ตัวอย่าง Case Study การจัดการเชิงกลยุทธ์

การจัดการเชิงกลยุทธ์ from Wichien Juthamongkol

Home/การจัดการเชิงกลยุทธ์/[การจัดการเชิงกลยุทธ์] กรณีศึกษาวางแผนกลยุทธ์

[การจัดการเชิงกลยุทธ์] กรณีศึกษาวางแผนกลยุทธ์

ธันวาคม 29, 2561 การจัดการเชิงกลยุทธ์

Case Study กรณีศึกษาวางแผนกลยุทธ์ ตัวอย่าง

กรณีศึกษาวางแผนกลยุทธ์ .pdf Download

ตัวอย่าง Case Study การจัดการเชิงกลยุทธ์



การระบุตัวเลือกเชิงกลยุทธ์
การวิเคราะห์ SWOT หรือ TOWS ช่วยให้คุณเข้าใจถึงตัวเลือกเชิงกลยุทธ์ที่ดีขึ้น (โปรดจำไว้ว่า "กลยุทธ์" เป็นศิลปะในการกำหนดว่าคุณจะ "ชนะ" ในธุรกิจและชีวิต) มันช่วยให้คุณถามและตอบคำถามต่อไปนี้: คุณเป็นอย่างไร:

ใช้จุดแข็งของคุณให้คุ้มค่าที่สุด?
หลีกเลี่ยงจุดอ่อนของคุณ?
ใช้ประโยชน์จากโอกาสของคุณ?
จัดการภัยคุกคามของคุณ?
ขั้นตอนต่อไปของการวิเคราะห์ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับเมทริกซ์ TOWS ที่เน้นจากภายนอกจะช่วยให้คุณนึกถึงตัวเลือกที่คุณสามารถทำได้ ในการทำเช่นนี้คุณต้องจับคู่โอกาสและภัยคุกคามจากภายนอกด้วยจุดแข็งและจุดอ่อนภายในดังที่แสดงในตารางด้านล่าง:

เมทริกซ์ทางเลือกเชิงกลยุทธ์ของ TOWS

โอกาสภายนอก
(O)
1
2
3
4

ภัยคุกคามภายนอก
(T)
1
2
3
4

จุดแข็งภายใน
(S)
1
2
3
4

ดังนั้น
กลยุทธ์ "Maxi-Maxi"

กลยุทธ์ที่ใช้จุดแข็งเพื่อเพิ่มโอกาส

เซนต์
กลยุทธ์ "Maxi-Mini"

กลยุทธ์ที่ใช้จุดแข็งเพื่อลดภัยคุกคาม

จุดอ่อนภายใน (W)
1
2
3
4

WO
กลยุทธ์ "Mini-Maxi"

กลยุทธ์ที่ลดจุดอ่อนโดยการใช้ประโยชน์จากโอกาส

WT
กลยุทธ์ "มินิมินิ"

กลยุทธ์ที่ลดจุดอ่อนและหลีกเลี่ยงภัยคุกคาม

TOWS Matrix © 1982 Heinz Weihrich, Ph.D.

สิ่งนี้ช่วยให้คุณระบุทางเลือกเชิงกลยุทธ์ที่ตอบคำถามเพิ่มเติมต่อไปนี้:

จุดแข็งและโอกาส (SO) - คุณจะใช้จุดแข็งของคุณเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสได้อย่างไร
จุดแข็งและภัยคุกคาม (ST) - คุณจะใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงภัยคุกคามที่แท้จริงและที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างไร
จุดอ่อนและโอกาส (WO) - คุณจะใช้โอกาสของคุณในการเอาชนะจุดอ่อนที่คุณประสบได้อย่างไร
จุดอ่อนและภัยคุกคาม (WT) - คุณจะลดจุดอ่อนและหลีกเลี่ยงภัยคุกคามได้อย่างไร

การจัดการเชิงกลยุทธ์

Post a Comment

- แมททริกซ์อุปสรรค-โอกาส-จุดอ่อน-จุดแข็ง (Threats-Opportunities-Weaknesses-Strengths matrix; TOWS matrix)
ตัวอย่าง Case Study การจัดการเชิงกลยุทธ์
 
- แมททริกซ์ตำแหน่งกลยุทธ์และการประเมินการปฎิบัติ (Strengths Position and Action Evaluation matrix; SPACE matrix)
- กลยุทธ์การจัดสรรทรัพยากร-แมทริกซ์กลุ่มที่ปรึกษาบอสตัน (Boston Consult Group matrix; BCG matrix)
- แมททริกซ์การประเมินปัจจัยภายใน-การประเมินปัจจัยภายนอก (Internal External matrix; EI matrix)
- แมททริกซ์กลยุทธ์หลัก (Grand Strategic matrix; GS matrix)


3) ขั้นตอนการตัดสินใจ (The decision stage)
- แมททริกซ์การวางแผนกลยุทธ์เชิงปริมาณ (Quantitative Strategic Planing matrix; QSPM)

การวางแผนกลยุทธ์: กรณีศึกษา
กรณีศึกษา: กลุ่มอุตสาหกรรมผู้ให้บริการระบบทำความเย็น

บริษัท เย็นศาสตร์ จำกัด ดำเนินธุรกิจทางด้านบริการระบบทำความเย็นแบบครบวงจรมากกว่า 20 ปี ทีทุนจดทะเบียนรวม 50 ล้านบาท และพนักงานกว่า 300 คน โดยบริษัทเป็นผู้ผลิตและจัดจำหน่ายเครื่องปรับอุณหภูมิน้ำเย็น (Chiller) ให้แก่กลุ่มลูกค้าโรงงานอุตสาหกรรม และด้วยวิสัยทัศน์อันกว้างไกลของผู้บริหาร บริษัทฯ ดำเนินธุรกิจโดยเน้นกลยุทธ์เชิงรุก จัดจ้างทีมงานทางด้านการขาย/การตลาด แคมเปญ/ส่วนลดต่างๆ และธุรกิจ Mobile Service ที่สามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม รายได้ของบริษัทฯ ในปีที่ผ่านมาไม่เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้อันเนื่องจากข้อจำกัดทางด้านเงินทุน ขาดแคลนบุครากรเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจ Mobile Service ราคาขาย/บริการที่สูงกว่าคู่แข่งในตลาด การเข้า-ออกของพนักงานสูง ความต้องการทางด้านโปรแกรมและเทคโนโลยีทีทันสมัย และระบบการทำงานที่ซ้ำซ้อนจากการแบ่งทีมงานฝ่ายข่ายออกเป็น 2 ทีม

ทั้งนี้ผู้บริหารคาดการณ์ว่าในปีนี้ บริษัทฯอาจได้รับอานิสงฆ์จากสัญญาณการฟื้นตัวของเศรษฐกิจโลก การที ธปท. คงอัตราดอกเบี้ยนโยบายเพื่อชะลอความร้อนแรงทางเศรษฐกิจ เครื่องจักรของลูกค้าที่ได้รับผลกระทบเสียหายจากปัญหาอุทกภัย รวบไปถึงการสนับสนุนของหน่วยงานทางภาครัฐในการจัดงานแสดงสินค้าเครื่องปรับอากาศและเครื่องทำความเย็นแต่อย่างไรก็ตาม ภัยคุกคามหรือปัจจัยเสี่ยงที่บริษัทฯต้องเผชิญ ได้แก่ ต้นทุนแรงงานที่ต้องแบกรับเพิ่มขึ้น ค่าเงินบาทที่มีแนวโน้มอ่อนตัวลง การเข้ามาของคู่แข่งขันรายใหม่ที่มีศักยภาพและราคาน้ำมันในตลาดโลกที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง