มีสายโทรเข้า แต่ไม่ขึ้นหน้าจอ vivo

รวมข้อมูลมือถือ OPPO แยกรุ่นอย่างไร Find N, Find X, Reno, A แตกต่างกันตรงไหนบ้าง

มือถือยี่ห้อยอดฮิตอีกค่ายคือ OPPO ที่คนไทยเราคงรู้จักและคุ้นเคยกันอย่างดี เพราะได้ทำการตลาดและวางขายในประเทศไทยมาอย่างยาวนานแล้ว โดย OPPO เป็นค่ายนึงที่น่าจะมีการออกมือถือรุ่นใหม่บ่อยที่สุด ติดตามในเว็บดรอยด์แซนเราก็จะเห็นข่าวเผยสเปคออกมาไม่เว้นกันเลยทุกสัปดาห์ ในเมื่อมือถือมีมากมายขนาดนี้ แล้วมันมีความแตกต่างยังไงกันบ้างล่ะ คราวนี้เราเลยจะอธิบายการแบ่งซีรีส์มือถือของออปโป้ให้อ่านกันครับ

10.1K

แก้ปัญหา LINE Call ไม่เด้งหน้ารับสายบน Android

ผู้ใช้งานอุปกรณ์พกพา เช่น มือถือ หรือ แท็บเล็ต จากค่าย Android หลายคนประสบปัญหาหลังจากที่อัปเดตระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ใหม่ (ในกรณีที่เกิดขึ้นนี้คือ Android 10) แล้ว เวลามีคนโทรหาทางไลน์ (LINE Call) จะไม่มีหน้าต่างป๊อปอัพ (Pop-up) ปรากฏ ขึ้นมา

บทความเกี่ยวกับ Line อื่นๆ

ด้วยเหตุนี้เองจึงทำให้ต้องเข้าไปรับสายผ่านหน้าต่างแจ้งเตือน (Notifications) ซึ่งค่อนข้างเสียเวลา กว่าจะปลดล็อกเครื่อง กว่าจะไปถึง หรือกว่าจะรับรู้ว่ามีคนโทรมา สายที่โทรมาก็เลิกที่จะรอและวางสายไปเรียบร้อยแล้ว มาดูวิธีการแก้ไขปัญหาได้ด้านล่างนี้เลย

จริงๆ ปัญหานี้ไม่ใช่ข้อผิดพลาดของตัว แอปพลิเคชัน LINE แต่ว่าพอมีอัปเดต Android ใหม่ ก็มีการตั้งค่าที่เปลี่ยนไปนิดหน่อย เราแค่ไปเซ็ตค่ากลับ ตัวแอปพลิเคชัน ก็จะกลับไปทำงานเหมือนเดิมแล้ว และ ไม่เกี่ยวกับ โปรแกรม LINE PC แต่อย่างใด

ขั้นตอนการแก้ปัญหา LINE Call

1. ไปที่แอป LINE เข้าไปที่การตั้งค่า (Settings)

2. ไปที่เมนูการแจ้งเตือน (Notifications)

3. เลื่อนหาหัวข้อ อื่นๆ (Other) เข้าเมนู การโทร (Calls)

4. ในเมนู แสดงป๊อปอัพ (Show as pop-up) ปรับเป็นเปิด (ปรับสวิตซ์ไปทางขวา)

ตรงนี้ถ้าเลือก Silent จะไม่มีหน้า Show as pop-up ให้เลือก

ด้วยขั้นตอนเพียงเท่านี้ ไลน์ก็จะกลับมาโชว์หน้าป๊อปอัพเวลามีคนโทร LINE Call มาเช่นเดิมแล้ว

เขียนโดย     Thaiware

Content Editor สายโดรน ... ไม่ได้บินโดรนนะ แต่โดรนกระทำมาตล๊อดดด

ในกรณีที่เกิดปัญหาในลักษณะนี้ เมื่อมีการใช้แอปโทรศัพท์ โทรออก หรือ มีสายเข้ามา หน้าจอจะดับทันที ไม่รู้ว่าใครโทรมา และ ไม่รู้ว่า โทร ไปหาใคร เพราะหน้าจอดับเสียก่อน ไม่สามารถทำอะไรได้ กรณีอย่างนี้ มักจะเกิดปัญหาจากเซ็นเซอร์หน้าจอ อาจลองแก้ปัญหาเบื้องต้นด้วยการ ทำความสะอาด หรือล้างข้อมูลแอป โทรศัพท์

ก่อนอื่นเราไปทำความเข้าใจกับ หลักการทำงานของหน้าจอมือถือแอนดรอยด์ เมื่อมีการโทรออก หรือ รับสาย
1. เมื่อมีการโทรออก ไปหาผู้รับ
2. ถ้าผู้รับรับสาย แต่ไม่ยกโทรศัพท์มาแนบใบหน้า หน้าจอจะไม่ดับ

3. แต่หากใช้สิ่งของ หรือ ฝ่ามือปิดส่วนบนของโทรศัพท์ หน้าจอก็จะดับ เพราะเซ็นเซอร์ตรวจพบว่า มีบางอย่างปิดบังหน้าจอ จึงดับ ซึ่งในการใช้ งานจริง เราจะยกมือถือไปแนบใบหน้า เพื่อคุยโทรศัพท์ หน้าจอจะดับ เพื่อป้องกันใบหน้าไปโดนไอคอน ปุ่มต่างๆ บนหน้าจอ นั่นเอง

4. แต่ในกรณีที่มีการรับสาย หรือ แค่โทรออก หรือมีสายเข้า หน้าจอก็จะดับทันที โดยยังไม่ได้ยกเครื่องไปแนบหน้า แสดงว่า เซ็นเซอร์ด้านบนของ มือถือ มีอะไรไปปิดบัง ปิดทับ ไว้ตลอดเวลา เช่น ฝุ่น เศษผ้า หรือกาวกรณีนำเครื่องไปซ่อม เปลี่ยนหน้าจอ เป็นต้น
5. วิธีแก้ปัญหา ก็เริ่มจากง่ายๆ ด้วย ใช้แปรงสีฟันขนอ่อน แปรงทำความสะอาด ด้านบนโทรศัพท์ เช่น ช่อง ลำโพง ซึ่งอาจจะมีเซ็นเซอร์ตรวจจับ การแตะ อยู่ในบริเวณนี้ หากเป็นเครื่องที่ไม่เคยซ่อม หรือเปลี่ยนหน้าจอมาก่อน ก็จะกลับไปใช้งานได้ตามปกติ

ล้างข้อมูลของแอป โทรศัพท์

หากทำความสะอาดแล้วก็ยังเหมือนเดิม ก็ต้องใช้วิธีล้างข้อมูลของแอปโทรศัพท์ เพราะอาจจะมีการตั้งค่าบางอย่างทำให้หน้าจอดับ ให้รีเซ็ตไป ใช้ค่าเริ่มต้นของแอป โทรศัพท์ ซึ่งมือถือแอนดรอยด์แต่ละรุ่นจะไม่เหมือนกัน

ตัวอย่างมือถือ Oppo

1. แตะ การตั้งค่า
2. แตะ การจัดการแอพ
3. เลื่อนไปหาแอป โทรศัพท์ แล้วแตะเพื่อเปิด

4. ในส่วน ข้อมูล และ แคช ให้แตะ ล้างข้อมูล และ ล้างแคช ตามลำดับ

ตัวอย่างมือถือ Huawei

1. แตะ การตั้งค่า
2. แตะ แอป
3. แตะ แอป

4. ไอคอน 3 จุด
5. แตะ แสดงกระบวนการระบบ.
6. แตะเลือก แอป การจัดการการโทร
7. แตะที่เก็บข้อมูล เพื่อไปล้างข้อมูลและล้างแคช

ปัญหาคล้ายกันในมือถือ Huawei

สำหรับมือถือ Huawei ปัญหาที่เกิดขึ้นนั้น อาจจะมีอีกหนึ่งปัญหาที่เกิดจากสาเหตุเดียวกัน ก็คือมีบางสิ่งไปปิดทับตัวเซ็นเซอร์ป้องกันการแตะ โดยจะแสดงข้อความ ห้ามปิดบังด้านบนของหน้าจอ ก็ใช้วิธีทำความสะอาดบริเวณส่วนหัว ช่องต่างๆ ของโทรศัพท์ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้จอดับ เวลา โทรออก หรือ มีสายเข้า จอดับทันทีเมื่อมีสายเข้า

ตัวอย่างมือถือ ASUS

1. แตะ การตั้งค่า
2. แตะ แอปและการแจ้งเตือน
3. แตะ ข้อมูลแอป

4. แตะไอคอน 3 จุด มุมบนขวา
5. แตะเลือก แสดงระบบ
6. เลื่อนไปหาแอป โทรศัพท์ แล้วแตะเลือก

7. แตะ ที่เก็บข้อมูลและหน่วยความจำ
8. แตะ ล้างข้อมูล และ ล้างแคช

พาเครื่องไปพบช่าง

หากใช้วิธีต่างๆ ดังที่กล่าวมาแล้วไม่ได้ผล ก็ต้องพาเครื่องไปหาช่าง เพราะอาจจะมีบางอย่างเข้าไปปิดทับเซ็นเซอร์ หรือ เซ็นเซอร์ตรวจจับการ แตะ เสีย หรือเครื่องเคยแกะหน้าจอ แล้วกลับไปมีปัญหาอีกครั้ง