1 1. ข้อใดต่อไปนี้ชี้ให้เห็นถึงความหมายของคำว่า การตลาด (Marketing) ได้ชัดเจนที่สุด
การตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค
การเพิ่มยอดขาย
ไม่มีข้อใดถูกเลยนะครัช
การมุ่งหวังกำไรสูงสุด
ความรับผิดชอบต่อสังคม
2 ข้อใดกล่าวถึงตลาด (Market) ได้ถูกต้องที่สุด
จะต้องประกอบด้วยผู้ส่งสินค้า (Suppliers) , คนกลาง (Marketing - intermediaries) และ ลูกค้า (Customer)
จะต้องประกอบด้วยสินค้า (Product), ราคา (Price) , สถานที่ (Place) และ การส่งเสริมการตลาด (Promotion)
จะต้องประกอบด้วยคนที่มีความต้องการ , มีอำนาจการซื้อ และมีความตั้งใจจะใช้จ่ายเงินนั้น
สถานที่ที่ไว้ ซื้อ-ขาย สินค้าและบริการ
จะต้องประกอบด้วย ผู้ซื้อ , ผู้ขาย, สินค้า และสถานที่แลกเปลี่ยนสินค้า
3 องค์กรใดต่อไปนี้ไม่มีความจำเป็นในการนำแนวคิดทางการตลาดไปใช้
ไม่มีข้อใดถูก
จังหวัดหนองคาย
วัดพระธรรมกาย
ธนาคารแห่งประเทศไทย
องค์การนาซา
4 แม่ค้าขายดอกกุหลาบในช่วงเทศกาลวันวาเลนไทน์ ตั้งราคาดอกกุหลาบดอกละ 300 บาท ซึ่งแพงกว่าปกติ และเป็นช่วงที่ร้านขายดอกไม้ในละแวกเดียวกันขาดตลาด การตั้งราคาดอกกุหลาบ ของแม่ค้านี้ใช้วัตถุประสงค์ใด
เพื่อความอยู่รอดขององค์กร
เพื่อส่วนครองตลาด
เพื่อกระแสเงินสด
เพื่อบรรลุกำไรตามเป้าหมาย
เพื่อกำไรสูงสุด
5 ทฤษฎีการเรียนรู้ Stimulus - response theories มีความเห็นว่า
การเรียนรู้ หมายถึง แรงกระตุ้นภายในที่เกิดขึ้นเพื่อเรียกร้องให้ตอบสนองเพื่อให้เกิดความสนใจ
การเรียนรู้ คือ การสั่งสมประสบการณ์ไปเรียนๆไม่มีวันจบ
การเรียนรู้ได้รับอิทธิพลจากปัจจัยหลายอย่าง เช่น ประสบการณ์ในอดีตและความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในอันที่จะใช้ภาวะปัจจุบันเพื่อให้บรรลุจัดมุ่งหมาย
การเรียนรู้ คือ การเข้าใจปัญหา
การเรียนรู้จะเกิดขึ้นเมื่อคน หรือสัตว์ตอบสนองสิ่งกระตุ้น แล้วได้การรางวัลหรือการลงโทษ
6 กลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงบรรจุภัณฑ์ใช้ Product Life Cycle ช่วงใด
ถูกทุกข้อ
Growth
Introduction
Decline
Maturity
7 การกำหนดราคาโดยบวกจากต้นทุนเฉลี่ย มักถูกเรียกว่าอะไร (แอบยาก)
Maginal cost
Suck Costs
Markup Pricing
Break-Even Point
Pricing by Middlemen
8 ข้อใดมีีความลึก (Depth) ของผลิตภัณฑ์มากที่สุด
ซุปเปอร์มาร์เก็ต
ศูนย์การค้า
ร้านขายสินค้าเฉพาะอย่าง
ห้างสรรพสินค้า
ร้านสะดวกซื้อ
9 ยาสีฟันขจัดคราบ Zact (แซคท์) เป็นสินค้าที่เลือกตลาดเป้าหมายโดยใช้หลักเกณฑ์ใดในการแบ่งส่วนการตลาด
ทางภูมิศาสตร์
มีแต่ตัวเลืิอกหลอกๆ ไม่มีข้อถูกหรอก
ประโยชน์ที่ผู้บริโภคคาดหวัง
ประชากรศาสตร์
ทางจิตวิทยา
10 ข้อใดต่อไปนี้ไม่ใช่จุดเด่นของสื่อวิทยุ (ง่ายมาก)
มีสถานีวิทยุหลายสถานีให้ผู้บริโภคเลือกฟัง
สื่อสารข้อความกับผู้บริโภคได้เป็นจำนวนมาก
เข้าถึงผู้ฟังได้เฉพาะกลุ่ม
ต้นทุนต่ำ เสียค่าใช้จ่ายน้อย
สามารถส่งข้อความโฆษณาได้รวดเร็ว
- ข้อใดไม่ใช่ลักษณะของการส่งเสริมการขาย(Sales Promotion)
ก. การส่งเสริมการขายที่มุ่งที่ผู้บริโภค
ข. การส่งเสริมการขายที่มุ่งที่ตัวผลิตภัณฑ์
ค. การส่งเสริมการขายที่มุ่งที่คนกลาง
ง. การส่งเสริมการขายมุ่งที่พนักงานขาย
ตอบ ข.
- ข้อใดหมายถึงการพัฒนาองค์การถูกต้องที่สุด
- มีการไว้วางใจและช่วยเหลือเจือจุน มีความน่าเชือถือ ใว้ใจกันในองค์กร
- ต้องคำนึงถึงคุณค่า ต้นทุน และความพึงพอใจ ของสินค้า
- ทำกำไรให้องค์กรสูงสุด
- ถูกทุกข้อ
ตอบ ก.
- ตามวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ (PLC) การส่งเสริมการขาย การโฆษณาการขายโดยบุคคลเหมาะสำหรับช่วงใดมากที่สุด
ก. ขั้นที่ 1 ขั้นแนะนำ
ข. ขั้นที่ 2 ขั้นเจริญเติบโต
ค. ขั้นที่ 3 ขั้นอิ่มตัว
ง. ขั้นที่ 4 ขั้นตกต่ำ
- ข้อใดถูกต้องที่สุด
- ตลาด (Market) หมายถึง สถานที่ที่ผู้ซื้อและผู้ขายมาพบปะเพื่อแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการกับเงิน
- ตลาดหมายถึง ความต้องการของตลาดโดยรวม ( Aggregate Demand) ที่มีต่อสินค้าใดสินค้าหนึ่ง
- นักการตลาดจะเรียกผู้ขายว่าเป็นอุตสาหกรรม (Industry) เรียกผู้ซื้อว่าเป็นตลาด ( Market)
- ถูกทุกข้อ
ตอบ ค.
- แผนกลยุทธการตลาดหมายถึงข้อใดถูกต้องที่สุด
- การวางแผนการดำเนินงานเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจาการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมทางการตลาด
- คือการวางแผนระยะยาวขององค์กรบนรากฐานของการวิเคราะห์จุดอ่อนจุดแข็ง
- คือการวางแผนระยะสั้นเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
- ถูกทุกข้อ
ตอบ ง.
- การส่งเสริมการตลาด หมายถึงอะไร
- Sales Promotion
- ขยายการจำหน่ายสินค้า
- บรรจุภัณ์สวยงาม
- การตลาดที่เน้นมาตรฐานการผลิตสำหรับสินค้าให้ถึงผู้บริโภค
ตอบ ข้อ ก
- การเจาะตลาด (Market Penetration) ของบริษัทหมายถึงข้อใด
ก. บริษัทพยายามกระตุ้นลูกค้าในปัจจุบัน
ข. บริษัทเพิ่มความพยายามแย่งลูกค้าจากคู่แข่งขัน
ค. บริษัทมีความพยายามหาลูกค้าใหม่ในตลาดปัจจุบัน
ง. ถูกทุกข้อ
ตอบ ง.
- นักการตลาดต้องการวางแผนกลยุทธ์ด้านราคา (Price) เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ใดมากที่สุด
ก. กำหนดราคาเพื่อให้มีกำไร
ข. กำหนดราคาเพื่อนำไปคำนวณส่วนลด
ค. เพื่อตั้งราคาให้ต่ำกว่าคู่แข่งขัน
ง. เพื่อให้มีราคาสินค้าต่ำ ทำให้ลูกค้ามีความพึงพอใจ
ตอบ ก.
9. การพัฒนาตลาด (Market Development)
ก. การขยายตลาดด้านภูมิศาสตร์
ข. การพยายามหาส่วนของตลาดผู้บริโภคใหม่
ค. การพยายามหาส่วนตลาดองค์การใหม่
ง. ถูกทุกข้อ
ตอบ ก.
- นักการตลาดจะต้องวางแผนกลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์ (Product) เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ใดมากที่สุด
ก. เพื่อให้สินค้ามีคุณภาพ ( Quality ) ดีที่สุด
ข. เพื่อให้มีรูปแบบ (Style) หลากหลาย
ค. เพื่อผลิตสินค้าให้ตรงกับความต้องการ (Demand)
ง. เพื่อให้เกิดความภักดีในตราสินค้า (Brand loyalty)
ตอบ ค.
- การใช้กลยุทธ์สินค้าราคาเจาะตลาด ควรใช้ผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในช่วงใดของวงจรชีวิต?
- ช่วงแนะนำ
- ช่วงเจริญเติบโต
- ช่วงเจริญเติบโตเต็มที่
- ช่วงถดถอย
ตอบ ก.
- นักการตลาดต้องการวางแผนกลยุทธ์ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย (Place) เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ใดมากที่สุด
ก. เพื่อหาทำเลที่ต้องเหมาะสมและต้นทุนต่ำ
ข. เพื่อที่ลูกค้าจะได้หาซื้อได้สะดวกรวดเร็วทันเวลาที่ต้องการ
ค. มีสาขาครอบคลุมทุกพื้นที่ มีสถานที่และภาพลักษณ์ทันสมัย
ง. มีคลังสิ้นค้าเพียงพอแก่ความต้องการในปริมาณสินค้า
ตอบ ก.
- จากการศึกษาวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ (The Product life Cycle :PLC)ขั้นใดที่ทำกำไรให้กับองค์การมากที่สุด
ก. ขั้นที่ 1 ขั้นแนะนำ (Introduction)
ข. ขั้นที่ 2 ขั้นเจริญเติบโต (Growth)
ค. ขั้นที่ 3 ขั้นอิ่มตัว (Maturity)
ง. ขั้นที่ 4 ขั้นยอดขายลดลง (Decline)
ตอบ ค.
- กลยุทธ์ในขั้นยอดขายลดลง (Decline Stage) ท่านคิดว่ากลยุทธ์ใดเหมาะสมที่สุด
ก. กลยุทธ์การตลาด แบบเดิมต่อไป
ข. กลยุทธ์มุ่งตลาดที่แข็งแกร่งที่สุด
ค. กลยุทธ์ลดราคา
ง. ถูกทุกข้อ
ตอบ ค.
- สินค้าสะดวกซื้อ (Convenience Goods) ข้อใดต่อไปนี้ไม่ใช่ลักษณะของสินค้าสะดวกซื้อ
ก. สะดวกด้านเวลาในการซื้อ
ข. สะดวกด้านสถานที่
ค. สะดวกด้านการในงาน
ง. สะดวกในการใช้สินเชื่อ
ตอบ ง.