สำหรับใครที่เป็นลูกค้าของธนาคารกสิกรไทย แล้วใช้บริการแอป K PLUS แต่ต้องเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์ ต้องการทราบว่า การเข้าสู่ระบบ K PLUS เครื่องใหม่ต้องทำอย่างไร วันนี้แหม่มรีวิว (Mamreview.com) มีคำตอบมาให้ทราบกันค่ะ
เข้าสู่ระบบ K PLUS เครื่องใหม่
ก่อนอื่นต้องบอกก่อนว่าการเข้าสู่ระบบ K PLUS เครื่องใหม่ จะมี 2 กรณี ดังนี้
- การเข้าสู่ระบบ K PLUS เครื่องใหม่ เบอร์เดิม
- การเข้าสู่ระบบ K PLUS เครื่องใหม่ และเบอร์ใหม่
โดยทั้ง 2 กรณีจะมีขั้นตอนการเข้าใช้แตกต่างกัน ซึ่งมีรายละเอียดของขั้นตอนต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ค่ะ
การเข้าสู่ระบบ K PLUS เครื่องใหม่ เบอร์เดิม
การเข้าสู่ระบบ K PLUS เครื่องใหม่ เบอร์เดิม สามารถทำได้ด้วยตนเอง ไม่จำเป็นต้องติดต่อสาขา โดยมี 3 ขั้นตอนง่าย ๆ แบบนี้ค่ะ
ขั้นตอนที่ 1 ค้นหาแอป KPLUS ใน Google Play หรือ App Store จากนั้นกดดาวน์โหลด
ขั้นตอนที่ 2 กดเข้าใช้แอป K PLUS อ่านรายละเอียดการเข้าใช้ แล้วกดปุ่ม “ต่อไป”
ขั้นตอนที่ 3 กรอกข้อมูลยืนยันตัวตน โดยใช้เลขบัญชี หรือ เลขบัตรเดบิต/บัตรเครดิต และกรอกบัตรประชาชน
ขั้นตอนที่ 4 เข้าสู่หน้าหลักในการใช้งานแอป K PLUS เข้าใช้ได้ตามปกติ
การเข้าสู่ระบบ K PLUS เครื่องใหม่ เบอร์ใหม่
การเข้าสู่ระบบ KPLUS เครื่องใหม่ เบอร์ใหม่ มี 3 วิธีที่สามารถทำได้ โดยก่อนอื่นจะต้องทำการยกเลิกเบอร์เดิมก่อน จากนั้นถึงจะเข้ากระบวนการผูกเบอร์ใหม่ได้ ซึ่งมีตัวเลือกในการดำเนินการ ดังนี้
- สามารถทำได้เอง ผ่านแอป K PLUS เมื่อระบบตรวจพบว่าเบอร์ที่เข้าใช้บริการไม่ตรงกับเบอร์ที่สมัคร จะมีข้อความแจ้งเตือนบนหน้าจอมือถือ ให้เพื่อน ๆ ทำการเปลี่ยนเบอร์ใหม่โดยเข้า K PLUS ด้วย 3G/4G/5G แล้วกดไปที่ปุ่ม เปลี่ยนเบอร์มือถือ ใส่รหัสผ่าน หรือทำการสแกนใบหน้า เพื่อยืนยันตัวตน เพียงเท่านี้ก็จะสามารถเปลี่ยนมาใช้เบอร์มือถือใหม่ได้ โดยไม่ต้องยกเลิกบริการหรือไปสาขาแล้วค่ะ
- กรณีที่เปลี่ยนเบอร์มือถือใหม่ ผ่านแอปไม่สำเร็จ ลูกค้าจะต้องนำบัตรประชาชนไปที่ ตู้ที่มีสัญลักษณ์ K-Check ID เพื่อทำการยืนยันตัวตนผ่านตู้ ก็จะสามารถทำการเปลี่ยนเบอร์ใหม่ได้ค่ะ
- ติดต่อสาขาธนาคารกสิกรไทย เพื่อให้ทำการยกเลิกเบอร์เดิม แล้วผูกเบอร์ใหม่ให้ในระบบ
สวัสดีค่ะ แอดเชื่อเลยนะคะว่าหลายๆ คนคงชอบเปลี่ยนซิมเน็ตกันใช่มั้ยล่ะคะ
เพราะซื้อซิมเน็ตใหม่ถูกกว่าเติมเงิน เติมโปร ซะอีก
แต่ปัญหาที่ตามมาก็ปวดหัวเสียเหลือเกิน
หลายคนมาถามแอดว่า เนี่ยๆ K Plus เปลี่ยนเบอร์ ต้องทำยังไง??
วันนี้แอดมารวบรวมคำตอบให้ทุกคนแล้วค่าาา
สำหรับเพื่อนๆ ที่อัพเดทเวอร์ชั่น K Plus เป็นเวอร์ชั่น 5.13.8 แล้ว
สามารถดำเนินการเปลี่ยนเบอร์ได้เอง โดยทำได้ที่หน้าจอ K Plus เลยค่ะ
(แต่ต้องเป็นเครื่องเดิมที่เคยใช้งาน K Plus ถึงจะเห็น feature ตัวนี้)
- เมื่อเข้าแอพ K Plus ระบบจะแจ้งเตือนว่าเราได้ทำการเปลี่ยนเบอร์
- ในหน้าจอแสดงผล จะให้เราเลือกว่า เปลี่ยนเบอร์ หรือ เข้าใช้งานด้วยเบอร์เดิม
- หากต้องการเปลี่ยนเบอร์ ให้เลือกเมนู เปลี่ยนเบอร์
- ระบบจะจับเบอร์ใหม่ให้เราอัตโนมัติ ให้เรากดยืนยัน
- ยืนยันตัวตนด้วยการถ่ายภาพ
- ใส่รหัสเดิมที่เคยใช้งาน
สำหรับคนที่มีบัตร ATM / บัตรเดบิต กสิกรไทย
วิธีนี้เรียกได้ว่าง่ายเหมือนปลอกกล้วยเข้าปากเลยล่ะค่ะ แต่อาจจะดูหลายขั้นตอนไปบ้าง
เพราะเราต้องยกเลิกเบอร์เดิมที่เคยสมัครบริการออกไปก่อน แล้วสมัครเบอร์ใหม่เข้าไปค่ะ
**ขั้นตอนการสมัครใหม่ ต้องสมัครที่หน้าตู้ ATM เท่านั้นนะคะ**
- ไปที่หน้าตู้ ATM กสิกรไทย แล้วเลือกเมนู K Plus
- เลือก ยกเลิกบริการ
- ใส่เบอร์เดิมที่เราเคยสมัครใช้บริการ K Plus
- ระบบขึ้นแจ้งการยดเลิกสำเร็จ
- หน้าตู้จะถามว่า จะทำรายการอื่นต่อหรือไม่ ให้เราเลือก ทำรายการต่อ
- สมัครบริการ K Plus กับเบอร์ใหม่ตามขั้นตอนในกระทู้นี้ได้เลยค่ะ คลิ๊กที่นี่ (ดูวิธีการสมัครที่หน้าตู้ ATM นะคะ)
สำหรับคนที่ไม่มีบัตร ATM / บัตร Debit กสิกรไทย
ส่วนนี้เราจะไม่สามารถดำเนินการด้วยตนเองได้
เพื่อนๆ สามารถนำ สมุดบัญชีและบัตรประชาชนตัวจริง ติดต่อที่สาขาใกล้บ้านได้เลยค่ะ
เห็นมั้ยคะว่าไม่ยากเลยจริงๆ ใช้เวลาไม่กี่นาทีก็สามารถทำได้แล้ว
หากเพื่อนๆ สงสัยขั้นตอนไหน สามารถ inbox มาถามแอดได้ที่เพจของเราได้เลยนะคะ 🙂
kbank kplus แอปกสิกร