Skip to content Show คณะกรรมาธิการสิทธิมนุษยชน สิทธิเสรีภาพและการคุ้มครองผู้บริโภค วุฒิสภา ร่วมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นด้านการคุ้มครองผู้บริโภค กับสภาองค์กรของผู้บริโภค (สอบ.) รวมถึงความร่วมมือขับเคลื่อนประเด็นผู้บริโภคตั้งแต่การยุติธุรกิจของผู้ประกอบการที่ละเมิดสิทธิผู้บริโภค ไปจนถึงการทำให้ราคาค่าโดยสารระบบขนส่งสาธารณะไม่เกิน 10% ของค่าแรงขั้นต่ำ การผลักดันร่างกฎหมายความรับผิดชอบต่อสินค้าชำรุดบกพร่อง จนถึงค่ารักษาพยาบาลที่สูงจนทำให้ผู้บริโภคหมดตัว เมื่อวันที่ 19 กรกฎาคม 2565 สมชาย แสวงการ ประธานคณะกรรมาธิการสิทธิมนุษยชน สิทธิเสรีภาพและการคุ้มครองผู้บริโภค วุฒิสภา และคณะอนุกรรมาธิการฯ เข้าเยี่ยมชมการทำงานของสำนักงาน สอบ. โดยมีบุญยืน ศิริธรรม ประธาน สอบ. พร้อมด้วยสารี อ๋องสมหวัง เลขาธิการ สอบ. ให้การต้อนรับ พร้อมแลกเปลี่ยนความคิดเห็น โดยเลขาธิการ สอบ. ขอการสนับสนุนจากคณะกรรมาธิการฯ 4 ข้อ ดังนี้
ทางด้าน สมชาย เสนอให้ สอบ. ร่วมมือกับสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ด้วยการเชื่อมโยงข้อมูลร่วมกัน เพื่อบูรณาการการคุ้มครองผู้บริโภคโดยยึดหลักประโยชน์สาธารณะ ซึ่งจะสามารถผลักดันการขับเคลื่อนงานคุ้มครองผู้บริโภค 8 ด้าน ที่เป็นการคุ้มครองด้านสุขภาพ การเงิน โทรคมนาคม เป็นต้น โดยสมชาย แสดงความเชื่อมั่นว่า สอบ. จะสามารถทำให้เกิดความเปลี่ยนแปลงได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก สอบ. และคณะกรรมาธิการฯ ร่วมกันขับเคลื่อนก็สามารถทำให้ธุรกิจที่ไม่สุจริตยุติการกระทำที่ละเมิดสิทธิผู้บริโภคได้ พร้อมกันนั้น ถนัด มานะพันธ์นิยม เลขานุการคณะกรรมาธิการและรองประธาน คณะอนุกรรมาธิการด้านการคุ้มครองผู้บริโภค เสนอความเห็นในการแก้ไขปัญหาให้ผู้บริโภคที่เข้ามาร้องเรียน โดยกล่าวว่า ขอให้ สอบ. เชิญผู้ประกอบการมาร่วมเจรจาเมื่อมีการร้องเรียนจากผู้บริโภค เพื่อนำไปสู่การเยียวยาแก้ไขอย่างรวดเร็ว หรือหากเจรจาไม่สำเร็จก็นำเรื่องไปสู่ศาล ซึ่งในกรณีการเจรจาไม่เป็นผล ผู้บริโภคก็สามารถรวมกลุ่มเพื่อฟ้องดำเนินคดีได้ หรือหากเป็นรายบุคคล ก็สามารถฟ้องเป็นคดีแพ่ง พ.ร.บ.พิจารณาคดีผู้บริโภค พ.ศ.2551 ได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม ถนัดตั้งข้อสังเกตว่า พ.ร.บ.ฉบับนี้มีผู้ประกอบการนำไปใช้ เพื่อฟ้องผู้บริโภคถึงร้อยละ 93 ในขณะที่ผู้บริโภคใช้ประโยชน์จาก พ.ร.บ.ฉบับนี้เพียงร้อยละ 7 เท่านั้น ทำให้เกิดคำถามว่า เหตุใดกฎหมายฉบับนี้จึงไม่เอื้อต่อการให้ผู้บริโภคที่ได้รับความไม่เป็นธรรมเป็นผู้ฟ้อง ในกรณีภาระค่ารักษาพยาบาลที่เลขาธิการ สอบ. กล่าวถึงในข้อเสนอนั้น ถนัดกล่าวว่า ขณะนี้มีการแก้ปัญหายาในโรงพยาบาลรัฐ โรงพยาบาลเอกชน และร้านขายยาให้มีความเป็นธรรมต่อผู้บริโภคแล้ว ซึ่งจากการศึกษา พบว่า ค่ายาในโรงพยาบาลรัฐไม่มีปัญหา ส่วนราคายาในโรงพยาบาลเอกชน กรมการค้าภายในแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว โดยจัดทำโครงการโรงพยาบาลคุณธรรม ที่มีค่ารักษา ค่ายา และค่าบริการที่เป็นธรรมกับผู้บริโภค โดยอ้างอิงมาจากคู่มือหลักของแพทยสภา ประเด็นค่ารักษาพยาบาล เลขาธิการ สอบ.กล่าวเพิ่มเติมว่า สอบ. พบว่าค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ในประเทศไทย ในบางกรณี เช่นการผ่าตัดสมองสูงกว่าค่าผ่าตัดสมองที่ประเทศสิงคโปร์ ซึ่งปัจจัยหนึ่งมาจากเพดานการกำหนดราคาค่าวิชาชีพแพทย์ที่ออกโดยแพทยสภาสูงเกินไป หากเป็นการเจ็บป่วยด้วยกรณีฉุกเฉินแล้วไปรับบริการกับโรงพยาบาลเอกชน อาจจะทำให้คนไข้หมดตัวได้ ขณะนี้ สอบ. กำลังหาทางที่จะช่วยเหลือผู้บริโภคช่วงวิกฤตเช่นนี้อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ สอบ. ได้เสนอไปยังกรมการค้าภายใน ขอให้โรงพยาบาลเอกชนใช้ระบบราคาเดียวกันกับที่สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) จ่ายเมื่อการรักษานั้น เข้าข่ายกรณีฉุกเฉินของผู้บริโภค แต่ไม่ใช่เข้าข่ายกรณีฉุกเฉินของโรงพยาบาล ด้านคณะกรรมาธิการฯ ได้รับฟังข้อเสนอแนะและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับผู้บริหารของ สอบ. และให้ความเชื่อมั่นในการสนับสนุนการดำเนินงานของ สอบ. ต่อไป โครงการเสวนา เรื่อง "1 ปี 7 เดือน 24 วัน : อิสรภาพของวีระ-ราตรี กับท่าทีของทางการไทย"โครงการเสวนา เรื่อง "1 ปี 7 เดือน 24 วัน : อิสรภาพของวีระ-ราตรี กับท่าทีของทางการไทย" จัดโดย คณะกรรมาธิการสิทธิมนุษยชน สิทธิเสรีภาพและการคุ้มครองผู้บริโภค วุฒิสภา ร่วมกับ คณะกรรมาธิการศึกษา ตรวจสอบเรื่องการทุจริตและเสริมสร้างธรรมาภิบาล วุฒิสภา คณะอนุกรรมการด้านสิทธิพลเมืองและสิทธิทางการเมือง ในคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ วันศุกร์ที่ 24 สิงหาคม 2555 เวลา 08.00-14.30 นาฬิกา ณ ห้องรับรอง 1-2 ชั้น 3 อาคารรัฐสภา 2 โครงการเสวนา เรื่อง "1 ปี 7 เดือน 24 วัน : อิสรภาพของวีระ-ราตรี กับท่าทีของทางการไทย" จัดโดย คณะกรรมาธิการสิทธิมนุษยชน สิทธิเสรีภาพและการคุ้มครองผู้บริโภค วุฒิสภา ร่วมกับ คณะกรรมาธิการศึกษา ตรวจสอบเรื่องการทุจริตและเสริมสร้างธรรมาภิบาล วุฒิสภา คณะอนุกรรมการด้านสิทธิพลเมืองและสิทธิทางการเมือง ในคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ วันศุกร์ที่ 24 สิงหาคม 2555 เวลา 08.00-14.30 นาฬิกา ณ ห้องรับรอง 1-2 ชั้น 3 อาคารรัฐสภา 2 เอกสารประกอบโครงการและกำหนดการเสวนา "1 ปี 7 เดือน 24 วัน : อิสรภาพของวีระ-ราตรี" ภาพประกอบข้อมูลเมื่อวันที่ 24 สิงหาคม 2555 17:35:49 ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 24 สิงหาคม 2555 17:55:41 มีการเปิดอ่าน 1704 ครั้ง Share |