้นอยู่กับความเร็วและความเสถียรของอินเทอร์เน็ต ซึ่งหากอยู่ในจุดที่อับสัญญาณ, โทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ที่มีสมรรถนะไม่เพียงพอต่อการใช้การคุยทางวิดีโอ ย่อมส่งผลต่อผลการสัมภาษณ์งานทันที ฝ่ายบุคคลอาจเลือกพิจารณาสัมภาษณ์ผู้สมัครงานคนถัดไป ถึงแม้ว่าจะผู้สมัครงานที่เพิ่งสัมภาษณ์ไปจะมีทักษะ ความรู้ และประสบการณ์ที่ครบถ้วนกว่า
คุณภาพวิดีโอที่ต่ำระหว่างการสัมภาษณ์งานมีส่วนในการลดโอกาสการได้งาน เพราะนอกจากการนำเสนอจากผู้สมัครงานจะไม่มีประสิทธิภาพอย่างที่ควรจะเป็นแล้ว ฝ่ายบุคคลอาจนัดคนอื่นขึ้นมาสัมภาษณ์ต่อจากคุณก็เป็นไปได้
เชื่อหรือไม่ว่า ตำแหน่งงานที่เปิดรับจำนวนมากแม้จะไม่ต้องการความรู้ทางด้านคอมพิวเตอร์หรือเทคโนโลยีมากนัก แต่กลายเป็นสิ่งที่จำเป็นหากต้องสัมภาษณ์ทางออนไลน์ จากความเคยชินที่สัมภาษณ์งานแบบตัวต่อตัว ไม่จำเป็นต้องมีความรู้เรื่องไอทีมากนัก ผู้หางานที่ขาดความเชี่ยวชาญด้านไอทีอาจไม่ทราบถึงวิธีการเตรียมความพร้อมในการสัมภาษณ์งานออนไลน์เลยก็มี
ถึงแม้ว่าการนัดสัมภาษณ์งานออนไลน์จะมีการนัดและจองวันและเวลาไว้เป็นอย่างดี แต่ในความเป็นจริงอาจเกิดความล่าช้าซึ่งสาเหตุจากระบบหรือปัญหาด้านเทคนิค รวมถึงการเข้าสู่ระบบในการสัมภาษณ์ออนไลน์ซึ่งยากและซับซ้อนเกินไป หากเกิดเหตุไม่คาดฝันขึ้นย่อมส่งผลให้เกิดความเครียดในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
แม้จะไม่ได้พบบ่อยนัก แต่ก็มีโอกาสที่บริษัทพยายามคุกคามผู้สมัครงาน ไม่ว่าจะเป็นการขู่กรรโชกให้จ่ายเงินหากอยากได้งาน รวมถึงคำอวดอ้างของบริษัทที่นำเสนอข้อดีของบริษัทตนเองไว้เกินจริงแต่กลับไม่สามารถทำได้อย่างที่พูด ก่อให้เกิดความเข้าใจผิดและเสียเวลาแก่ผู้สมัครงาน ดังนั้นทั้งผู้สมัครงานและบริษัทเอง จึงควรตรวจสอบประวัติและข้อมูลว่าเป็นจริงแบบที่พูดไว้หรือไม่ แน่นอนว่าการสัมภาษณ์งานออนไลน์นั้นมีข้อดีหลายอย่าง แต่ทั้งผู้สัมภาษณ์งานและผู้สมัครงานเองควรระมัดระวังเช่นเดียวกัน #คว้าโอกาสที่ใช่ให้ชีวิตได้เรียนรู้ หางานได้ง่ายกว่าเดิมผ่าน application บนมือถือจาก jobsDB ทั้ง iOS และ Android โหลดเลย วิธีการ สำรวจ จากการสังเกต มี ข้อ เสีย อย่างไรสรุปข้อจำกัดของวิธีการสังเกต
ไม่สามารถเก็บข้อมูลที่ต้องการได้ หากเหตุการณ์นั้นไม่เกิดขึ้นในเวลาที่ต้องการเก็บข้อมูล นับว่ายังถูกจำกัดเนื่องจากระยะเวลาของเหตุการณ์ ไม่สามารถเก็บข้อมูลบางอย่างที่ผู้ถูกศึกษาไม่อนุญาตให้เข้าไปสังเกตได้ ความคลาดเคลื่อนของเหตุการณ์ เหตุการณ์ที่ผู้สังเกตคาดว่าจะเกิดขึ้นแต่ก็ไม่เกิด
การเก็บข้อมูลด้วยแบบสังเกต มีข้อดี ข้อเสียอย่างไรสรุปข้อดีของวิธีการสังเกต
เหมาะกับการศึกษาพฤติกรรมที่ค่อนข้างลึกซึ้ง และไม่สามารถแสดงออกมาได้ด้วยคำพูด ช่วยเก็บข้อมูลที่ผู้ถูกสังเกตไม่สนใจ หรือเห็นเป็นเรื่องธรรมดาที่เคยชิน เป็นการช่วยเก็บข้อมูลที่ผู้ถูกสังเกตไม่เต็มใจบอก เพราะไม่มีเวลาหรือกลัวมีภัยแก่ตัว หรืออาจทำให้เสื่อมเสียต่อตนเอง
การสังเกตมีประโยชน์อย่างไรการสังเกตที่ดีควรมีการเตรียมการบันทึกข้อมูลต่าง ๆ โดยใช้เครื่องมือช่วย เช่น แบบตรวจสอบรายการ แบบมาตราส่วนประมาณค่า การบันทึกพฤติกรรม เป็นต้น ข้อดีของการสังเกต 1. สามารถใช้เก็บรวบรวมข้อมูลกับบุคคลที่อ่านหนังสือไม่ออกเขียนไม่ได้ พวกคนพิการทางจิต หรือพวกเด็กเล็กๆ ที่ไม่สามารถใช้เครื่องมือชนิดอื่นเก็บรวบรวมได้
ข้อใดคือข้อเสียของการเก็บข้อมูลด้วยวิธี "สัมภาษณ์"ข้อเสีย · สิ้นเปลืองเวลา แรงงาน ค่าใช้จ่าย และกำลังคน · ผู้สัมภาษณ์ที่ผ่านการอบรมและมีประสบการณ์หาได้ยาก · ยากที่จะเลือกผู้ให้สัมภาษณ์โดยไม่ทำลายความรู้สึกของคนอื่น ๆ
|