Facebook ถูกใช้เป็นช่องทางติดต่อสื่อสาร แลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสาร รูปภาพ และเหตุการณ์สำคัญต่างๆ กับเพื่อนในเครือข่ายสังคมออนไลน์ จากข้อมูลสถิติปี 2559 คนไทยใช้งาน Facebook เป็นจำนวนไม่น้อยกว่า 41 ล้านคน [1] ซึ่งนั่นก็อาจเป็นเป้าหมายหนึ่งที่ทำให้ผู้ประสงค์ร้ายต้องการเข้ามาสวมรอยบัญชี Facebook เพื่อผลประโยชน์ต่างๆ เช่น หลอกให้เพื่อนหรือญาติโอนเงินมาให้
ดังที่เคยปรากฎในข่าวมาแล้วก่อนหน้านี้ บัญชี Facebook ถูกแฮกได้อย่างไร
จะทราบได้อย่างไรว่าบัญชี Facebook ถูกแฮก Facebook มีกระบวนการตรวจสอบและป้องกันการเข้าใช้งานในลักษณะที่ต้องสงสัยว่าอาจเป็นการแฮกบัญชีได้ เช่น จะมีการส่งอีเมลแจ้งเตือนว่ามีการล็อกอินจากอุปกรณ์ที่ไม่เคยถูกใช้ล็อกอินมาก่อนหน้านี้ หรือมีการล็อกอินจากต่างสถานที่ (เช่น คนละจังหวัดหรือคนละประเทศ) รวมถึงส่งอีเมลแจ้งเตือนและขอให้ยืนยันเมื่อมีการพยายามเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Facebook เป็นต้น ซึ่งมาตรการเหล่านี้สามารถช่วยให้เจ้าของบัญชีตรวจสอบและป้องกับความเสียหายได้ในระดับหนึ่ง การตรวจสอบว่าบัญชี Facebook ถูกแฮกหรือไม่ สามารถดูได้ทั้งจากการแจ้งเตือนการล็อกอิน และข้อมูลการล็อกอินบัญชี Facebook การตรวจสอบการแจ้งเตือนเมื่อมีการล็อกอินบัญชี Facebook เมื่อมีการล็อกอินบัญชี Facebook จากคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือที่ ไม่เคยถูกใช้ในการล็อกอินบัญชี Facebook ก่อนหน้านี้ (Facebook เรียกอุปกรณ์เช่นนี้ว่าบราวเซอร์หรืออุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก) จะมีการแจ้งเตือนเพื่อยืนยันการล็อกอิน ดังแสดงในรูปที่ 1 รูปที่ 1 ตัวอย่างการแจ้งเตือนเมื่อมีการล็อกอินจากคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือที่ไม่เคยใช้ในการล็อกอินบัญชี Facebook ในหน้าจอแจ้งเตือน ทาง Facebook จะขอให้ผู้ใช้ยืนยันว่าเป็นผู้ล็อกอินจริงโดบกดที่ปุ่ม “นี่คือฉันเอง” และจะบันทึกข้อมูลนี้ในระบบเพื่อจะได้ไม่ต้องถามอีกในภายหลัง แต่หากผู้ใช้ไม่ได้ล็อกอิน
แสดงว่าอาจถูกแฮกบัญชี สามารถกดปุ่ม “นี่ไม่ใช่ฉัน” เพื่อระงับการล็อกอินนั้นและปกป้องบัญชีจากการถูกแฮกได้ รูปที่ 2 อีเมลแจ้งเตือนมีการล็อกอินจากอุปกรณ์ที่ไม่เคยถูกใช้ในการล็อกอินบัญชี Facebook การตรวจสอบข้อมูลการล็อกอินบัญชี Facebook
วิธีการตั้งค่าและตรวจสอบประวัติการล็อกอิน แสดงดังรูปที่ 3 รูปที่ 3 การตรวจสอบข้อมูลการล็อกอินผ่านแอปพลิเคชัน Facebook สำหรับผู้ใช้ Facebook ผ่านเว็บไซต์ สามารถทำได้โดย
วิธีการตั้งค่าและตรวจสอบประวัติการล็อกอิน แสดงดังรูปที่ 4 รูปที่ 4 การตรวจสอบข้อมูลการล็อกอินผ่านเว็บไซต์ ทำอย่างไรหากพบว่าบัญชี Facebook ถูกแฮก
หมายเหตุ: สาเหตุที่ให้รวบรวมหลักฐานก่อน เนื่องจากข้อมูลที่ Facebook แสดงรายการอุปกรณ์ที่ล็อกอินไม่ได้แสดงประวัติการให้งานแต่เป็นรายการอุปกรณ์ที่กำลังล็อกอินอยู่ในปัจจุบัน หากสั่งระงับการใช้งาน Facebook บนอุปกรณ์อื่นไปแล้ว จะไม่สามารถย้อนกลับมาเก็บรวบรวมข้อมูลได้อีก การเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Facebook
วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน Facebook ผ่านโทรศัพท์มือถือ แสดงดังรูปที่ 5 รูปที่ 5 การเปลี่ยนรหัสผ่าน Facebook ผ่านโทรศัพท์มือถือ สำหรับผู้ใช้ Facebook บนเว็บไซต์ สามารถทำได้โดย
วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน Facebook ผ่านเว็บไซต์ แสดงดังรูปที่ 6 รูปที่ 6 การเปลี่ยนรหัสผ่าน Facebook ผ่านเว็บไซต์ ในกรณีที่ผู้ใช้ไม่สามารถล็อกอิน Facebook ได้ให้ทำการกู้คืนบัญชีโดยการรีเซ็ตรหัสผ่าน สามารถศึกษาวิธีได้จากเว็บไซต์ศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook (https://www.facebook.com/help/105487009541643) การรวบรวมข้อมูลหลักฐานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง การปิดการเข้าถึงบัญชี Facebook จากผู้ประสงค์ร้าย การป้องกันไม่ให้บัญชี Facebook ถูกแฮก
ตั้งรหัสผ่านอย่างไรให้ถูกแฮกได้ยาก ตั้งค่าเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน
วิธีการตั้งค่าให้ใส่รหัสยืนยันการล็อกอิน แสดงดังรูปที่ 7 รูปที่ 7 การตั้งค่าให้ใส่รหัสยืนยันการล็อกอิน บทสรุป อ้างอิง
|