เครื่อง ป ริ้น Canon ขึ้น ออฟ ไลน์

เครื่องพิมพ์แสดงสถานะ Offline(ออฟไลน์) ไม่สามารถพิมพ์งานได้ตามปกติ ควรทำอย่างไร

วิธีการแก้ไขเบื้องต้น

*เครื่องพิมพ์มีสถานะเป็นออฟไลน์อาจเกิดจากหลายสาเหตุ

            ปิดการทำงานเครื่องพิมพ์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คอมพิวเตอร์อยู่ในสภาพที่สามารถใช้งานได้ตามปกติ จากนั้นเปิดการทำงานเครื่องพิมพ์และเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์โดยใช้สาย USB ต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์เพื่อสั่งพิมพ์งานอีกครั้ง

*หากเครื่องพิมพ์ยังคงเป็นสถานะออฟไลน์ ให้ปฏิบัติตามวิธีการแก้ปัญหาทีละขั้นตอนต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบสถานะไฟต่างๆของเครื่องพิมพ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดการทำงานเครื่องพิมพ์แล้ว และเครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะที่พร้อมใช้งาน

ขั้นตอนที่ 2 การล้างคำสั่งพิมพ์ หากเครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะ Offline(ออฟไลน์) แต่เครื่องพิมพ์ได้รับคำสั่งพิมพ์งาน เครื่องพิมพ์จะไม่ทำงาน คำสั่งงานพิมพ์เหล่านั้นจะค้างอยู่ที่เครื่องพิมพ์ ดังนั้นต้องลบคำสั่งพิมพ์ที่ค้างในคิวพิมพ์ออกให้หมด

*วิธีการลบคำสั่งงานพิมพ์(ยกตัวอย่าง Brother MFC-J430W)

1. เข้า Control Panel >> Hardware and Sound >> Devices and Printers >> คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ >> See what’s printing >> Brother MFC-J430W Printer

2. คลิก Printer >> Cancel All Documents

ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบสถานะของเครื่องพิมพ์ เชื่อมต่อสาย USB เข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ อยู่หรือป่าว และมีการ Set as default printer เครื่องพิมพ์หรือป่าว ถ้าไม่มีให้ คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ >> Set as default printer >> Brother MFC-J430W Printer

Visitors: 126,501

วันนี้ทางทีมงานมีเทคนิคในการแก้ปัญหา ปริ้นเตอร์ Offline ใน Windows 10 ทั้งๆที่ตัวเครื่องก็เปิดปกติ สำหรับคนที่เชื่อมต่อเครื่องปริ้นผ่าน USB ปัญหานี้เพื่อนๆมักเป็นกันบ่อยมาก ซึ่งเกิดได้ทั้งใน Windows 7 , Windows 8.1 และ Windows 10 ด้วย

วิธีแก้ ปริ้นเตอร์ Offline ใน Windows

ก่อนอื่นให้เพื่อนๆ ตรวจสอบสาย USB ว่าเสียบหรือยังและให้ทำการเปิดเครื่องปริ้นเตอร์ให้เรียบร้อย ถ้าเปิดเรียบร้อยก็มาดูวิธีเปลี่ยนสถานะ ออฟไลน์ เป็น ออนไลน์ กันครับ โดยเหมือนกันทั้งใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10 โดยที่ สามารถนำไปแก้ได้กับปริ้นเตอร์ทุกยี่ห้อ

1.ให้เข้าไปที่ Control Panel (วิธีเข้า ไปที่ Search จากนั้น พิมพ์ Control Panel)

2.เมื่อเปิดมาที่ Control Panel แล้วก็ให้เข้าไปที่ Devices and Printers

3.จากนั้นก็ให้ คลิกขวาที่ ปริ้นเตอร์ ตัวที่เราพบปัญหาเครื่อง Offline แล้วก็เลือกที่ See what’s printing

4.จากนั้นจะแสดงหน้าต่างที่จะแสดงคิวการปริ้นขึ้นมา ให้ทำการคลิกที่ Printer แล้วก็ให้ทำการ “ยกเลิกเครื่องหมายถูก Use Printer Offline” โดยการคลิกเลือกที่หัวข้อนั้นเลย

เมื่อเสร็จแล้วก็ให้ ตรวจสอบ อีกครั้งว่า เครื่องปริ้นเปลี่ยนสถานะเป็น Online หรือยัง สำหรับใครที่ติดปัญหาตรงไหน สามารถ แสดงความคิดเห็นไว้ที่ด้านล่างได้เลยครับ