รบกวนสอบถามผู้รู้ พอดีเครื่องซักผ้าที่บ้านมีปัญหา คือมันไม่หมุนเวลาปั่นซัก ปั่นล้าง แต่มันจะหมุนตอนเราปั่นแห้งนะค่ะ รุ่นที่ใช้คือ ล้างถังเครื่องซักผ้า samsung รุ่น wa10b3 ซื้อแคปมาเปลี่ยนแล้ว ยังไม่หาย สายพานตรวจสอบแล้วไม่หย่อน ต้องแก้ไขยังไง รบกวนผู้รู้หน่อยค่ะ อ่อแล้วมันมีกลิ่นไหม้ด้วยค่ะ
เครื่องของคุณต้องหมุนถัง เพื่อผสมและทำความสะอาดเสื้อผ้า ถังจะหมุน (เร็วกว่า) ในขณะที่กำลังดึงน้ำออกจากเสื้อผ้า หากถังไม่หมุนเลย โปรดดูว่าวิธีใดต่อไปนี้สามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
ตรวจสอบว่าประตูปิดสนิท
หากพบว่า ประตูเครื่องซักผ้าเปิดอยู่ เครื่องจะไม่ทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดประตูสนิทแล้ว นำวัตถุที่ติดอยู่ที่ประตูออก แล้วปิดประตูจนกระทั่งได้ยินเสียงล็อก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กระจายผ้าอย่างทั่วถึง
การกระจายผ้าที่ไม่ทั่วถัง อาจทำให้เครื่องซักผ้าได้รับความเสียหาย เพื่อป้องกันสิ่งนี้ เครื่องซักผ้า Beko จะตรวจสอบผ้าโดยอัตโนมัติ และหยุดการปั่นแห้ง หากผ้าไม่กระจายทั่วถัง
ผ้าที่ดูดซับน้ำได้มาก เช่น พรม หรือ ผ้าห่ม มักเป็นสาเหตุ เพื่อหลีกเลี่ยงการใส่ผ้าที่ไม่สมดุล ให้ซักผ้าชิ้นใหญ่ร่วมกับผ้าชิ้นใหญ่ผืนอื่นๆ เช่น ผ้าเช็ดตัวผืนใหญ่ หรือผ้าห่มอีกผืน หากถังหยุดหมุนขณะทำการปั่นแห้ง ให้ลองปิดเครื่อง ระบายน้ำออก แล้วจัดผ้าใหม่
หลีกเลี่ยงใช้สารซักฟอกมากเกินไป
คุณอาจใช้สารซักฟอกมากเกินไป หรือใช้สารซักฟอกประเภทที่ไม่เหมาะกับเครื่อง ในกรณีนี้ เครื่องซักผ้าของคุณจะหยุดปั่นแห้ง และจะพยายามดูดซับฟองที่มีอยู่มากไปในถัง อ่านคำแนะนำบนบรรจุภัณฑ์สารซักฟอก เพื่อดูว่าเป็นชนิดที่เหมาะกับเครื่องซักผ้าของคุณหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช้สารซักฟอกมากเกินปริมาณที่แนะนำ
ดูว่ามีน้ำเหลืออยู่ในถังหรือไม่
รอบการปั่นแห้งจะไม่เริ่มทำงาน หากไม่ได้ระบายน้ำออกจนหมด ปิดเครื่องซักผ้า แล้วตรวจสอบท่อระบายน้ำและตัวกรองปั๊ม ท่อไม่ควรงอหรืออุดตัน หากจำเป็น ให้ขจัดสิ่งอุดตันหรือยืดให้ตรง เปลี่ยนท่อที่รั่วซึม หากท่อมีรูรั่วหรือเป็นสนิม ทำความสะอาดปั๊มระบายทุก 3 เดือน เพื่อลดการอุดตัน
ตรวจสอบความเสียหายของสายพานเครื่อง
เปิดประตูและลองหมุนถังด้วยมือของคุณ หากหมุนได้โดยไม่มีแรงต้านเลย สายพานเครื่องซักผ้าของคุณอาจเสียหายหรือชำรุด ในกรณีนี้ โปรดติดต่อผู้แทนให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง
จัดว่าเป็นปัญหาทางเทคนิค
เครื่องซักผ้าของคุณอาจหยุดทำงานเนื่องจากไฟกระชาก ถอดปลั๊กไฟออก รอประมาณหนึ่งนาที จากนั้นเสียบปลั๊กกลับ ลองเริ่มโปรแกรมอีกครั้ง หากยังคงมีปัญหา เครื่องซักผ้าของคุณอาจมีปัญหาทางเทคนิค หากคุณคิดว่าจะเป็นกรณีนี้ โปรดติดต่อผู้แทนให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง
เครื่องซักผ้าไม่หมุน 95% ไม่ได้เกิดจากสายพานเสีย
ลูกค้าหลายท่านคงมีความสงสัยว่าหากเครื่องซักผ้าของเรา มีอาการเครื่องไม่หมุน สาเหตุน่าจะมาจากสายพานเสีย
จากประสบการณ์การซ่อมลูกค้ามาที่พบว่าสาเหตุที่ทำให้เครื่องซักผ้าไม่หมุน 95% ไม่ได้เกิดจากสายพานครับ
อันดับแรกเราต้องทำความเข้าใจก่อนว่า สายพานจะเสียและทำให้ถังไม่หมุนได้นั่นก็คือ สายพานขาด
ซึ่งโดยส่วนใหญ่สายพานจะขาดก็ต่อเมื่อมีเหตุปัจจัยอื่นไปกระตุ้น เช่น เครื่องเราสั่น สบัด
เสียงดังตอนรอบปั่นที่เกิดจากลูกปืนแกนถัง หรือ เกิดจากตัวควบคุมการหมุน(แผงควบคุมการทำงานของมอเตอร์) เป็นต้น
ดังนั้นหากเราวิเคราะห์อาการไม่ถูกจุด อาการเครื่องซักผ้าที่เสียก็จะไม่หาย เครื่องเราก็ไม่สามารถใช้งานได้เช่นเดิมครับ
--------------------
ช่องทางการติดต่อขอรับบริการงานซ่อม ร้านบ้านเครื่องซักผ้า
แจ้งเข้าทาง Line: @washingmachinehome
Tel 092-2816761