ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้อัปเดตแอป Gmail เป็นเวอร์ชันล่าสุด:
เปิดแอป Google Play Store บนโทรศัพท์ของคุณหรือแท็บเล็ต
พิมพ์ "Gmail" ลงในแถบการค้นหา จากนั้นเลือก อัปเดต
หมายเหตุ: ถ้าไม่มีตัวเลือกการอัปเดต แสดงว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
เปิดแอป Gmail
แตะไอคอนเมนูที่มุม>การตั้งค่า>เพิ่ม> Exchange Microsoft 365ใหม่
สิ่งสำคัญ: อย่าเลือก "Outlook, Hotmail และ Live" เว้นแต่คุณต้องการซิงค์อีเมลเท่านั้น โดยไม่รวมถึงปฏิทิน/ผู้ติดต่อ
ใส่ที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณ แล้วแตะถัดไป
ใส่รหัสผ่านของคุณแล้วแตะ ถัดไป
Follow steps for your account type:
ผู้ใช้ Outlook.com: ข้ามขั้นตอนนี้
Exchange หรือบัญชีอื่น ๆ: คุณจะต้องขอให้ผู้ดูแลระบบ IT หรือผู้ให้บริการอีเมลของคุณตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์และตั้งค่าบัญชีของคุณด้วยตนเอง
Microsoft 365หรือโรงเรียน: คุณอาจเห็นหน้าจอการร้องขอการเปลี่ยนเส้นทาง แตะ ตกลง
บนหน้าจอการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า ให้เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเป็น outlook.office365.com
Follow any prompts you may get for security or device permissions, sync settings, and more.
ถ้าคุณมีบัญชีMicrosoft 365หรือโรงเรียน คุณอาจถูกขอให้ยืนยันการดูแลความปลอดภัยระยะไกลและอนุมัติมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม ในกรณีนี้ ให้เลือกตกลงหรือเปิดใช้งาน
ไปที่กล่องจดหมายเข้าที่คุณเพิ่งตั้งค่า ถ้าคุณเห็นอีเมลที่ระบุว่า " ต้องการการAction เพื่อซิงค์อีเมล" ให้เปิดอีเมล แล้วแตะ ใช้แอปจดหมายอื่นแทน
ถ้าคุณไม่เห็นข้อความนี้และกำลังซิงค์อีเมล ให้ข้ามขั้นตอนนี้
ดึงแถบการแจ้งเตือนของ Android ลงโดยการปัดลงจากด้านบนของหน้าจอ
ถ้าคุณเห็นการแจ้งเตือนที่ระบุว่า "ไม่สามารถซิงค์ปฏิทินและที่ติดต่อได้" ให้แตะที่การแจ้งเตือนนั้น จากนั้น แตะ อนุญาต เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงและเสร็จเรียบร้อยแล้ว!
หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นข้อผิดพลาดการซิงค์ หมายความว่าปฏิทินและที่ติดต่อของคุณกำลังซิงค์อยู่
ถ้าคุณไม่สามารถเพิ่มบัญชีอีเมลลงในแอป Gmail ได้ ให้ลอง ขั้นตอนการตั้งค่าด้วยตนเอง ที่ด้านล่าง:
เปิดแอป Gmail ไปที่การตั้งค่า>เพิ่ม>อื่นๆ
ใส่ที่อยู่อีเมลเต็มของคุณ จากนั้นแตะ การตั้งค่าด้วยตัวเอง > Exchange
ใส่รหัสผ่านของคุณแล้วแตะ ถัดไป
สำหรับการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ ให้ตั้งค่าดังต่อไปนี้ถ้าพร้อมใช้งาน:
การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า
โดเมน\ชื่อผู้ใช้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณปรากฏขึ้น ตัวอย่างเช่นรหัสผ่าน
ใช้รหัสผ่านที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงอีเมลของคุณเซิร์ฟเวอร์
ใส่ eas.outlook.com สำหรับบัญชีอีเมลใดก็ตามที่ลงท้ายด้วย @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com หรือ @live.com รวมทั้งบัญชีอื่นๆ ที่โฮสต์บน Outlook.com
ใช้ outlook.office365.com กับบัญชีที่โรงเรียนหรือที่ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ บน
หมายเหตุ: ถ้าคุณกำลังตั้งค่าบัญชีของ Exchangeและคุรไม่ทราบชื่อของ Exchange Server ของคุณ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
พอร์ต
ใช้443หรือ 993ชนิดความปลอดภัย
เลือกSSL/TLSหรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย(SSL)แล้วแตะถัดไป
การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ SMTP ขาออก
เซิร์ฟเวอร์ SMTP
ใช้ smtp-mail.outlook.com ถ้าคุณกำลังใช้บัญชี Outlook.com
ใช้ smtp.office365.com ถ้าคุณมีบัญชี Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ บัญชี
สำหรับบัญชีอีเมล Exchange ให้ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลหรือผู้ดูแลระบบของคุณ
ประเภทความปลอดภัย
เลือกTLSหมายเลขพอร์ต
ใส่587 แตะ ถัดไป
Follow any prompts you may get, including security permissions. คุณอาจถูกขอให้ตั้งค่าการตั้งค่าการซิงค์และชื่อที่ใช้แสดงของคุณ
หมายเหตุ: หากคุณใช้Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ คุณอาจถูกขอให้มอบการควบคุมความปลอดภัยเพิ่มเติม ในกรณีนี้ ให้เลือกเปิดใช้งาน
ตอนนี้ให้ไปที่กล่องจดหมายเข้าของคุณ ถ้าคุณเห็นข้อความที่ระบุว่า "ต้องการการปฏิบัติการ" ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นข้อความเช่นนี้และกำลังซิงค์อีเมลทั้งหมดของคุณอยู่ คุณไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนนี้
แตะข้อความอีเมลเพื่อเปิด
แตะลิงก์ ใช้แอปจดหมายอื่นแทน เพื่อเปิดใช้งานการซิงค์กับแอป Gmail
คุณกำลังพยายามซิงค์ปฏิทินและที่ติดต่อใช่หรือไม่
อาจมีขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อให้ซิงค์ปฏิทินและที่ติดต่อของคุณได้อย่างถูกต้อง โดยขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Android ของคุณ:
-
ดึงแถบการแจ้งเตือนของ Android ลงโดยการปัดลงจากทางด้านบนของหน้าจอของอุปกรณ์ของคุณ
ถ้าคุณเห็นการแจ้งเตือนที่ระบุว่า "ไม่สามารถซิงค์ปฏิทินและที่ติดต่อได้" ให้แตะที่การแจ้งเตือนนั้น
หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดการซิงค์ ปฏิทินและที่ติดต่อของคุณควรกำลังซิงค์อยู่
Gmail จะขอการเข้าถึง แตะ อนุญาต แล้วปฏิบัติตามพร้อมท์ และเสร็จเรียบร้อยแล้ว!
หมายเหตุ: การซิงค์อีเมล ปฏิทิน ที่ติดต่อ และงานอาจใช้เวลาหลายนาที ถ้าอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับบัญชีอีเมลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณพิมพ์ถูกต้อง
คุณสามารถตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณด้วยตนเองได้โดยใช้ IMAP หรือ POP Exchange ActiveSync ซึ่งหมายความว่าเฉพาะอีเมลของคุณเท่านั้นที่จะซิงค์กับโทรศัพท์ของคุณ ปฏิทินหรือที่ติดต่อจะไม่ถูกซิงค์ POP และ IMAP คืออะไร
เปิดแอป Gmail ไปที่การตั้งค่า>เพิ่ม>อื่นๆ
ใส่ที่อยู่อีเมลเต็มของคุณ เช่น จากนั้นแตะ การตั้งค่าด้วยตัวเอง
เลือก ส่วนบุคคล (IMAP) หรือ ส่วนบุคคล (POP3)
ใส่รหัสผ่านของคุณแล้วแตะ ถัดไป
สิ่งสำคัญ: ถ้าคุณได้รับข้อผิดพลาดในการรักษาความปลอดภัย ให้ปิดแอป Gmail จากนั้นทำตามขั้นตอนต่างๆ อีกครั้ง
ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่การตั้งค่า ให้ใช้ค่าต่อไปนี้เป็นตัวเลือกที่พร้อมใช้งาน:
การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า
โดเมน\ชื่อผู้ใช้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณปรากฏขึ้น ตัวอย่างเช่นรหัสผ่าน
ให้ใช้รหัสผ่านที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงอีเมลของคุณเซิร์ฟเวอร์
ใช้ imap-mail.outlook.com สำหรับบัญชี IMAP ของ Outlook.com
ใช้ pop-mail.outlook.com สำหรับบัญชี POP ของ Outlook.com
ใช้ outlook.office365.com กับบัญชีที่โรงเรียนหรือที่ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ บน
สำหรับบัญชีอีเมล Exchange ให้ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลหรือผู้ดูแลระบบของคุณ
พอร์ต
ใช้ 993 สำหรับ IMAP
ใช้ 995 สำหรับ POP
ชนิดการรักษาความปลอดภัย
เลือก SSL/TLS หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำเครื่องหมายในกล่อง ใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยแล้ว (SSL) แล้วแตะ ถัดไป
การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ SMTP ขาออก
เซิร์ฟเวอร์ SMTP
ใช้ smtp-mail.outlook.com ถ้าคุณกำลังใช้บัญชี Outlook.com
ใช้ smtp.office365.com ถ้าคุณมีบัญชีMicrosoft 365 สำหรับธุรกิจ บัญชี
สำหรับบัญชีอีเมล Exchange ให้ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลหรือผู้ดูแลระบบของคุณ
ชนิดการรักษาความปลอดภัย
เลือก TLSหมายเลขพอร์ต
ใส่587 แตะ ถัดไป
ทำตามพร้อมท์ใดก็ตามที่คุณอาจได้รับ รวมถึงสิทธิ์การรักษาความปลอดภัยและการตั้งค่าชื่อที่ใช้แสดง
คุณพร้อมที่จะใช้อีเมลของคุณในแอป Gmail ของ Android แล้ว!
หรือไปยัง การตั้งค่า ในแอป > เพิ่มบัญชี
หมายเหตุ: ถ้าแอปอีเมลตรวจพบผู้ให้บริการของคุณ คุณอาจถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ที่แตกต่างกัน
การซิงค์อีเมล ปฏิทิน ที่ติดต่อ และงานอาจใช้เวลาหลายนาที
ถ้าคุณยังไม่สามารถตั้งค่าอีเมลของคุณได้ ให้ลองขั้นตอน การตั้งค่าด้วยตนเองสำหรับแอป Samsung Email ที่ด้านล่าง:
เปิดแอป Samsung Email ไปที่ การตั้งค่า > เพิ่มบัญชี
ใส่ที่อยู่อีเมลแบบเต็มและรหัสผ่านของคุณ แตะ ตั้งค่าด้วยตนเอง
เลือก Microsoft Exchange ActiveSync
สำหรับการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ ให้ตั้งค่าดังต่อไปนี้ถ้าพร้อมใช้งาน:
การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า
โดเมน\ชื่อผู้ใช้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณปรากฏขึ้น ตัวอย่างเช่นรหัสผ่าน
ใช้รหัสผ่านที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงอีเมลของคุณExchange Server
ใส่ eas.outlook.com สำหรับบัญชีอีเมลใดก็ตามที่ลงท้ายด้วย @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com หรือ @live.com รวมทั้งบัญชีอื่นๆ ที่โฮสต์บน Outlook.com
ใช้ outlook.office365.com บัญชีที่โรงเรียนหรือที่โรงเรียนที่โฮสต์ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ
หมายเหตุ: ถ้าคุณกำลังตั้งค่าบัญชีของ Exchangeและคุรไม่ทราบชื่อของ Exchange Server ของคุณ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
พอร์ต
ใช้443หรือ 993ชนิดความปลอดภัย
เลือกSSL/TLSหรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย(SSL)แล้วแตะถัดไป
การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ SMTP ขาออก
เซิร์ฟเวอร์ SMTP
ใช้ smtp-mail.outlook.com ถ้าคุณกำลังใช้บัญชี Outlook.com
ใช้ smtp.office365.com ถ้าคุณมีบัญชี Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ บัญชี
สำหรับบัญชีอีเมล Exchange ให้ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลหรือผู้ดูแลระบบของคุณ
ประเภทความปลอดภัย
เลือกTLSหมายเลขพอร์ต
ใส่587 แตะ ถัดไป
Follow any prompts you may get, including security permissions. คุณอาจถูกขอให้ตั้งค่าการตั้งค่าการซิงค์และชื่อที่ใช้แสดงของคุณ
หากคุณใช้ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ คุณอาจถูกขอให้มอบการควบคุมความปลอดภัยเพิ่มเติม ในกรณีนี้ ให้เลือกเปิดใช้งาน
คุณสามารถตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณด้วยตนเองได้โดยใช้ IMAP Exchange ActiveSync ซึ่งหมายความว่าเฉพาะอีเมลของคุณเท่านั้นที่จะซิงค์กับโทรศัพท์ของคุณ ปฏิทินหรือที่ติดต่อจะไม่ถูกซิงค์ POP และ IMAP คืออะไร
-
เปิดแอป Samsung Email
ไปที่ การตั้งค่า > เพิ่มบัญชี
ใส่ที่อยู่อีเมลแบบเต็มและรหัสผ่านของคุณ แตะ ตั้งค่าด้วยตนเอง
เลือก บัญชี IMAP หรือ บัญชี POP3 เพื่อซิงค์เฉพาะอีเมลของคุณ
ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่การตั้งค่า ให้ใช้ค่าต่อไปนี้เป็นตัวเลือกที่พร้อมใช้งาน:
การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า
โดเมน\ชื่อผู้ใช้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณปรากฏขึ้น ตัวอย่างเช่นรหัสผ่าน
ให้ใช้รหัสผ่านที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงอีเมลของคุณเซิร์ฟเวอร์
ใช้ imap-mail.outlook.com สำหรับบัญชี IMAP ของ Outlook.com
ใช้ pop-mail.outlook.com สำหรับบัญชี POP ของ Outlook.com
ใช้ outlook.office365.com กับบัญชีที่โรงเรียนหรือที่ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ บน
สำหรับบัญชีอีเมล Exchange ให้ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลหรือผู้ดูแลระบบของคุณ
พอร์ต
ใช้ 993 สำหรับ IMAP
ใช้ 995 สำหรับ POP
ชนิดการรักษาความปลอดภัย
เลือก SSL/TLS หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำเครื่องหมายในกล่อง ใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยแล้ว (SSL) แล้วแตะ ถัดไป
การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ SMTP ขาออก
เซิร์ฟเวอร์ SMTP
ใช้ smtp-mail.outlook.com ถ้าคุณกำลังใช้บัญชี Outlook.com
ใช้ smtp.office365.com ถ้าคุณมีบัญชี Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ บัญชี
สำหรับบัญชีอีเมล Exchange ให้ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลหรือผู้ดูแลระบบของคุณ
ชนิดการรักษาความปลอดภัย
เลือก TLSหมายเลขพอร์ต
ใส่587 แตะ ถัดไป
ทำตามพร้อมท์ใดก็ตามที่คุณอาจได้รับ รวมถึงสิทธิ์การรักษาความปลอดภัยและการตั้งค่าชื่อที่ใช้แสดง
คุณพร้อมที่จะใช้อีเมลของคุณในแอป Samsung Email แล้ว!