ประเภทของแผน แผนใช้ครั้งเดียวนี้ประกอบไปด้วย (Type of planning) เมื่อองค์การได้กำหนดนโยบาย วัตถุประสงค์ และเป้าหมายในการทำงานที่ชัดเจนแล้ว กิจกรรมต่อไปคืกระบวนการวางแผนคือ การจัดทำแผนให้บรรลุเป้าหมาย ดังนั้นผู้บริหารต้องจัดทำแผนที่ดี ให้สมาชิกในองค์การมีแบบแผนวิธีการขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ ไม่สูญเสีย หรือสิ้นเปลืองทรัพยากรไม่มีความขัดแย้งระหว่างสมาชิกในองค์การ จึงจำเป็นที่ผู้บริหาร ผู้จัดการ หรือผู้วางแผน ต้องเข้าใจประเภทของการวางแผน สาคร สุขศรีวงศ์ (2551: 108 -111) ได้แบ่งประเภทของแผนตามลักษณะ ดังภาพที่ 2.3 ภาพที่ 2.3 ประเภทของแผน ที่มา : สาคร สุขศรีวงศ์ (2551: 109) 2.1 แผนแบ่งตามระยะเวลา สามารถแบ่งเป็น 3 ระยะ คือ 2.1.1 แผนระยะสั้น (Short – Range Plan) โดยทั่วไปจะกำหนดระยะเวลาภายใน 1 ปี แผนระยะสั้นเป็นแผนที่ได้รับการกำหนดไว้อย่างเฉพาะเจาะจง เช่น แผนงบประมาณ แผนการฝึกอบรมพนักงานใหม่ เป็นต้น 2.1.2 แผนระยะปานกลาง หมายถึง แผนที่มีระยะเวลาปฏิบัติมากกว่า 1 ปี ตามปกติจะอยู่ในช่วง 1 - 5 ปี เช่น แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ เป็นต้น 2.1.3 แผนระยะยาว (Long – Range Plan) มีระยะเวลากำหนดไว้เกิน 5 ปีขึ้นไป กำหนดไว้อย่างกว้าง ๆ เพื่อให้เกิดความยืดหยุ่นหรือคล่องตัวสูง เช่น แผนการก่อสร้างสนามบินสุวรรณภูมิ และแผนการสร้างท่อส่งก๊าซไทย มาเลเซีย เป็นต้น การกำหนดระยะเวลาและแผนระยะสั้นหรือระยะยาว อาจมีความแตกต่างกันบ้าง ซึ่งแผนแบ่งตามระยะเวลา ดังภาพที่ 2.4 ภาพที่ 2.4 แผนแบ่งตามระยะเวลา ที่มา : ดัดแปลงมาจาก สาคร สุขศรีวงศ์ (2551 : 109) 2.2 แผนแบ่งตามระดับการบริหารงาน มี 3 ระดับ คือ 2.2.1 แผนเชิงกลยุทธ์ (Strategic plan) หมายถึง แผนที่กำหนดขึ้นให้สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ โดยปกติจัดทำโดยผู้บริหารระดับสูง เพื่อระบุถึงวิธีที่จะทำให้องค์การโดยรวมบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่กำหนด 2.2.2 แผนเชิงยุทธวิธี (Tactical plan) หมายถึง แผนที่กำหนดขึ้นให้สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงยุทธวิธี โดยปกติจัดทำโดยผู้บริหารระดับกลาง เพื่อระบุถึงวิธีที่จะทำให้แต่ละฝ่ายในองค์การบรรลุเป้าหมายเชิงยุทธวิธีของฝ่ายนั้น ๆ 2.3.3 แผนเชิงปฏิบัติการ (Operational plan) หมายถึง แผนที่กำหนดขึ้นให้สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงปฏิบัติการ โดยปกติจัดทำโดยผู้บริหารระดับต้น เพื่อระบุถึงวิธีที่จะทำให้พนักงานแต่ละหน่วยงานบรรลุเป้าหมายเชิงปฏิบัติการของหน่วยงานย่อยนั้น ๆ ซึ่ง แผนแบ่งตามระดับการบริหารงาน ดังภาพที่ 2.5 ภาพที่ 2.5 แผนแบ่งตามระดับการบริหารงาน ที่มา : ดัดแปลงมาจาก สาคร สุขศรีวงศ์ (2551 2.3 แผนแบ่งตามปริมาณการใช้งาน แบ่งเป็น 3 ลักษณะ คือ 2.3.1 แผนที่ใช้ครั้งเดียว (Single – use plan) หมายถึง แผนที่จัดทำขึ้นเพื่อรองรับเป้าหมายสำหรับงานใดงานหนึ่งเพียงงานเดียวและเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวเมื่อทำงานตามแผนสำเร็จตามที่วางไว้แล้วก็จะไม่นำแผนดังกล่าวกลับมาใช้ในงานอื่น ๆ อีก แผนประเภทนี้จะให้สำหรับงาน 2 ลักษณะ คือ 2.3.1.1 โครงงาน (Project) หมายถึง แผนที่ระบุกิจกรรม วิธีการทำงาน กำหนดเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดและรายละเอียดอื่น ๆที่จำเป็นสำหรับการทำให้งานใดงานหนึ่งบรรลุเป้าหมาย เช่น โครงงานติดตั้งระบบอินเทอร์เน็ตภายในสำนักงาน เป็นต้น 2.3.1.2 โครงการ (Program) หมายถึงแผนที่ประกอบด้วยกิจกรรม หรือโครงงานหลาย ๆ อย่างรวมเข้าด้วยกันมีความซับซ้อนในการดำเนินงานและจำเป็นต้องอาศัยการประสานงานเพื่อเชื่อมโยงให้กิจกรรมหรือโครงงานต่างๆเหล่านั้นสอดคล้องสนับสนุนและเป็นไปได้ในทิศทางเดียวกันเพื่อความสำเร็จของโครงการ ตัวอย่าง เช่น โครงการพัฒนาสนามบินสุวรรณภูมิ ประกอบด้วยกิจกรรมและโครงงานต่าง ๆ เช่น การออกกฎหมายเวนคืนที่ดินการหาที่อยู่ใหม่ให้แก่ราษฎรที่ถูกเวนคืนที่ดิน การถมทราย การก่อสร้างรันเวย์ การก่อสร้างอาคารผู้โดยสารเป็นต้น ซึ่งการเขียนโครงการการปฏิบัติงานตามโครงการจะนำเสนอรายละเอียดในหน่วยที่ 3 ต่อไป 2.3.2 แผนที่ใช้ประจำ (Standing plan) หมายถึง แผนที่จัดทำขึ้น เพื่อรองรับการทำงานประจำหรืองานตามปกติขององค์การเพื่อให้งานนั้นๆบรรลุเป้าหมายที่กำหนดแผนประเภทนี้มักจะประกาศใช้เพื่อให้สมาชิกรับทราบทั่วทั้งองค์การโดยไม่กำหนดระยะเวลาสิ้นสุดของแผนเนื่องจากแผนประเภทนี้จะใช้งานอย่างต่อเนื่องไปตลอดจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงแก้ไขแผนที่ใช้ประจำกันโดยทั่วไป ได้แก่ 2.3.2.1 นโยบาย (Policy) เป็นแผนซึ่งระบุแนวทางกว้าง ๆ ในการปฏิบัติงาน โดย เปิดโอกาส ให้ผู้ปฏิบัติงานใช้วิจารณญาณพิจารณาเลือกดำเนินการภายใต้ขอบเขตและแนวทางที่กำหนดไว้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์การ 2.3.2.2 กฎ (Rules) เป็นแผนประเภทหนึ่งซึ่งระบุสิ่งที่สมาชิกจะต้องกระทำหรือ ห้ามกระทำภายใต้เหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่งอย่างชัดเจน เพื่อให้องค์การบรรลุเป้าหมายที่วางไว้ 2.3.2.3 ระเบียบวิธีปฏิบัติ (Procedures) เป็นแผนที่ซึ่งระบุรายละเอียดและวิธีปฏิบัติงานแต่ละขั้นตอนอย่างชัดเจน เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานปฏิบัติตามรายละเอียดและขั้นตอนที่กำหนดโดยไม่สับสน และเพื่อความเป็นระเบียบเรียบร้อย 2.3.3 แผนฉุกเฉิน (Contingency plan) เป็นแผนที่จัดทำขึ้นโดยไม่มีกำหนดระยะเวลาการใช้งานที่ชัดเจน แต่จะถูกนำมาใช้เมื่อเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉินตามที่กำหนดหรือแผนงานที่ใช้อยู่ปกติล้มเหลวหรือไม่สามารถนำมาใช้งานให้บรรลุเป้าหมายขององค์การได้ ซึ่งแผนแบ่งตามปริมาณการใช้งาน ดังภาพที่ 2.6 ภาพที่ 2.6 แผนแบ่งตามปริมาณการใช้งาน ที่มา : ดัดแปลงมาจาก สาคร สุขศรีวงศ์ (2551 : 109) |