ติดต่อ AIS Call Center ออนไลน์

การติดต่อพนักงาน AIS ผ่านโทรศัพท์ หรือแชทคุย เป็นสิ่งที่ช่วยให้การสอบถามข้อมูล แก้ไขปัญหาการใช้งาน รวมถึงการปรึกษาโปรโมชั่นต่างๆ เป็นไปได้ง่ายโดยไม่ต้องเดินทางไปยังศูนย์บริการ ซึ่งทาง AIS และวันทูคอลก็มีช่องทางให้เลือกหลากหลาย ถึง 5 วิธี มาเช็คกันเลย

โทรคอลเซนเตอร์ AIS

1. กดโทร 1175 หรือเบอร์ 02-271-9000
2. “สวัสดีค่ะ พอร์อาเตอร์แลชเก็ตเพลส 2” ยังไม่ต้องกดอะไร
3. เลือกบริการที่จะติดต่อ คือ:
   1. โทรศัพท์มือถือ (AIS) กด 1
   2. เน็ตบ้าน AIS Fiber กด 2
   3. ลูกค้าใหม่สนใจ AIS Fiber กด 3
4. “สวัสดีค่ะวันนี้อุ่นใจ…” เมื่อระบบพูดจบให้พูดกับอุ่นใจว่า “ติดต่อเจ้าหน้าที่”
5. เลือกเรื่องที่ต้องการติดต่อพนักงาน โดยเรา กด 1 ปรึกษาแพ็กเกจ 
6. ระบบจะแจ้งว่า กำลังส่งสายไปหาพนักงาน

แชทกับ AIS ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง

คุณสามารถแชทกับ AIS ผ่าน อุ่นใจ Chat เพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่ได้ ไม่ต้องรอสายโทรศัพท์ดังนี้

ขั้นตอนแรก เข้าไปที่หน้า https://askaunjai.ais.co.th/ (ลิงค์)

ขั้นตอน 2 พิมพ์เข้าไปในแชทว่า “ติดต่อเจ้าหน้าที่”

ขั้นตอน 3 เลือกเรื่องที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่

ขั้นตอน 4 จะมีแจ้งว่าอาจใช้เวลารอ ให้กด “ต้องการรอพี่พนักงาน”

ขั้นตอนที่ 5 เปิดจอรอไว้ เพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่ได้เลย

ซึ่งแอดมินก็ลองใช้วิธีนี้แชทกับคอลเซนเตอร์ AIS ก็รอไม่นานนะ สักพักก็มีเจ้าหน้าที่เป็นคนเข้ามาตอบคำถามในแชทของเราแล้ว

ติดต่อ AIS วิธีอื่น

นอกจากวิธีโทรและแชทผ่านระบบอุ่นใจแล้วยังสามารถ แจ้งปัญหาการใช้งานสอบถามข้อมูลกับ AIS รวมผ่าน 5 ช่องทางของ AIS คือ

1. Facebook อินบ็อกหาเจ้าหน้าที่ได้ 24 ชั่วโมง
2. Pantip อินบ็อกหาเจ้าหน้าที่ได้ 24 ชั่วโมง (AIS ใช้ชื่อว่า [email protected] )
3. AIS อุ่นใจ แชทกับ AIS ได้
4. โทร 1175 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
5. ไลน์ VDO Call หาพนักงาน AIS ภาษามือ

สรุป

จะเห็นว่ามีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ AIS โดยตรงมากมายเลย เพียงเราคุยกับอุ่นใจให้ถูกขั้นตอน ก็จะสามารถคุยกับพนักงาน AIS ได้แล้ว ช่วยให้เราไม่ต้องวนไปวนมาหาเมนูว่าต้องกดยังไงให้ได้คุยกับพนักงานนั้นเอง

ซึ่งก็มีให้เลือกทั้งการโทรติดต่อ AIS Call Center หรือหากต้องการประหยัดค่าโทรและไปทำอย่างอื่นระหว่างรอก็อาจเลือกวิธีแชทกับมะลิให้ส่งหาพนักงานก็ได้ รวมถึงฝากข้อความไว้ในอินบ็อคพันทิปก็ยังได้