เบิกเงินต้องใช้สมุดบัญชีไหม

สมุดบัญชีธนาคาร มีหน้าที่หลักก็คือ เอาไว้เตือนว่าเงินในบัญชีของคุณมีเหลือ หรือไม่มีเหลือเท่านั้น ซึ่งหากใครที่ทำบัตรเอทีเอ็มหาย แต่บัญชีธนาคารยังอยู่ก็สามารถนำหลักฐานที่ทางราชการออกให้เพื่อแสดงหรือยืนยันความเป็นตัวคุณ มาจัดการถอนหรือฝากเงินได้ตามปกติ แต่หากคุณทำสมุดบัญชีธนาคารหาย ก็ให้ไปแจ้งความว่าสมุดบัญชีหาย แล้วก็เอาใบแจ้งความไปที่ธนาคาร เพื่อให้เค้าออกให้ใหม่ อย่าลืมยื่นหลักฐาน สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน, ใบแจ้งความ, สำเนาทะเบียนบ้าน กับเงินค่าสมุดใหม่เตรียมไปด้วย หรือจะโทรถามธนาคารสาขาที่ทำโดยตรงเลยก็ได้

เมื่อ ATM หาย สิ่งที่ต้องทำเป็นอันดับแรก

ส่วนเอทีเอ็ม มีไว้สำหรับเป็นบัตรกดเงินสดหรือบัตรเดบิตที่ใช้จ่ายแทนเงินสดเวลาซื้อสินค้า  หากคุณทำบัญชีธนาคารหายและยังไม่ได้ไปทำใหม่ แต่ก็ยังคงสามารถใช้บัตรเอทีเอ็มในการกดเงินได้ตามปกติ แต่หากเมื่อใดที่บัตรเอทีเอ็มหายให้รีบแจ้งอายัดกับธนาคารไว้ก่อน ซึ่งหลังซองที่ใส่บัตรเอทีเอ็มส่วนใหญ่จะมี call center  ซึ่งคุณสามารถใช้บริการได้ทันที และระบบจะทำการตัดการใช้งานของบัตรอัตโนมัติ หากใครเก็บได้แล้วลองนำไปกดก็จะไม่สามารถใช้งานได้  แล้วค่อยหาเวลาว่างมาทำบัตรเอทีเอ็มใหม่ โดยเสียค่าธรรมเนียมในการทำบัตรใหม่หนึ่งร้อยบาท ซึ่งสามารถเลือกทำบัตรเอทีเอ็มที่ธนา คารเดิม แต่สาขาไหนก็ได้ หรือจะลองปรึกษาพนักงานธนาคารใกล้บ้านก็ได้

อ่านเพิ่มเติม : รวมข้อมูลค่าธรรมเนียม บัตรATM บัตรเดบิต ทุกธนาคาร 2559

เมื่อทำบัตรเอทีเอ็ม และบัญชีธนาคารหาย ทำไงดี อยากจะถอนตังค์อ่ะ??

หากทำบัตร ATM หาย ไม่ต้องแจ้งความแค่โทรไปอายัดบัตรใบเก่า เจ้าหน้าที่จะถามข้อมูลให้รู้ว่าเป็นคุณจริงๆ ที่มาแจ้งเอง และสามารถทำที่ธนาคารที่คุณเปิดบัญชี จะทำที่สาขาไหนก็ได้ แต่จะเสียแค่ค่าทำบัตรใหม่ประมาณ 100 บาท และไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมรายปี ในกรณีที่พึ่งเสียค่าธรรมเนียมไปแบบไม่เกิน  6 เดือน หากสมุดบัญชีธนาคารหายก็ให้ไปแจ้งความที่สน.ใกล้บ้าน ไปที่โต๊ะแจ้งเอกสารหาย บอกคุณตำรวจว่าสมุดบัญชีหาย ของธนาคารไหน สาขาอะไร อาจเสียค่าธรรมเนียมแจ้งเอกสารหายประมาณ 10-20 บาท แล้วก็จะได้ใบแจ้งความ และให้ไปที่สาขาเจ้าของบัญชี ที่ๆ คุณเปิดบัญชีครั้งแรก ยื่นหลักฐานคือ

• สำเนาบัตรประชาชน
• สำเนาทะเบียนบ้าน
• ใบแจ้งความ

จากนั้นเจ้าหน้าที่ธนาคารจะให้กรอกข้อมูลต่างๆ  เป็นอันเสร็จเรื่องบัญชีธนาคาร โดยทางธนาคารจะคิดค่าธรรมเนียมสมุดใหม่  50  หรือ 100 บาทแล้วแต่ธนาคาร ซึ่งจะว่าไปตามปกติแล้ว มีบัตรประชาชนก็สามารถยืนยันตัวตนได้แล้วแม้บางทางธนาคารจะสามารถทำให้ได้ เพียงแต่ว่าป้องกันการสวมรอยคนร้ายที่อาจจะทำสิ่งที่จะทำให้เงินในบัญชีคุณสูญหายดีกว่า ทางที่ดีหลักฐานดังกล่าวควรนำมายืนยันดีที่สุด ส่วน ATM ก็ทำใหม่ได้ทันที ซึ่งยิ่งหากทำหายพร้อมกันทั้งสองอย่างนี้ด้วยแล้ว อาจทำให้การทำธุรกรรมทางการเงินของคุณลำบาก ซึ่งอย่างที่บอกคือ ให้รีบทำการอายัดบัตรเอทีเอ็มให้เร็วที่สุด  และหากต้องการถอนตังค์จริงๆ ก็ต้องรีบดำเนินการตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เพราะหากไม่มีทั้งบัตรเอทีเอ็ม หรือบัญชีธนาคาร

หากถามว่าต้องการใช้เงิน ณ ตอนนั้น สามารถทำได้หรือไม่ ถอนได้ไหมธนาคารจะยอมไหม หากคุณมีบัตรประชาชนยืนยันที่เป็นตัวตนของคุณจริงๆ ก็สามารถถอนเงินออกมาใช้ได้สบายใจแบบชิลๆ โดยที่ไม่ต้องมีสมุดบัญชีธนาคารด้วยซ้ำ มีหลายคนที่มักจะใช้วิธีถอนเงินด้วยบัตรประชาชน หรือใบขับขี่เพียงใบเดียว แล้วกรอกข้อมูลถอนเงินโดยบอกพนักงานว่าลืมเอาสมุดฝากมา และลืมเอทีเอ็มไว้ที่บ้าน แม้จะจำเลขบัญชีไม่ได้แต่ทางธนาคารจะมีข้อมูลของคุณอยู่แล้ว ทำให้ไม่ต้องซักประวัติมากมาย ยิ่งไม่มีการมอบฉันทะ ยิ่งอาจไม่ยุ่งยากเท่าไหร่ ซึ่งหลังจากที่คุณดำเนินการถอนเงินออกมาใช้แล้ว ก็อย่าลืมรีบไปทำสมุดบัญชีใหม่ และเอทีเอ็มใหม่เพื่อความสะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น และยังป้องกันเงินในบัญชีที่อาจจะถูกผู้ที่เก็บได้ นำไปหาทางเอาเงินออกจากบัญชีคุณ  ทางที่ดีไม่ควรประมาทและควรเร่งดำเนินการให้เร็วที่สุด

โมบายแบงก์กิ้งทำให้การโอน-จ่าย-ถอนเงินง่ายขึ้น แต่ทุกครั้งที่ต้องไปสาขานอกจากคิวยาวยังต้องพกสมุดบัญชีไปอีก ทุกวันนี้สมุดบัญชีธนาคารยังจำเป็นอยู่ไหม​?

ธนาคารอะไรบ้างที่สามารถเปิดบัญชีโดยไม่มีสมุด?

เดิมสมุดบัญชีธนาคารเป็นส่วนสำคัญในการทำธุรกรรมกับแบงก์ แต่ตอนนี้ Ecosystems ทั้งอินเตอร์เน็ต โลกดิจิทัล ทำให้ทุกคนทำธุรกรรมง่ายขึ้น หลายธนาคารมีบัญชีเงินฝากที่ไม่ต้องมีสมุดบัญชี แต่มี e-passbook (สมุดบัญชีอิเล็กทรอนิกส์) แทน

ดังนั้นใครที่เปิดบัญชีแบบไม่ต้องใช้สมุดบัญชีสามารถทำธุรกรรมได้เหมือนบัญชีที่มีสมุด แถมเดินเข้าสาขาใช้บัตรประชาชนตัวเองยื่นทำธุรกรรมได้เลย ไม่ต้องกังวลว่าลืมพกสมุดมา หรือ สมุดหาย โดยธนาคารที่ให้บริการได้แก่

• ธนาคารกรุงเทพ (บัญชีเงินฝากสะสมทรัพย์ประเภทไม่มีสมุดคู่ฝาก)
• ธนาคารกสิกรไทย (บัญชีเงินฝากออมทรัพย์อิเล็กทรอนิกส์)
• ธนาคารไทยพาณิชย์ (บัญชีเงินฝากแบบไม่มีสมุดคู่ฝาก)
• ธนาคารกรุงไทย (NetSavings)
• ธนาคารธนชาต (e-SAVINGS)
• Me by TMB
• ธนาคารซีไอเอ็มบีไทย (บัญชีเงินฝากแบบไม่มีสมุคคู่ฝาก)

ไทยพาณิชย์ชี้สมุดบัญชีเงินฝากเพิ่มต้นทุน สาเหตุบริการที่สาขาช้าลง

ธนา โพธิกำจร ผู้อำนวยการอาวุโส ผู้บริหารสาย ดิจิทัลแบงก์กิ้ง ธนาคารไทยพาณิชย์ บอกว่า สมุดบัญชีเงินฝากเป็นต้นทุนที่สูงมากไม่น้อยกว่าเงินสด ทั้งมาจากต้นทุนกระดาษ ต้นทุนเครื่อง และต้นทุนพนักงานที่ให้บริการ แต่ปัจจุบันคนใช้สมุดบัญชีเงินฝากน้อยลง เมื่อไม่ได้ใช้นานสมุดก็เสีย เมื่อต้องการปรับสมุดจึงต้องเข้ามาที่สาขา ทำให้การปรับสมุดกลายเป็นงานหลักของของสาขา และส่งผลต่อการทำงานในสาขาให้ช้าลง

บริการดิจิทัลที่อยากทำมากที่สุดตอนนี้คือ สมุดบัญชีบนดิจิทัล (Passbook-Digital) โดยลูกค้าไม่ต้องพกสมุดบัญชีเงินฝากเป็นเล่ม แต่ให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลบนออนไลน์ เช่น สามารถดูรายการธุรกรรมผ่านแอพพลิเคชั่นบนมือถือได้อยู่แล้ว

โมบายแบงก์กิ้งอย่าง SCB Easy ออกมาเพื่อตอบสนองลูกค้าหลายด้าน เช่น ช่วยดูแลเรื่องการออม การเข้าถึงแหล่งเงินทุน และการทำให้งอกเงย

ธปท.ยันแบงก์พาณิชย์ต้องหารือก่อนยกเลิกการให้สมุดบัญชีเงินฝาก

ปรียานุช จึงประเสริฐ ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายนโยบายการกำกับสถาบันการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) บอกว่า ปัจจุบันธนาคารพาณิชย์บางแห่งมีผลิตภัณฑ์เงินฝากที่ไม่มีสมุดบัญชี เป็นทางเลือกให้ลูกค้าที่สะดวกใช้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ ขณะนี้ธนาคารพาณิชย์ทุกแห่งยังให้บริการเงินฝากที่มีสมุดเงินฝากหรือเอกสารการฝากเงินแก่ประชาชนโดยทั่วไป

“แต่อนาคตหากธนาคารพาณิชย์จะขอยกเลิกสมุดบัญชีเงินฝากแก่ลูกค้าทุกประเภท ก็ควรมีการหารือกับ ธปท. ก่อน เพื่อให้มั่นใจได้ว่าธนาคารพาณิชย์มีการให้บริการที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้า”

สรุป

โลกดิจิทัลทำให้ผู้บริโภคมีทางเลือกเพิ่มขึ้น อย่างสมุดบัญชีธนาคารที่ไม่ต้องพกเล่มก็สามารถทำธุรกรรมธนาคารได้ ง่ายขึ้น สะดวกขึ้น ขณะที่หลายคนกลัวว่าจะไม่ปลอดภัยภาคธนาคารและผู้กำกับอย่างแบงก์ชาติก็ต้องหาทางป้องกันเรื่องเหล่านี้ไว้ด้วย

ที่มา ธปท., Posttoday

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

Share this:

• Tweet

Related

Chutinun Sanguanprasit (Liu)

จากนักข่าวการเงินหนังสือพิมพ์ธุรกิจย่านประชาชื่น ผันตัวเข้าโลกออนไลน์ ความท้าทายครั้งใหม่คือการเล่าเรื่องเงินให้เข้าใจง่าย ใช้ได้จริง

ถอนเงินที่ธนาคารไม่มีสมุดบัญชีได้ไหม

กสิกรถอนเงินไม่ใช้สมุดได้ไหม

ถอนเงินออมสินต้องใช้สมุดบัญชีไหม

เบิกเงินที่ธนาคารต้องใช้บัตรประชาชนไหม