Approve this iphone ท า ไง

ใครที่เจอปัญหาเครื่องล็อคเพราะติด Activation Lock ฟีเจอร์ของ iOS 7 วันนี้มาดูสาเหตุและทางแก้ไขเบื้องต้นด้วยกันครับ

ก่อนเริ่มขอให้ท่านใดที่ไม่เข้าเกี่ยวกับเรื่องนี้อ่าน 2 บทความนี้เสียก่อน

  1. Activation Lock ใน iOS 7 คืออะไร ทำงานอย่างไรและดียังไง (iOS 8-9 ก็หลักการเดียวกัน) Activation Lock หรือเข้าใจง่ายๆ อีกชื่อก็คือ ล็อค Apple ID, ล็อค iCloud, ล็อค Find my iPhone
  2. ข้อแตกต่างระหว่าง iPhone ติด Locked สัญญาณหรือล็อคซิม และ ติด Activation Lock

ถ้าจบแล้วก็ต่อกันได้เลยครับ

เข้าไปที่

  • Settings> iCloud> Find My iPhone> เลือกให้เป็น Off จากนั้นใส่รหัสผ่านของ Apple ID แล้วกด Turn Off
  • การตั้งค่า> iCloud> ค้นหา iPhone ของฉัน> เลือกให้เป็นปิด จากนั้นใส่รหัสผ่านของ Apple ID แล้วกดปิด

แต่หากไม่สามารถจำรหัสผ่านได้หรือว่าติดค้างที่หน้า Activate iPhone หลังเซตอัปเครื่องใหม่ก็อ่านต่อข้างล่าง

สาเหตุที่ทำให้ติด Activation Lock

  1. Apple ID ของเราเองแต่ว่าลืมรหัสผ่าน จำรหัสไม่ได้ จึงไม่สามารถปิด Find my iPhone ได้
  2. Apple ID ที่ล็อคเป็นของคนอื่น เช่น ของร้านที่ลงโปรแกรม, ร้านตู้มือถือที่ซื้อเครื่องมาหรือของเจ้าของเก่าที่ซื้อขายเครื่องมือ 2 มา
  3. เก็บเครื่องได้และไม่รู้ว่าเป็นของใคร

หลักๆ จะเจอปัญหาในข้อที่ 2 เยอะสุดครับ ตัวอย่างเมื่อติด Activation Lock จะเป็นแบบนี้หลังรีสโตร์

ต่อไปมาดูแนวทางการแก้ไขกันครับ

ขยายความเพิ่มเติม

1. ระลึกชาติ: ดูว่าเป็น Apple ID, iCloud ID ของเราหรือเปล่าแล้วสุ่มรหัสผ่านที่เป็นไปได้, ถ้าลืม Apple ID ให้อ่านวิธีค้นหา Apple ID ของคุณ

2. ถ้ารู้ Apple ID, iCloud ID ที่ล็อค แต่ไม่รู้รหัสผ่าน ให้ทำการรีเซตรหัสผ่านตามบทความ //www.iphonemod.net/forgot-apple-id-password.html หรืออ่านที่ หากคุณลืมรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ

3. ถ้า Apple ID ที่ล็อคไม่ใช่ของเรา แต่ว่าเครื่องเป็นของเราจริงๆ สิ่งที่ต้องเตรียมคือ

  • IMEI ตัวเครื่อง อ่านวิธีการเช็ค IMEI
  • ใบเสร็จที่ซื้อเครื่อง โดยจะต้องเป้นใบเสร็จที่ออกจากตัวแทนจำหน่ายที่เป็นทางการเท่านั้น เช่น TrueMove H, AIS, Dtac, iStudio, Apple Online Store

ถ้าครบแล้วโทรไปถาม Apple Support ที่ 001800 4412904 วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 9.00 – 18.00 น. 

โดยทาง Customer Care จะพยายามช่วยให้ปลดล้อคให้ก่อนโดยจะพยายาม Reset รหัสผ่านของ Apple ID โดยจะต้องตอบคำถามความปลอดภัยให้ผ่าน 2 ใน 3 ข้อ จึงจะปลดล็อคได้ ถ้าตอบไม่ได้ต้องส่งใบเสร็จอย่างเดียวเท่านั้น หรือ หากซื้อเครื่องที่ศูนย์ ให้ถือใบเสร็จไปยังศูนย์ที่ซื้อมาขอแบบฟอร์ม disable find my iPhone เจ้าหน้าที่จะทำการส่งเรื่องไปยังสิงคโปร์ให้รอประมาณ 7-10 วันทำการจากนั้นก้จะใช้งานได้ปกติไม่ต้องเสียเงิน  หากผ่านจะได้รับอีเมลจากทาง Apple ก็สามารถรีสโตร์เครื่องใช้ได้ปกติเลย

นอกจากนี้การปลดล็อค iCloud ยังมีทางเลือกอีกคือ

  • ปลดล็อคด้วย IMEI – ต้องใช้ IMEI นำไปเข้าระบบ(ที่จะมีคนรับทำ) ส่งเข้าระบบแล้วรอผล ซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายที่ค่อนข้างแพงหลัก 5000+ แต่ดีที่ไม่ต้องแกะเครื่อง แต่ว่าอัตราการผ่านนั้นมีค่อนข้างน้อยและเสี่ยงหากไม่ไว้ใจคนที่รับปลดจริงๆ
  • ปลดล็อคด้วย Hardware แบบนี้จะต้องนำเครื่องไปให้ที่ร้านซ่อมที่รับทำ ซึ่งปลดได้จริงและมีค่าใช้จ่ายตั้งแต่ 2000+ ขึ้นไป แล้วแต่รุ่นและความยากง่าย  ความเสี่ยงคือ หากช่างไม่ชำนาญจริงๆ จะทำให้ตัวเครื่องเสียไปเลย

นี่เป็นทางออกที่พอจะช่วยได้ลองเอาไปทำดูครับ ได้ผลอย่างไรแจ้งด้วยนะครับ

ที่มา iPhonemod Facebook

ศิษย์เก่าวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ ม. ขอนแก่น ผู้ก่อตั้ง iPhoneMod.net ตั้งแต่ปี 2009
อดีต Dell Technical Support รู้จัก ​Apple เพราะ Macbook Pro และใช้ iPhone ตั้งแต่รุ่น 3G จนถึงปัจจุบัน

Apple ID ถูกล็อค ปิดใช้งาน ไม่สามารถใช้ได้กับบริการของ Apple ได้ เช่น iCloud , โหลดแอปผ่าน App Store , iTunes , Apple Music หรือแม้กระทั่ง Find my Phone , Mail  รวมถึงไม่สามารถใช้ซื้อของออนไลน์ผ่านทาง Apple.com ได้ ทำอย่างไรดี Apple ก็ได้อธิบายแนวทางการช่วยเหลือเบื้องต้นให้บัญชี Apple ID สามารถใช้งานได้อีกครั้งดังนี้

Apple ID ถูกล็อค หรือโดนปิดใช้งาน สาเหตุเกิดจาก เหตุผลความปลอดภัยกรณี Apple เองถูกแฮก หรือเกิดมีอาการผิดปกติบนบัญชี Apple ID ของคุณ  และสาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากลืมรหัสผ่าน และใส่รหัสผิดบ่อยๆ จนบัญชีผูัใช้ถูกล็อคไป

วิธีแก้ไข Apple ID ถูกล็อค

  1. ไปที่ //iforgot.apple.com
  2. ป้อนที่อยู่อีเมล Apple ID ของบัญชีที่ล็อคหรือปิดใช้งาน
  3. ทำตามคำแนะนำเพื่อตรวจสอบบัญชีและปลดล็อค Apple ID ซึ่งโดยทั่วไปหมายถึงการป้อนรหัสความปลอดภัยที่ส่งผ่านข้อความผ่านทางโทรศัพท์มือถือ หรือตอบคำถามตรวจสอบความปลอดภัย

วิธีแก้ไข Apple ID ถูกล็อคผ่านทาง Apple Supports

เข้าไปที่เว็บไซต์ //getsupport.apple.com ต่อด้วยเลือกหัวข้อ “ Apple ID”

คลิกที่หัวข้อ “ ปิดใช้งาน Apple ID ” จากนั้น กรอกข้อมูลเพิ่มเติมและเลือกวิธีการที่คุณต้องการ การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือในการเปิดใช้งานบัญชี Apple ID ที่ปิดใช้งาน ให้เปิดใช้งานได้อีกครั้ง

อย่างไรก็ตามหากบัญชีของคุณไม่สามารถเปิดใช้งานต่อได้จริงๆ อาจมาเลือกวิธีสมัคร Apple ID ใหม่ ผ่านทางอีกอีเมลนึงได้ แต่ขอให้ใข้วิธีนี้เป็นวิธีสุดท้าย หากไม่สามารถกู้ Apple ID นั้นให้ใช้งานได้จริง

ข้อมูลจาก Apple , OSXDAILY 

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง

Toplist

โพสต์ล่าสุด

แท็ก