การสนับสนุนซอฟต์แวร์ของ Samsung ยังคงค้นหาวิธีการใหม่ๆ ตั้งแต่ ผลักดันแพตช์ความปลอดภัยในอนาคตล่วงหน้า ไปจนถึงสัญญา อัปเดตระบบปฏิบัติการสามชั่วอายุคนสำหรับอุปกรณ์จำนวนมาก ยักษ์ใหญ่เกาหลี
กำลังทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าใส่ใจพวกเขา หลังจาก ที่พวกเขาชำระเงินค่าฮาร์ดแวร์ ในการดำเนินการดังกล่าวล่าสุด Samsung ได้เปิดตัวการอัปเดตใหม่อีกครั้งสำหรับ Galaxy Note 8 เกือบสี่ หลายปีหลังจากที่วางจำหน่ายในร้านค้าปลีก และนี่ไม่ใช่แค่การอัปเดตความปลอดภัยมาตรฐานเท่านั้น อย่างน้อยก็ตัดสินโดยเฟิร์มแวร์เวอร์ชัน (N950FXXUFDUE4)
ซึ่งแนะนำว่าการอัปเดตมีมากกว่าการปรับปรุงความปลอดภัย แม้ว่า Samsung จะไม่ลงรายละเอียดในบันทึกการเปลี่ยนแปลง แต่เมื่อพิจารณาว่าการอัปเดตนี้มีมานานแค่ไหนหลังจาก Galaxy Note 8 หยุดรับการอัปเดตครั้งใหญ่ อาจมีบางสิ่งที่สำคัญอยู่ในนั้น โอ้ คุณยังได้รับแพตช์ความปลอดภัยพฤษภาคม
2021 การอัปเดตนี้จำกัดเฉพาะในเยอรมนีเท่านั้น เนื่องจากโทรศัพท์อยู่ในกำหนดการวางจำหน่ายรายไตรมาสของ Samsung จึงเป็นเรื่องยากที่จะระบุว่าประเทศอื่นจะเข้าร่วมเมื่อใด ปาร์ตี้. อาจเป็นวันนี้ อาจเป็นสัปดาห์หน้า หรืออาจในสองสามเดือน ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับว่า Note 8 ของคุณได้รับการอัพเดตครั้งล่าสุดเมื่อใด เมื่อพูดถึงการอัปเดตล่าสุด Samsung มีแนวโน้มที่จะลบ Note 8
ออกจากกำหนดการรายไตรมาสก่อนสิ้นปีโดยดูว่า เพิ่งกลายเป็นชะตากรรมของ Galaxy S8 เช่นเคย คุณสามารถตรวจสอบว่าอัปเดตล่าสุดพร้อมใช้งานสำหรับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ โดยเปิดแอปการตั้งค่า เลือก การอัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วแตะตัวเลือกดาวน์โหลด
คุณยังสามารถไปที่เส้นทางอื่นและดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ใหม่สำหรับรุ่นอุปกรณ์และประเทศของคุณจากที่เก็บเฟิร์มแวร์ของเรา และติดตั้ง โดยใช้พีซีที่ใช้ Windows จอแสดงผล: 6.3 นิ้ว/160.02 mm Super AMOLED Display
ไม่ว่าในกรณีใด เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเวอร์ชันที่ถูกต้อง คุณเพียงแค่ต้องตรวจสอบชื่อตัวเลขของแท็บเล็ต ซึ่งอยู่ในการตั้งค่า> เกี่ยวกับแท็บเล็ต ตรวจสอบว่าเป็น Samsung GT-N5100 หรือไม่ เวอร์ชันที่คุณกำลังอัปเดตเป็นเวอร์ชันที่มี Android 4.2.2 Jelly Bean เป็นเวอร์ชันพื้นฐาน ดังนั้นจึงมีคุณสมบัติทั้งหมดที่ Google เพิ่มในเวอร์ชันใหม่นี้ เป็นเวอร์ชันสุดท้ายก่อนที่จะเป็น Android 4.3 ล่าสุด และยังไม่มีให้บริการในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตแทบทุกเครื่อง ยกเว้น Nexus และ Google Edition
การอัปเดตพร้อมใช้งานแล้วสำหรับเวอร์ชันที่มีเครือข่ายข้อมูลและการเชื่อมต่อ 3G โปรดจำไว้ว่ามีอีกเวอร์ชันหนึ่งซึ่งอัปเดตเมื่อสัปดาห์ที่แล้วซึ่งมีการเชื่อมต่อข้อมูลด้วย แต่เข้ากันได้กับเครือข่าย 4G LTE การอัปเดตเวอร์ชันใหม่นี้ทำให้สามารถเพิ่มวิดเจ็ตในหน้าจอล็อกได้ เช่นเดียวกับทริกเกอร์ในแถบการแจ้งเตือน ซึ่งเป็นสิ่งที่ ROM แบบกำหนดเองเมื่อนานมาแล้วมีอยู่แล้ว แต่ยังไม่มีใน ROM อย่างเป็นทางการของบริษัทต่างๆ โดยทั่วไป การอัปเดตใหม่จะทำให้อินเทอร์เฟซของ หมายเหตุ Samsung Galaxy 8.0 เกือบจะเหมือนกับ Samsung Galaxy S4
ขณะนี้ เราสามารถอัปเดตผ่าน OTA การอัปเดตได้จากสมาร์ทโฟนเอง ในการตั้งค่า> เกี่ยวกับแท็บเล็ต> การอัปเดตซอฟต์แวร์ และตรวจหาการอัปเดตใหม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น เรายังคงต้องรออีกสองสามวัน เนื่องจากมีให้บริการในเยอรมนี เรายังสามารถเลือกที่จะลองทำการอัพเดทผ่าน Kies โปรแกรมคอมพิวเตอร์
วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2022-07-29
ซัมซุงจะปล่อยการอัพเดทซอฟต์แวร์เป็นระยะ การอัพเดทซอฟต์แวร์จะนำคุณสมบัติใหม่และความปลอดภัยมาสู่อุปกรณ์ของคุณ ซัมซุงแนะนำให้ปรับปรุงซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณให้ทันสมัยและสำรองข้อมูลสำคัญใด ๆ ก่อนที่จะอัพเดทซอฟต์แวร์
ตรวจสอบการอัพเดทซอฟต์แวร์
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า>แตะ อัพเดทซอฟท์แวร์
ขั้นตอนที่ 2. แตะ
ดาวน์โหลดและติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 3. หากมีซอฟท์แวร์ใหม่, คุณสามารถเลือกติดตั้งตอนนี้, กำหนดการติดตั้งหรือภายหลัง
หากคุณมีซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยอยู่แล้วข้อมูลอัพเดทล่าสุดจะปรากฏดังนี้
ตรวจสอบการอัพเดทความปลอดภัย Click to Expand
อัพเดทความปลอดภัยมีไว้เพื่อเสริมความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์ของคุณและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สำหรับการอัพเดทความปลอดภัยสำหรับรุ่นของคุณโปรดไปที่ security.samsungmobile.com
ขั้นตอนที่ 1. การตั้งค่า>แตะ ชีวมาตรและความปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 2. แตะ การอัพเดทความปลอดภัย
คุณสามารถดูเวอร์ชันของซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบการอัพเดต
หมายเหตุ: เว็บไซต์รองรับเฉพาะบางภาษา
อัพเดทซอฟต์แวร์ผ่าน Smart Switch Click to Expand
Smart Swich ไม่ได้ที่ยอดเยี่ยมแค่สำหรับการถ่ายโอนข้อมูล แต่ยังเป็นวิธีที่ง่ายในการอัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ของคุณอีกด้วย เมื่อคุณเปิด Smart Switch บนพีซี Windows หรือ Mac คุณจะเห็นตัวเลือกให้อัพเดทเป็นเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ใหม่หากซอฟท์แวร์ใหม่ถูกปล่อยออกมา
ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่ให้มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. เปิด Smart Swich บนพีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ 3. หากมีการอัพเดทซอฟต์แวร์, Smart Switch จะแจ้งให้คุณอัพเดทซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติหรือแสดงตัวเลือกในการอัพเดท
ขั้นตอนที่ 4. แตะอัพเดทและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นและทำตามขั้นตอนการอัพเดทให้เสร็จสิ้น
หมายเหตุ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตอย่างน้อย 20 เปอร์เซ็นต์ก่อนดำเนินการต่อ
- อย่าถอดสาย USB หรือใช้อุปกรณ์ของคุณจนกว่าการอัพเดทจะเสร็จสมบูรณ์
- โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณอาจเปิดและปิดในระหว่างกระบวนการอัพเดท
หมายเหตุ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีเพียงพอก่อนที่จะอัพเดท
- ในโทรศัพท์บางรุ่นอาจแจ้งว่า 'อัพเดทระบบ' แทน 'อัพเดทซอฟต์แวร์'
- อาจจำเป็นต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้หลายครั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ของคุณ
- ภาพหน้าจอของอุปกรณ์และเมนูอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันซอฟต์แวร์
หากคุณพบพฤติกรรมที่ผิดปกติในโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ตหรืออุปกรณ์สวมใส่ของซัมซุง คุณสามารถส่งรายงานข้อผิดพลาดหรือถามคำถามกับเราในแอพ Samsung Members
ข้อมูลเหล่านี้ทำให้เราสามารถตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างใกล้ชิด ข้อมูลจะไม่เปิดเผยตัวตนและจะถูกเก็บไว้ในช่วงระยะเวลาของการตรวจสอบเท่านั้น ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งรายงานข้อผิดพลาดผ่าน วิธีการใช้งานแอพ Samsung Members
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ร้านค้าออนไลน์
เช็คโปรโมชั่นสุดพิเศษสำหรับ Samsung Galaxy S22Series / Fold3 / Flip 3 และรุ่นอื่นๆ แอดไลน์ เพื่อสนทนากับพนักงานของเราทันที
Samsung Members
ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์เพื่อรับความช่วยเหลือ และสิทธิ์ประโยชน์อีกมากมาย
พร้อมดูแลคุณถึงที่ด้วยบริการ Door to Door Service สะดวก ซ่อมไว ได้เครื่องเร็ว
สำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์สวมใส่
ดูเพิ่มเติม
- หน้าหลัก หน้าหลัก
- ความช่วยเหลือและการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ซัมซุง ความช่วยเหลือและการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ซัมซุง
- โทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์มือถือ