2. บริการออนไลน์ด้วยการส่งทาง email
สำหรับลูกค้าอลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต
ท่านสามารถส่งเมล์มาได้ที่ สำหรับบริการต่างๆดังนี้
งานที่ให้บริการผ่าน email | เอกสารประกอบที่ต้องใช้ |
ยกเลิกสัญญาเพิ่มเติมต่างๆ | คำร้องขอเปลี่ยนแปลง / กลับคืนสู่สถานะเดิม และขอต่ออายุกรมธรรม์ประกันภัย |
ลดจำนวนเงินเอาประกันภัย | |
เปลี่ยนแปลงผู้ชำระเบี้ยประกันภัย | |
เปลี่ยนงวดการชำระเบี้ยประกันภัย | |
เปลี่ยนวิธีรับเงินปันผล | |
เปลี่ยนที่อยู่ | |
เปลี่ยนชื่อ/ชื่อสกุล | 1. คำร้องขอเปลี่ยนแปลง / กลับคืนสู่สถานะเดิม และขอต่ออายุกรมธรรม์ประกันภัย 2. ใบเปลี่ยนชื่อ และ/หรือบัตรประชาชนใบใหม่ |
สมัครหักเบี้ยฯ ผ่านบัตรเครดิตอัตโนมัติ | 1. หนังสือยินยอมหักค่าเบี้ยประกันภัย และขอรับเงินผลประโยชน์ผ่านบัญชีธนาคารอัตโนมัติ 2. สำเนาหน้าบัตรเครดิตเซ็นรับรองถูกต้อง |
ขอออกบัตรประจำตัวผู้เอาประกันภัย | คำร้องขอเปลี่ยนแปลง / กลับคืนสู่สถานะเดิม และขอต่ออายุกรมธรรม์ประกันภัย |
สมัครรับผลประโยชน์ผ่านบัญชีธนาคาร | 1. หนังสือยินยอมหักค่าเบี้ยประกันภัย และขอรับเงินผลประโยชน์ผ่านบัญชีธนาคารอัตโนมัติ 2. สำเนาหน้าบัตรเครดิตเซ็นรับรองถูกต้อง |
Unit Linked: แบบประเมินความเหมาะสมในการลงทุน | แบบประเมินความเหมาะสมในการลงทุน |
สำหรับลูกค้าอลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย
– เรียกร้องสินไหมรถยนต์ website: Claims Form | email :
– เรียกร้องสินไหมอื่นๆ website: Claims Form | email :
3. บริการปรึกษาปัญหาด้านสุขภาพ
ใช้บริการแบบออนไลน์ ไม่ต้องเสี่ยงติดเชื้อในการไป โรงพยาบาล คุณสามารถสมัครใช้บริการได้ที่ www.healthyliving.in.th โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
– Healthy forum – บริการตอบคำถามสุขภาพผ่านเวปบอร์ด โดยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
– Healthy Living Talk – บริการ telemedicine ให้คุณได้พูดคุย วีดีโอคอล เพื่อปรึกษาแพทย์หลากหลายสาขา
– Telemedicine หรือ โทรเวช บริการพบแพทย์ออนไลน์ ครบวงจร ผ่านแอปพลิเคชัน หมอดี MorDee
สายด่วนและการช่วยเหลือฉุกเฉิน
– สำหรับลูกค้าอลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต โทร.1373
– สำหรับลูกค้าอลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย โทร.1292
“บริษัท ศรีกรุงประกันชีวิตโบรคเกอร์ จำกัด” เป็นหนึ่งบริษัทในเครือ “ บริษัท ศรีกรุงโบรคเกอร์ จำกัด ” ซึ่งเป็นกลุ่มธุรกิจนายหน้าประกันวินาศภัยรายใหญ่ที่มีความมั่นคงสูง อีกทั้งยังเป็นผู้นำอันดับต้นๆของโบรคเกอร์ประกันวินาศภัยที่มีเบี้ยประกันภัยสูงสุดของประเทศด้วย
เลขที่ใบอนุญาต : ช00002/2557
จุดเด่นของบริการ
บริการกรมธรรม์ จัดการได้ด้วยตัวเอง
- บริการตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์ออนไลน์ด้วยตนเอง
- บริการเปลี่ยนแปลงชื่อ/นามสกุล/ข้อมูลการติดต่อ
- บริการแจ้งสิทธิพิเศษเฉพาะลูกค้า
- บริการดาวน์โหลดบัตรประกันภัยกลุ่ม
บริการชำระเบี้ย จัดการได้ด้วยตัวเอง
- บริการชำระเบี้ยออนไลน์
- บริการแจ้งเตือนกำหนดชำระเบี้ย
- บริการตรวจสอบผลประโยชน์และหนี้สินตามกรมธรรม์
- บริการดาวน์โหลดหนังสือรับรองการชำระเบี้ยเพื่อยืนลดหย่อนภาษี
- บริการสมัครหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลการหักค่าเบี้ยประกันผ่านบัตรเครดิตอัตโนมัติ
บริการเคลมออนไลน์ จัดการได้ด้วยตัวเอง
- บริการส่งเคลมออนไลน์ ส่งเคลมผ่านแอป ไม่ต้องกลัวเอกสารสูญหาย
- บริการขอรับผลประโยชน์ผ่านบัญชีธนาคาร
บริการเงินกู้กรมธรรม์ จัดการได้ด้วยตัวเอง
- บริการเงินกู้ตามกรมธรรม์ จำนวนเงินกู้ไม่เกิน 200,000 บาท สามารถทำรายการด้วยตนเองผ่าน My Allianz แอปพลิเคชันโดยไม่ต้องส่งเอกสาร
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน My Allianz ได้ที่นี่
ขั้นตอนการสมัครเข้าใช้งาน
3 ขั้นตอนง่ายๆ สมัครบัญชี My Allianz แล้วเข้าใช้งานได้เลย
1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน My Allianz 2. ลงทะเบียนเข้าใช้งาน
กรอกชื่อ-นามสกุล และรายละเอียดให้ตรงกับในการลงทะเบียนกรมธรรม์ และเลือกลงทะเบียนด้วยอีเมล โดย 1 อีเมล ต่อ 1 กรมธรรม์เท่านั้น
กรอกรายละเอียดตามแบบฟอร์มเพื่อยืนยันตัวตน
เพียงเท่านี้ ก็เข้าใช้บริการมากมาย จัดการกรมธรรม์ได้ด้วยตัวเอง!
อยากบริการ My Allianz บน LINE @AZAYFAN ต้องทำอย่างไรบ้าง
คลิกที่นี่เพื่อดูขั้นตอนการสมัคร
ขั้นตอนการสมัครบริการ My Allianz บน LINE
- เปิดแอปพลิเคชัน Line แล้วค้นหา @Azayfan
- กดเพิ่มเพื่อน
- เลือกเมนู “Allianz Connect”
- เลือกเมนู “จัดการกรมธรรม์”
- เลือกเมนู “กรมธรรม์ของฉัน”
- ระบบจะแสดงหน้าแบบฟอร์มลงทะเบียนใช้บริการ เพื่อให้ลูกค้ากรอก
- - ชื่อ
- - นามสกุล
- - อีเมล์
- - ยืนยันการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
- - คลิกยืนยัน
- ระบบจะพาเข้าสู่หน้ายืนยันตัวตน
โดยกรอกฟอร์มระบุ
- - เลขบัตรประชาชน
- - วัน เดือน ปี เกิด
- - ระบุเพศ
- - คลิกยืนยัน
- ระบบจะสอบถามว่าท่านต้องการสม้ครใช้บริการ My Allianz และ/หรือ Healthy Living บน Line หรือไม่ ให้เลือกทั้งสอง หรือเลือก My Allianz แล้วคลิกยืนยัน
- ระบบจะพาไปหน้า “ยืนยันตัวตน” โดยระบุ
- - เลขบัตรประชาชนอีกครั้ง
- - อีเมล์
- - ตั้งรหัสผ่าน
- - ยืนยันรหัสผ่าน
- - คลิกลงทะเบียน
- ระบบจะให้ยืนยันตัวตน
โดยระบุ
- - หมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการเชื่อมต่อการใช้งานบน LINE @Azayfan แนะนำว่าควรเป็นหมายเลขเดียวกับที่ใช้สมัครกรมธรรม์และหมายเลขเดียวกับที่สมัคร My Allianz บนแอปพลิเคชัน กรณีที่เคยสมัครผ่านแอปฯ แล้ว
- - ขอรับ OTP
- - ใส่หมายเลข OTP
- - คลิกยืนยัน
- ระบบจะแสดงผล “ลงทะเบียนสำเร็จ” ท่านสามารถใช้บริการ My Allianz บน LINE @Azayfan ได้เลย เพียงเท่านี้ ลูกค้าสามารถใช้บริการ My Allianz ได้ทั้งในแอปพลิเคชัน My Allianz หรือใช้บน Line @Azayfan
- เมื่อลงทะเบียนสำเร็จแล้ว
- - ให้กลับสู่หน้าหลักของ LINE @Azayfan
- - เลือกเมนู Allianz Connect
- - แล้วเลือก “กรมธรรม์ของฉัน”
- ระบบจะพาเข้าสู่บริการต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าสามารถจัดการกรมธรรม์ของตัวเองบน LINE ได้เลย
- สะดวก ง่าย ลองใช้บริการได้เลย
ชมวิดีโอแนะนำการใช้งานและบริการได้ที่นี่
ถ้ามีแอปฯ My Allianz แล้ว ทำอะไรได้บ้าง
- ลูกค้าประกันชีวิตอลิอันซ์ อยุธยา สามารถตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์ของตัวเอง ทั้งประกันเดี่ยวและประกันกลุ่ม ได้ดังต่อไปนี้
- บริการตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์ทั่วไป อาทิ เลขกรมธรรม์ ความคุ้มครอง ระยะเวลาคุ้มครอง สถานะกรมธรรม์ คู่มือกรมธรรม์ หรือคู่มือสวัสดิการประกันกลุ่ม ข้อมูลแบบประกัน
- บริการเคลมออนไลน์
- บริการข้อมูลการเคลม อาทิ สรุปการใช้สิทธิ์เรียกร้องสินไหม ประวัติการเรียกร้องสินไหม ออนไลน์เคลม จำนวนผลประโยชน์รายปี จำนวนเงินที่ใช้ไป รายละเอียดการใช้สิทธิ์เรียกร้องสินไหม สถานะการเรียกร้องสินไหม โดยข้อมูลส่วนนี้เป็นข้อมูลย้อนหลัง 1 ปีปฏิทินโดยนับจากปีปัจจุบัน
- บริการอื่นๆ และการตั้งค่าการใช้งาน อาทิ การเปลี่ยนรหัสผ่าน การเปลี่ยนรหัส PIN CODE นโยบายความเป็นส่วนตัว แจ้งความประสงค์ในการเปิดเผยข้อมูลต่อสรรพากร
- บริการค้นหาโรงพยาบาลใกล้คุณ
- บริการสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้ากับ Healthy Living ให้คุณสะสมแบดจ์ แลกของรางวัลพิเศษบนแอปฯ My Allianz ได้เลย
- ลูกค้าสามารถชำระเบี้ยออนไลน์ได้ด้วยตัวเอง พร้อมรับบริการแจ้งเตือนกำหนดชำระเบี้ย บริการตรวจสอบผลประโยชน์และหนี้สินตามกรมธรรม์ โดยตรวจสอบรายละเอียดและจัดการธุรกรรมได้เอง
- นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถเลือกบริการชำระหนี้แบบอื่น อาทิ หักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติ, หักบัตรเครดิตอัตโนมัติ, ชำระ ณ สำนักงานใหญ่ หรือเซอร์วิส เซนเตอร์ หรือธนาคารพาณิชย์ต่างๆ หรือการชำระออนไลน์อื่นๆ เช่น True Money Wallet หรือเว็บไซต์ธนาคารเฉพาะธนาคารที่ร่วมรายการอีกด้วย
ข้อดี/จุดเด่นของบริการนี้
อลิอันซ์ อยุธยา มีช่องทางการชำระที่หลากหลาย พร้อมอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า เลือกจ่ายได้ตามความต้องการ
หักบัตรเครดิตอัตโนมัติ บัตรวีซ่า และบัตรมาสเตอร์การ์ด
ธนาคารที่ท่านสามารถใช้บริการได้มีดังนี้
- ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
- ธนาคารกรุงเทพ
- ธนาคารกสิกรไทย
- ธนาคารไทยพาณิชย์
- ธนาคารทหารไทย
- ธนาคารกรุงไทย
- ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย
- ธนาคารยูโอบี
- ธนาคารธนชาต
- ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์
หักบัตรเครดิตอัตโนมัติ บัตรวีซ่าและบัตรมาสเตอร์การ์ด
ณ สำนักงานใหญ่ อาคารเพลินจิตทาวเวอร์, เซอร์วิสเซ็นเตอร์, สำนักงานของตัวแทน, ผ่านตัวแทน/นายหน้าผู้รับมอบอำนาจจากบริษัทฯ
ชำระเป็นเงินสด และ/หรือ เช็คสั่งจ่าย "บมจ. อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต" โดยเขียน A/C PAYEE ONLY และขีดฆ่า "หรือผู้ถือ" บนหน้าเช็ค และระบุเลขที่กรมธรรม์หรือชื่อผู้เอาประกันภัยด้านหลังเช็ค*
* กรุณาขอใบรับเงินชั่วคราวทุกครั้ง เพื่อเป็นหลักฐาน การชำระเบี้ยประกันภัย
ชำระโดยบัตรเครดิต* ณ ฝ่ายการเงิน สำนักงานใหญ่ อาคารเพลินจิตทาวเวอร์ หรือ เซอร์วิสเซ็นเตอร์ หรือ สำนักงานตัวแทนทั่วประเทศ
- บัตรวีซ่า (ทุกธนาคาร)
- บัตรมาสเตอร์ (ทุกธนาคาร)
- บัตรเครดิต JCB
- บัตรเครดิต AMEX
ธนาคารพาณิชย์ต่างๆ
ชำระเป็นเงินสด ณ เคาน์เตอร์ของธนาคาร 8 แห่งทุกสาขา ทั่วประเทศ โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใดๆ
ธนาคารที่ท่านสามารถใช้บริการได้มีดังนี้
- ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
- ธนาคารกรุงเทพ
- ธนาคารกสิกรไทย
- ธนาคารทหารไทย
- ธนาคารกรุงไทย
- ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย
- ธนาคารยูโอบี
- ธนาคารธนชาต
ขั้นตอนการชำระเงินสด ณ เคาน์เตอร์ของธนาคาร
- กรอกรายละเอียดในใบแจ้งครบกำหนดชำระเบี้ยประกันภัย “ส่วนที่ 3 (สำหรับธนาคาร)” โดยระบุ สาขาผู้รับฝาก และวันที่ชำระเบี้ยฯ
- นำใบแจ้งครบกำหนดชำระเบี้ยประกันภัยดังกล่าว พร้อมเงินสดไปชำระ ณ เคาน์เตอร์ธนาคารที่ท่านสะดวก
- ธนาคารจะฉีก ส่วนที่3 (สำหรับธนาคาร) เก็บไว้ และ ประทับตราพร้อมเซ็นชื่อลงบนส่วนที่ 1 (สำหรับผู้เอาประกันภัย) หรือออกชุดชำระเงิน หรือสำเนาใบบันทึกรายการให้ท่านเพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐาน
- ตรวจสอบข้อมูลความถูกต้องของกรมธรรม์หลังจากที่ธนาคารทำรายการเรียบร้อยแล้ว
- ชำระผ่านเครื่อง ATM ของธนาคารทั้ง 6 แห่ง โดยท่านสามารถชำระเบี้ยประกันภัยของท่านหรือผู้อื่น ผ่านเครื่อง ATM ได้
โดยปฏิบัติตามขั้นตอนของแต่ละธนาคาร ดังนี้
- ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
- - ธนาคารกสิกรไทย
- - ธนาคารไทยพาณิชย์
- - ธนาคารทหารไทย
- - ธนาคารกรุงไทย
- - ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย
ชำระผ่านระบบโทรศัพท์ หากท่านมีบัญชีเงินฝากออมทรัพย์หรือเผื่อเรียกกับธนาคารดังต่อไปนี้
- ธนาคารกรุงศรีอยุธยา โทร. 1572
- ธนาคารกรุงเทพ โทร. 1333
- ธนาคารกสิกรไทย โทร. 0-2888-8888
- ธนาคารไทยพาณิชย์ โทร.0-2777-7777
- ธนาคารทหารไทย โทร. 1558
- ธนาคารกรุงไทย โทร. 1551
- ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย โทร. 0-2626-7777
ชำระด้วยวิธีอื่นๆ
ณ สถานที่ที่มีเครื่องหมายดังนี้ โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใดๆ และรับชำระเบี้ยประกันภัยได้ไม่เกิน 30,000 บาท ต่อ 1 ใบแจ้งหนี้
- เคาน์เตอร์เซอร์วิส ทุกสาขาที่มีเครื่องหมาย
- ทำการ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ทุกสาขาที่มีเครื่องหมาย
- เทสโก้
โลตัส ทุกสาขาที่มีเครื่องหมาย
- สำนักงานบริการ เอไอเอส/ร้านเทเลวิช ทุกสาขา ที่มีเครื่องหมาย
* โปรดเก็บใบรับเงินที่เคาน์เตอร์เซอร์วิสต่างๆ ออกให้ไว้เป็นหลักฐาน
ชำระทางไปรษณีย์ เป็นเช็ค/ดร๊าฟท์/แคชเชียร์เช็ค สั่งจ่าย "บมจ. อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต" โดยขีดคร่อมเช็ค Account Payee Only และขีดฆ่า "หรือผู้ถือ" พร้อมแนบใบแจ้งส่วนที่ 2 ส่งมายังฝ่ายการเงิน บมจ.อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต ชั้น 14
การชำระหนี้สินตามกรมธรรม์จำนวนดอกเบี้ยของหนี้สินที่ปรากฏในใบแจ้งครบกำหนดชำระเบี้ยประกันภัยนั้น เป็นดอกเบี้ยที่คิด ณ วันครบกำหนดชำระ หากท่านชำระเงินไม่ตรงวันครบกำหนดชำระ ดอกเบี้ยของหนี้สินจะเปลี่ยนไป โดยบริษัทฯ จะยึดจากวันที่ที่ท่านชำระเงินเป็นสำคัญ
หากท่านไม่มีใบแจ้งครบกำหนดชำระเบี้ยประกันภัยหรือต้องการชำระหนี้สินใดๆ ตามกรมธรรม์ (ถ้ามี) ท่านสามารถติดต่อขอทราบขั้นตอนการชำระเงินได้ที่ ศูนย์ดูแลลูกค้าอลิอันซ์ อยุธยา โทร. 1373
เงื่อนไขในการใช้บริการ
*กรณีการชำระด้วยบัตรเครดิต
- เป็นกรมธรรม์ที่มีระยะเวลาชำระเบี้ยประกันภัยมากกว่า 5 ปี หรือ กรมธรรม์แบบต่ออายุอัตโนมัติ ซึ่งมีกำหนดระยะเวลาคุ้มครอง1 ปี และสามารถต่ออายุอัตโนมัติได้
- บัตรเครดิตที่ใช้ในการชำระเบี้ยประกันภัยต้องเป็นของผู้เอาประกันภัยเอง หรือ ผู้ถือบัตรเครดิตจะต้องมีนามสกุลเดียวกับผู้เอาประกันภัย
- สงวนสิทธิ์ในการชำระเบี้ยประกันภัยเท่านั้น (ไม่รวมถึงการชำระหนี้สิ้นทุกประเภท)
ขั้นตอนการใช้บริการ
- สามารถส่งเอกสารผ่านตัวแทน โดยใช้หนังสือยินยอมในการชำระเบี้ยด้วยบัตรเครดิต หรือ ผู้เอาประกันภัยสามารถจ่ายที่เคาน์เตอร์สำนักงานใหญ และ สาขาทั้ว 9 แห่งของบริษัทฯ
- จ่ายผ่านระบบ Online ด้วยบัตรวีซ่า และ มาสเตอร์ทุกธนาคาร และบัตร JCB
เงื่อนไขในการใช้บริการ
- ต้องเป็นการจ่ายเบี้ยประกันภัยมากกว่า 5 ปี ขึ้นไป
- ช่องทาง BASSURANCE เท่ากับ 5 ปี จ่ายด้วยบัตรเครดิตได้
- เพิ่มความสะดวกสบาย ให้ลูกค้าสามารถจัดการเรื่องการเคลมสินไหมบนมือถือได้สะดวกเหมือนมีกรมธรรม์ติดตัว พร้อมแจ้งยอดความคุ้มครองที่เหลือจากการเคลม จัดการได้ด้วยตัวเองบน แอปฯ My Allianz ง่ายๆ ไม่ต้องกลัวเอกสารสูญหาย ลองใช้บริการกันได้เลย
- กู้เงินตามกรมธรรม์ง่ายๆ เงื่อนไขสบาย พร้อมตรวจสอบวงเงินกู้ตามกรมธรรม์ และอัตราดอกเบี้ยได้ง่ายๆ บน My Allianz แอปพลิเคชัน
- ทำรายการด้วยตนเองผ่าน My Allianz แอปพลิเคชัน และไม่ต้องส่งเอกสาร
- ดอกเบี้ยต่ำ*
- อนุมัติภายใน 2 วันทำการ
- ไม่ต้องมีบุคคลค้ำประกัน
- ชำระเงินคืนเมื่อใดก็ได้ ไม่กำหนดจำนวนเงินคืนขั้นต่ำ
หมายเหตุ:
*ตารางข้างต้นเป็นตัวอย่าง โดยอัตราดอกเบี้ยเงินกู้ตามกรมธรรม์ขึ้นอยู่กับแบบประกันภัยของท่าน
- กรอกแบบฟอร์มสัญญาเงินกู้ตามกรมธรรม์ ดาวน์โหลดได้ที่ คลิก
- แนบสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน ที่ยังไม่หมดอายุ พร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
- แนบสำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคารออมทรัพย์ พร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
ส่งเอกสารมายัง
บมจ.อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต ฝ่ายบริหารกรมธรรม์ ชั้น 1
898 อาคารเพลินจิตทาวเวอร์ ถ.เพลินจิต เขตปทุมวัน กทม. 10330
เงื่อนไขในการใช้บริการ
- เฉพาะกรมธรรม์ที่มีผลบังคับ และไม่ได้ใช้สิทธิเป็นกรมธรรม์แบบใช้สำเร็จ และกรมธรรม์แบบขยายเวลา
- จำนวนเงินกู้ขึ้นอยู่กับแบบประกันและมูลค่าเวนคืนกรมธรรม์ตามกรมธรรม์ของท่าน
หากลูกค้าต้องการแจ้งเปลี่ยนแปลง ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมล ก็สามารถทำได้ง่ายๆ สามช่องทาง ดังนี้
- เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดแอป My Allianz แล้วทำเองได้เลย โดยจะมีผลอัปเดตทันที
- ศูนย์ดูแลลูกค้าอลิอันซ์ อยุธยา โทร. 1373 ตลอด 24 ชั่วโมง (เฉพาะเบอร์โทรศัพท์/อีเมล)
- ส่งคำร้องขอเปลี่ยนแปลงกรมธรรม์พร้อมสำเนาบัตรประชาชนแนบส่งมาที่อีเมล
- ไม่ให้คุณพลาดเอกสารสำคัญโดยเฉพาะเรื่องการจัดการภาษี ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดหนังสือรับรองการชำระเบี้ยเพื่อยื่นลดหย่อนภาษีบนแอปฯ My Allianz ได้ด้วยตัวเองเพียง
- ดาวน์โหลดแอป My Allianz และลงทะเบียนเข้าใช้บริการ
- เลือกเมนู “สำหรับลูกค้า”
- ล็อกอินด้วยหมายเลขบัตรประชาชน หรือชื่อผู้ใช้งาน พร้อมรหัสผ่าน หรือตั้งค่าการล็อกอินด้วยระบบ PIN/ Fingerprint หรือ Face ID
- ระบบจะพาเข้าสู่หน้ากรมธรรม์ของคุณ เลือกเมนูมุมขวาบน
- เลือกหัวข้อ ดาวน์โหลด ดาวน์โหลดหนังสือรับรองการชำระเบี้ย
- คลิกเพื่อดาวน์โหลด เอกสารจะถูกจัดเก็บในมือถือของท่าน
- ลูกค้าสามารถสมัครรับบริการรับเงินผลประโยชน์ได้ด้วยตัวเองบนแอปฯ My Allianz สะดวก ง่าย สมัครได้เลย ไม่ต้องกรอกเอกสาร พร้อมประโยชน์ที่ลูกค้าได้รับจากการรับเงินผ่านบัญชีธนาคาร ดังนี้
- ไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปทำธุรกรรมที่ธนาคาร
- ไม่ต้องรอเคลียริ่งเช็ค
- หมดกังวลเรื่องเช็คสูญหายระหว่างการจัดส่ง
- มี sms แจ้งเตือนเมื่อเงินเข้า
- ผลประโยชน์ตามกรมธรรม
- เงินปันผล
- สินไหมสุขภาพและสินไหมอุบัติเหตุ
- เงินคืนตามเงื่อนไขกรมธรรม์
พิเศษ! สมัครรับเงินผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ผ่านบัญชีธนาคาร โดยระบุบัญชีเป็นธนาคารกรุงศรีฯ ได้รับเงินค่าสินไหมภายใน 1 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับการอนุมัติสินไหม
วิธีการสมัครรับบริการเงินผลประโยชน์ผ่านบัญชีธนาคารทำได้ง่ายๆ โดย
- หากมีแอปฯ My Allianz ลูกค้าสามารถทำการดาวน์โหลดแบบฟอร์มต่างๆ ได้ง่ายๆ บนแอปฯ ดังนี้
- แบบฟอร์มเรียกร้องค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก (OPD)
- หนังสือยินยอมหักค่าเบี้ยประกันภัย และขอรับเงินผลประโยชน์ผ่านบัญชีธนาคารอัตโนมัติ
- สัญญากู้เงินตามกรมธรรม์
- แบบฟอร์มเรียกร้องสินไหมอุบัติเหตุ หรือค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยใน (AI/PA/IPD)
- คำร้องขอเปลี่ยนแปลง/กลับคืนสู่สถานะเดิม และขอต่ออายุกรมธรรม์ประกันภัย
- หนังสือให้ความยินยอมในการสมัครรับเอกสารผ่านอีเมล
- หนังสือให้ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลต่อกรมสรรพากรเพื่อสิทธิประโยชน์ทางภาษี
- คู่มือลูกค้า
- หนังสือยินยอมและมอบอำนาจที่กรอกโดยครบถ้วน พร้อมลงลายมือชื่อ
- แบบสอบถามการตรวจรักษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับโรคผิวหนัง
- แบบสอบถามการเกิดเหตุ
- แบบฟอร์มคำร้องขอดำเนินการเกี่ยวกับกรมธรรม์ประกันชีวิตประเภทยูนิต ลิงค์
- แบบประเมินความเหมาะสมในการลงทุน (Suitability Test)
นอกจากนี้ ท่านยังสามารถดาวน์โหลดเอกสารอื่นๆ ผ่านเว็บไซต์ได้อีกด้วย
ค้นหาโรงพยาบาลที่ไหนใกล้ที่สุดได้แค่ปลายนิ้ว ๆ ในแอปฯ My Allianz ชมวิดีโอแนะนำการค้นหาโรงพยาบาลที่นี่
บริการแจ้งเตือนเพื่อไม่ให้พลาดข้อมูลสำคัญ เตือนการชำระเบี้ย และบอกสถานะเมื่อเงินเข้า
เพื่อไม่ให้พลาดสิทธิ์การนำเบี้ยประกันภัยไปลดหย่อนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา จึงจำเป็นต้องแจ้งความประสงค์ใช้สิทธิ์ยกเว้นภาษีเงินได้กับทางบริษัทฯ เพื่อยินยอมให้บริษัทฯ เปิดเผยข้อมูลเบี้ยประกันฯ ดังกล่าวต่อกรมสรรพากร
ใครต้องทำบ้างผู้ถือกรมธรรม์อลิอันซ์ อยุธยา ที่ต้องการใช้สิทธิ์ลดหย่อนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาจากการชำระเบี้ย
ประกัน ตามประกาศอธิบดีที่กรมสรรพากรกำหนดให้ผู้ถือกรมธรรม์ที่ต้องการใช้สิทธิลดหย่อนภาษีจากเบี้ยประกันชีวิต และเบี้ยประกันสุขภาพ จะต้องให้ความยินยอมต่อบริษัทประกัน ในการนำส่งข้อมูลการชำระเบี้ยประกันฯ ต่อกรมสรรพากร
*การรับบริการนี้บนแอปฯ My Allianz จะยกเว้นกรณีบุตรซื้อสัญญาสุขภาพให้บิดา / มารดา
หมายเหตุ
สิทธิ์ในการลดหย่อนภาษีต้องชำระเบี้ยประกันภายในปีภาษีนั้นๆ เท่านั้น
* ปี 2563 หักลดหย่อนภาษีได้ไม่เกิน 25,000 บาท และเมื่อรวมประกันชีวิตต้องไม่เกิน 100,00 บาท
** การแจ้งความประสงค์ฯ จะสมบูรณ์ต่อเมื่อทั้งผู้เอาประกันภัย และผู้ชำระเบี้ยทำการยินยอม ทั้งนี้ข้อมูลกรมธรรม์จะต้องระบุชื่อบัตรที่จะใช้สิทธิ์ลดหย่อนภาษีเป็นชื่อผู้ชำระเบี้ย