ขณะนี้สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล (สยป.) กรุงเทพมหานคร ได้จัดทำแอปพลิเคชัน BMAQ ตามโครงการ “บริการทันใจ นัดหมายทันเวลา” เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนในการใช้บริการที่สำนักงานเขต ทั้งงานทะเบียน หรือการขออนุญาตต่างๆจากสำนักงานเขต Show
โดยประชาชนสามารถจองคิวออนไลน์ หรือจองคิวใช้บริการล่วงหน้าผ่านแอปพลิเคชันดังกล่าว ช่วยให้ประชาชนวางแผนการเดินทาง หรือลดเวลาการรอใช้บริการต่างๆได้ “รายงานวันจันทร์” ได้ไปพูดคุยกับ รอง ผอ.สยป. พีระพงศ์ ศิริเกษม ถึงที่มาของการจัดทำแอปพลิเคชันนี้ --------------------- ถาม-แอปพลิเคชัน BMAQ เกิดขึ้นได้อย่างไรพีระพงศ์ - จากปัญหาการรอคิวใช้บริการที่สำนักงานเขต และข้อจำกัดเรื่องเวลาทำการของหน่วยงานราชการ ซึ่งเปิดทำการระหว่าง 08.00-16.00 น. ซึ่งแต่ละเขตมีการคำนวณหรือประมาณการไว้ว่าระหว่างเปิดทำการนั้น สามารถให้บริการประชาชนได้ประมาณ 175 คิวต่อวัน จะถึงเวลา 16.00 น. พอดี แต่ยังพบว่ามีประชาชนมาเกินจำนวนที่มีการคาดการณ์ไว้ บางรายอาจจะต้องกลับบ้านแล้วกลับมาที่เขตใหม่ในวันถัดไป ทำให้เสียเวลาเสียค่าใช้จ่ายในการเดินทาง กรุงเทพมหานคร โดย สยป.จึงคิดจัดทำแอปพลิเคชันสำหรับการจองคิวออนไลน์ เพื่อให้ประชาชนสามารถวางแผนการเดินทางได้ เป็นการอำนวยความสะดวกประชาชน ไม่ต้องมานั่งรอคิว หรือหาที่จอดรถ อีกทั้งยังเป็นการลดกระดาษ เพราะเมื่อจองคิวออนไลน์ จะใช้เพียงคิวอาร์โค้ดในโทรศัพท์สแกนรับคิวโดยไม่ต้องรับคิวที่เป็นกระดาษ ถาม-ในแอปพลิเคชัน BMAQ มีบริการอะไรบ้างพีระพงศ์ - แอปฯมี 2 กรณี คือ 1.รับบัตรคิวเพื่อทำการในวันนั้นๆ โดยบริการนี้จะแสดงสำนักงานเขตที่อยู่ใกล้และจำนวนรอคิวแต่ละเขต พร้อมแจ้งเอกสาร หลักฐานที่ต้องใช้ มีระบบแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงคิว และ 2.บริการจองคิวล่วงหน้า ซึ่งจองล่วงหน้าได้ 1-10 วัน ระบบจะมีการแจ้งเอกสาร หลักฐานที่ต้องใช้ มีระบบแจ้งเตือนเมื่อถึงวันที่นัดหมายและใกล้ถึงคิว ส่วนนี้สามารถช่วยให้ประชาชนบริหารเวลาได้ดี ทั้งนี้ บริการจองคิวออนไลน์จะไม่กระทบต่อประชาชนที่เดินทางไปที่เขตเองโดยไม่ได้ใช้แอปพลิเคชันนี้ โดยระบบจะกำหนดให้สามารถจองคิวออนไลน์ได้ชั่วโมงละ 5 คิว อย่างไรก็ตาม นอกจากแอปพลิเคชันนี้จะช่วยอำนวยความสะดวกประชาชนแล้ว ผู้บริหาร กทม.จะสามารถตรวจสอบ หรือ ดูข้อมูลการให้บริการของเจ้าหน้าที่ได้ด้วย เพราะในระบบจะแสดงข้อมูลการประเมินความพึงพอใจต่อผู้ให้บริการ ในอนาคต กทม.คาดหวังให้ประชาชนร้อยละ 80 ใช้บริการจองคิวออนไลน์เพื่อความสะดวกของประชาชน ถาม-จะมีการต่อยอด หรือพัฒนาแอปพลิเคชันนี้ต่ออย่างไรบ้างพีระพงศ์ - อนาคต สยป.จะพัฒนาแอปพลิเคชัน ให้สามารถจองคิวรับบริการที่ศูนย์บริการสาธารณสุข สำนักอนามัย กทม. ทั้ง 68 แห่ง และจะพัฒนาให้สามารถจองคิวรับบริการได้มากกว่า 1 บริการ ปัจจุบันจองได้คิวละ 1 บริการ. จดทะเบียนสมรสออนไลน์ มีวิธีจองคิวจดทะเบียนออนไลน์อย่างไรบ้าง พาไปรู้จักกับการจดทะเบียนสมรสออนไลน์ที่จะทำให้คู่รักประหยัดเวลา พร้อมลดโอกาสเสี่ยงติดเชื้อด้วย
คู่รักหลายคู่อาจถือเอาวันแต่งงานเป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างครอบครัวและใช้ชีวิตคู่ แต่สิ่งที่จะทำให้คนรักเปลี่ยนสถานะมาเป็นสามี-ภรรยาอย่างถูกต้องตามกฎหมายได้ ก็คือการ “จดทะเบียนสมรส” นั่นเอง แต่สำหรับบางคู่อาจยังไม่อยากจดทะเบียนทันที บ้างก็ต้องรอฤกษ์ยามตามความเชื่อ แล้วพอได้วันเวลาที่เหมาะสม หลายคู่อาจเจอปัญหาคิวจดทะเบียนสมรสที่สำนักทะเบียนเขตเต็มขึ้นมาเสียนี่ ทำให้เสียเวลา แถมต้องกลับไปหาวันฤกษ์ดีอีกรอบ ทว่าปัจจุบันมีทางเลือกใหม่ให้กับคู่รักยุค New Normal ที่จะทำให้ขั้นตอนการจดทะเบียนสมรสรวดเร็วและสะดวกยิ่งขึ้น อย่างการจดทะเบียนสมรสออนไลน์ สำหรับว่าที่สามี-ภรรยาที่ไม่ทราบว่าจะต้องจองคิวจดทะเบียนสมรสออนไลน์อย่างไร ต้องใช้อะไรบ้าง ตามมาดูขั้นตอนง่าย ๆ กันเลยค่ะ จดทะเบียนสมรสออนไลน์ คืออะไรการจดทะเบียนสมรสออนไลน์นั้น หลายคนเข้าใจผิดว่าเป็นการทำนิติกรรมผ่านเว็บไซต์ของกรมการปกครองได้เลย แต่จริง ๆ แล้วเป็นเพียงการจองคิวเพื่อจดทะเบียนสมรสผ่านช่องทางออนไลน์ ซึ่งจะทำให้สามารถเข้ารับบริการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ด้วยการเลือกบริการและจองคิว จากนั้นจึงเข้าไปที่สำนักทะเบียนตามเวลานัดหมาย ข้อดีของการจองคิวจดทะเบียนสมรสออนไลน์ จะช่วยย่นระยะเวลาการรอ ไม่ต้องลุ้นเหมือนในอดีต โดยจองคิวล่วงหน้าได้ถึง 15 วัน ทั้งยังไม่ต้องเจอคนเยอะ ลดโอกาสเสี่ยงสัมผัสเชื้อโรคไปได้อีกด้วย จองคิวจดทะเบียนสมรสออนไลน์ ทำอย่างไร
วิธีการจองคิวจดทะเบียนสมรสออนไลน์ คู่รักสามารถทำได้ตามขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้ 1. เข้าเว็บไซต์กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทยเมื่อต้องการจองคิวจดทะเบียนสมรสออนไลน์ ให้คลิกเข้าเว็บไซต์ กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย โดยใช้เลขบัตรประชาชนของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเพื่อจองคิวได้เลย ภาพจาก : dopa.go.th 2. กรอกข้อมูลส่วนตัวให้ครบถ้วนกรอกเลขบัตรประชาชน 13 หลัก พร้อมเลือก พ.ศ. เกิด วันเดือนปีเกิด และเบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้ ให้ถูกต้อง เมื่อกรอกข้อมูลครบถ้วนให้กดปุ่ม "ตรวจสอบข้อมูล" 3. เลือกงานบริการ
จากนั้นจะพบหน้าระบบนัดหมายรับบริการล่วงหน้า ให้กดปุ่ม
ภาพจาก : dopa.go.th
4. เลือกวันและเวลาที่จะเข้ารับการบริการเลือกวันที่จะเข้ารับบริการ โดยสามารถเลือกวันรับบริการล่วงหน้าได้สูงสุด 15 วัน รวมวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ จากนั้นเลือกเวลาที่ต้องการรับบริการ โดยแบ่งเป็น 2 ช่วง คือ ช่วงเช้า เวลา 10.00-12.00 น. และช่วงบ่าย เวลา 14.00-16.00 น. แล้วกด “จองคิว” ในช่วงเวลาที่ต้องการ ภาพจาก : dopa.go.th 5. ยืนยันการจองตรวจทานข้อมูล วัน เวลา สถานที่ ในการเข้ารับบริการจดทะเบียนสมรส เมื่อข้อมูลถูกต้องให้กดปุ่ม "ยืนยันการจอง" 6. จองคิวจดทะเบียนสมรสออนไลน์สำเร็จเมื่อยืนยันเรียบร้อย ระบบจะขึ้นหน้ารายละเอียดการจองคิวจดทะเบียนสมรสออนไลน์สำเร็จ โดยระบุหมายเลขนัดหมายล่วงหน้า วันที่เข้ารับบริการ งานบริการที่ท่านเลือก สถานที่และเวลาในการเข้ารับบริการ ซึ่งเราสามารถพรินต์รายละเอียดการจองคิวจดทะเบียนสมรสได้โดยกด “พิมพ์” ภาพจาก : dopa.go.th จดทะเบียนสมรส ใช้อะไรบ้าง เมื่อถึงวันที่จองคิวไว้ คู่รักต้องเตรียมเอกสารในการจดทะเบียนสมรสให้ครบตามนี้
ยกเลิกจองคิวจดทะเบียนสมรสออนไลน์ ต้องทำอย่างไรสำหรับใครที่ต้องการยกเลิกการจองคิวจดทะเบียนสมรสออนไลน์ ให้เข้าเว็บไซต์กรมการปกครอง คลิกไปที่ปุ่มตรงเมนูทางด้านบนซ้าย จะมีรายการการจองคิวทั้งหมดของคุณขึ้นมา เลือกบริการที่คุณต้องการจะยกเลิก แล้วกดปุ่มยกเลิกนัดหมายรับบริการ เพียงเท่านี้การยกเลิกก็สำเร็จ ภาพจาก : dopa.go.th การจองคิวจดทะเบียนสมรสออนไลน์ ถือเป็นทางเลือกที่ง่ายดาย เหมาะกับคู่รักยุคใหม่สุด ๆ เพราะทั้งสะดวก ไม่ต้องเสียเวลารอคิวนานอีกต่อไป แถมยังลดความกังวลเรื่องพบปะคนเยอะ ๆ ได้อีกต่างหาก ขอบคุณข้อมูลและภาพจาก : กรมการปกครอง, q-online.bora.dopa.go.th |